Ondersteuning
Hoe kunnen wij u helpen?
Veelvoorkomende onderwerpen per abonnement
Selecteer hieronder uw abonnement om de meest voorkomende onderwerpen te vinden
Abonnement
Installeren
Configureren/gebruiken
Abonnement
Installeren
Configureren/gebruiken
Abonnement
Installeren
Configureren/gebruiken
Abonnement
Installeren
Configureren/gebruiken
Artikelen en forums
Artikelen
Raadpleeg ondersteuningsartikelen en gebruikershandleidingen voor F‑Secure-producten. Krijg antwoorden op de meest gestelde vragen.
24/7 beschikbaarheid
Community-forum
Krijg antwoorden op uw vragen en bespreek F‑Secure-producten en ‑services met de community.
24/7 beschikbaarheid
Contact opnemen met ondersteuning
Telefoon
Bel F‑Secure-ondersteuning:
Lukket på helligdage i Finland.
Suljettu pyhäpäivinä.
Vältä odotusaikoja:
Vilkkaimmat aukioloaikamme ovat klo 11–14. Tänä aikana jonotusaikamme voivat olla pidemmät.
Fermé les jours fériés.
An Feiertagen geschlossen.
Wartezeiten vermeiden:
Unsere geschäftigsten Zeiten liegen zwischen 9:00 und 14:00 Uhr.
休日はお休みいたします。
Gesloten op feestdagen.
Zamknięte w święta.
*Stängd under allmänna helgdagar i Finland.
Undvik väntetider:
Våra mest hektiska öppettider är mellan 11:00 och 14:00. Under dessa timmar kan vår väntetid vara längre.
Chat
Chatten met een expert:
Gesloten op feestdag.
Om onze klanten sneller van dienst te kunnen zijn, kunnen we gebruik maken van een automatische vertaaltool. Ga naar onze Privacy-pagina voor meer informatie.
Hulpmiddelen voor zelfhulp
Een voorbeeld verzenden
Dien malware en verdachte voorbeelden in voor analyse.
Ondersteuningsprogramma’s
Maak en verzend met deze tool een FSDIAG-bestand naar de ondersteuning van F‑Secure. Verwijderingstools downloaden.
Beschrijvingen van bedreigingen (in het Engels)
Technische details en verwijderingsinstructies voor gedetecteerde bedreigingen.
Gebruikershandleidingen
Producthandleidingen, handleidingen voor beheerders en release-opmerkingen voor F‑Secure-producten en -services.