Support
Hur kan vi hjälpa dig?
Vanliga frågor om våra abonnemang
Välj din abonnemang för att läsa vanliga artiklar
Abonnemang
Installera
Abonnemang
Installera
Konfigurera/Använd
Abonnemang
Installera
Konfigurera/Använd
Abonnemang
Installera
Konfigurera/Använd
Artiklar och forum
Artiklar
Se supportartiklar och användarguider om F‑Secure-produkter. Få svar på de vanligaste frågorna.
Tillgänglighet 24/7
Community-forum
Få svar på frågor och prata om produkter och tjänster från F‑Secure med communityn.
Tillgänglighet 24/7
Kontakta supporten
Chat
Chatta med en av våra supportexperter eller möt vår nya chatbot.
Chatten är öppen dygnet runt.
Svensktalande experter når du mån–fre 7–18 (stängt på helgdagar).
Utanför dessa tider svarar en av våra experter dig med hjälp av maskinöversättning, så att vi kan hjälpa dig dygnet runt.
Vi presenterar vår nya supportchatbot
Vår chatbot är tränad att hjälpa till med vanliga frågor som installation, kontoinställningar och abonnemangsdetaljer. Om din fråga ligger utanför dess område eller den inte kan hjälpa — eller om du hellre vill prata med en expert — kommer du att kopplas till en F‑Secure supportexpert.
Självhjälpsverktyg
Skicka ett exempel
Skicka in skadliga program och misstänksamma exempel för analys.
Supportverktyg
Med detta verktyg kan du skapa och skicka en FSDIAG-fil till F‑Secure. Ladda ner avinstallationsverktyg.
Hotbeskrivningar (på engelska)
Tekniska detaljer och borttagningsinstruktioner för upptäckta hot.
Användarmanual
Produktmanualer, administratörhandböcker och versionsinformation för produkter och tjänster från F‑Secure.