Verlängern Sie Ihr F‑Secure-Abonnement

Verwenden Sie F‑Secure TOTAL, SAFE oder ID PROTECTION?

Ihr Abonnement wird in My F‑Secure verwaltet. Melden Sie sich an, und klicken Sie auf Jetzt verlängern, um Ihr Abonnement zu verlängern.

Wissen Sie, dass Sie Ihr Abonnement auch über das Produkt verlängern können?

Öffnen Sie Ihr Produkt, und rufen Sie in dem Menü „Abonnements“ auf. Klicken Sie auf die Schaltfläche, und befolgen Sie die Anweisungen.

Verwenden Sie Internet Security, FREEDOME VPN, Anti‑Virus oder KEY?

Verwenden Sie FREEDOME VPN, Internet Security, Anti‑Virus oder KEY?

Sie können verlängern, indem Sie einen Lizenz­code kaufen und diesen einfach im Produkt eingeben. Wählen Sie Ihr Produkt, und gehen Sie auf die Verlängerungs­seite.

Internet Security verlängern

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Anti-Virus verlängern

KEY verlängern

Häufig gestellte Fragen

Die Vorgehensweise unter­scheidet sich je nach dem Produkt und dem Gerät, das Sie verwenden. Die einfachste Methode ist es, das Produkt­symbol oder das Produkt auf Ihrem Gerät zu finden und den Maus­zeiger darüber zu bewegen. Wir haben eine schritt­weise Anleitung zusammen­gestellt, der Sie folgen können.

Wenn Sie TOTAL, SAFE oder ID PROTECTION nach der kosten­losen Test­phase erwerben möchten, müssen Sie sich bei My F‑Secure anmelden und in der rechten oberen Ecke auf Jetzt kaufen klicken.

Wenn Sie FREEDOME VPN kaufen möchten, öffnen Sie die App, und wählen Sie im Menü die Option Abonnement.

Klicken Sie unten auf das Produkt, und wählen Sie die Platt­form, auf der Sie installieren möchten. Befolgen Sie dann die Anweisungen.

Wenn Sie Ihr Pass­wort für My F‑Secure vergessen haben, können Sie auf der Anmelde­seite auf Pass­wort vergessen klicken und nach der Anleitung zum Zurück­setzen Ihres Pass­worts vorgehen.

Wenn Sie sowohl die für die My F‑Secure-Anmeldung verwendete E‑Mail-Adresse als auch das Pass­wort vergessen haben, müssen Sie unseren Support kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

Melden Sie sich bei My F‑Secure an, und gehen Sie im Drop­down-Menü, wo Ihr Name steht, zu Konto­einstellungen. Geben Sie im Feld Ihre E‑Mail-Adresse bei F‑Secure Ihre neue E‑Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Änderungen speichern. Schon erledigt!

Wenn Sie sich für die manuelle Verlängerung Ihres Abonnements entschieden haben, müssen Sie zunächst Ihr vorhandenes Abonnement mit derselben Lizenz­anzahl verlängern. Nachdem Sie Ihr Abonnement verlängert haben, können Sie in My F‑Secure auf die Schalt­fläche Mehr kaufen klicken, um die Lizenz­anzahl zu erhöhen.

Wenn Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung haben, melden Sie sich bei My F‑Secure an, und klicken Sie auf die Schalt­fläche Mehr kaufen, um die Lizenz­anzahl zu erhöhen.

Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Verlängerungs­typ Sie haben, finden Sie diese Information, indem Sie sich bei My F‑Secure anmelden, auf die Schalt­fläche Abonnement klicken und unter Verlängerung nachsehen.

Wenn Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung haben, können Sie Ihr Abonnement beenden, indem Sie sich bei My F‑Secure anmelden und auf die Schalt­fläche Abonnement klicken. Wählen Sie unter Abonnement verwalten die Option Ich möchte die automatische Verlängerung kündigen, und klicken Sie auf Abbestellen Ihres Abonnements. Dadurch werden alle anstehenden Verlängerungen storniert.

Sollten Sie sich für die manuelle Verlängerung Ihres Abonnements entschieden haben, wird das Abonnement automatisch beendet, wenn Sie die Verlängerung nicht vor dem Ablauf­datum manuell einleiten.

Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Verlängerungs­typ Sie haben, finden Sie diese Information, indem Sie sich bei My F‑Secure anmelden, auf die Schalt­fläche Abonnement klicken und unter Verlängerung nach­sehen.

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