Welkom bij de ondersteuning

Blader door onze artikelen, stel vragen aan onze community of neem contact op met een F‑Secure-expert voor hulp of advies.

Gebruikershandleiding - Total

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen.

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - Total

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Aan de slag

Wat is F‑Secure Internet Security?

Wat zijn de verschillen tussen de oude F-Secure Internet Security en de nieuwe F-Secure Internet Security die op 14 februari is uitgebracht?

Wat is My F-Secure?

Abonnement

Informatie over uw abonnement bekijken

Uw F-Secure-abonnement verlengen

Upgraden van de oude F-Secure Internet Security naar F-Secure Total

Installatie

Hoe gebruik ik F-Secure Internet Security?

Probleemoplossing

Ik heb per ongeluk een nieuw F-Secure Internet Security / Total-abonnement buiten mijn account gekocht in plaats van mijn bestaande My F-Secure account te verlengen. Wat moet ik doen?

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - Internet Security

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen.

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - Internet Security

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Abonnement

Hoe zet ik een F‑Secure VPN- licentie naar een ander apparaat?

Probleemoplossing

Ik ben mijn F‑Secure VPN- abonnementscode kwijt of vergeten

Waarom is er geen internetverbinding op mijn computer als F‑Secure VPN- beveiliging/bescherming is ingeschakeld?

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - VPN

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen (alleen beschikbaar in het Engels).

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - VPN

Een verzameling ondersteuningsartikelen die handig zijn bij specifieke problemen met een product.

Meer informatie

Abonnement

Ik heb een F‑Secure KEY abonnement. Hoe kan ik overschakelen naar F‑Secure Id PROTECTION?

Kan volgorde voor F‑Secure Internet Security / Total / ID Protection niet activeren

Installatie

Hoe kan ik Id PROTECTION installeren en in gebruik nemen vanuit mijn F‑Secure Total-pakket?

Hoe installeer ik F‑Secure ID Protection op een Android- of iOS- apparaat?

Probleemoplossing

Hoe krijg ik F‑Secure Id Protection- of KEY- logboek ?

I forgot my ID Protection master password and I do not have a recovery code. What can I do?

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - ID Protection

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen (alleen beschikbaar in het Engels).

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - ID Protection

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Abonnement

Ik heb al een F‑Secure Sense-router. Kan ik deze toevoegen aan mijn Total-abonnement?

Installatie

Hoe sluit ik een wifi-extender aan op een F‑Secure Sense-router?

Probleemoplossing

Wi-Fi-verbindingsproblemen met F‑Secure Sense

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - Sense

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen.

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - Sense

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Help-forums

Hebt u een vraag? Kunt u anderen helpen? Ga naar onze community om antwoorden te zoeken of uw kennis te delen.

Hulp vragen

Chatondersteuning

Chat met een expert van F‑Secure en krijg onmiddelijk antwoord op uw vragen.

Met ons chatten

Telefoonondersteuning

Bel met een expert van F‑Secure en krijg onmiddelijk antwoord op uw vragen. Telefoonnummers en servicetijden controleren.

Bel ons

Ondersteuningsprogramma's

Een verzameling ondersteuningsprogramma's die handig zijn bij specifieke problemen met een product.

Download de programma's

Submit A Sample

Dien malware en verdachte voorbeelden in voor analyse (alleen beschikbaar in het Engels).

Een monster opsturen

De nieuwste software versie downloaden.

Downloaden