Assistance
Que pouvons-nous faire pour vous ?
Sujets communs par abonnement
Sélectionnez votre abonnement ci-dessous pour trouver les sujets les plus courants
Abonnement
Commencer
Installer
Configurer/Utiliser
Abonnement
Commencer
Install
Configurer/Utiliser
Abonnement
Commencer
Install
Configurer/Utiliser
Abonnement
Commencer
Install
Configurer/Utiliser
Articles et forums
Articles
Consultez les articles d’assistance et les guides d’utilisation sur les produits F‑Secure. Obtenez des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Forum de la communauté
Obtenez des réponses à vos questions et discutez des produits et services F‑Secure avec la communauté.
Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Contactez le support
Téléphone
Appelez l’assistance F‑Secure:
Lukket på helligdage i Finland.
Suljettu pyhäpäivinä.
Vältä odotusaikoja:
Vilkkaimmat aukioloaikamme ovat klo 11–14. Tänä aikana jonotusaikamme voivat olla pidemmät.
Fermé les jours fériés.
An Feiertagen geschlossen.
Wartezeiten vermeiden:
Unsere geschäftigsten Zeiten liegen zwischen 9:00 und 14:00 Uhr.
Chiuso nei giorni festivi.
休日はお休みいたします。
Gesloten op feestdagen.
Stengt på offentlige fridager i Finland.
Unngå ventetider:
Våre travleste timer er mellom 11:00 og 14:00.
Zamknięte w święta.
*Stängd under allmänna helgdagar i Finland.
Undvik väntetider:
Våra mest hektiska öppettider är mellan 11:00 och 14:00. Under dessa timmar kan vår väntetid vara längre.
Chat
Discutez avec nos experts:
Fermé les jours fériés.
Veuillez noter que pour pouvoir aider nos clients plus rapidement, il est possible que nous fassions usage d’un outil de traduction automatique. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter notre page Déclaration de confidentialité.
Outils d’auto-assistance
Envoyer un échantillon
Envoyez des logiciels malveillants et des échantillons suspects pour analyse.
Outils d’assistance
Créez et envoyez un fichier FSDIAG au support F‑Secure via cet outil. Télécharger les outils de désinstallation.
Descriptions des menaces (en anglais)
Détails techniques et instructions de suppression pour les menaces détectées.
Guides d’utilisation
Manuels de l’utilisateur, guides de l’administrateur et notes de version pour les produits et services F‑Secure.