F-Secure
Tervetuloa tukeen

Tervetuloa tukeen

Voit selata artikkeleita, kysyä kysymyksiä yhteisöltämme ja pyytää ohjeita tai neuvoja F‑Securen asiantuntijalta.

Käytön aloittaminen

Mikä on F‑Secure Total?

F‑Secure-sovellus on helppokäyttöinen sovellus, joka täyttää kaikki suojaus- ja tietoturvatarpeesi.

Mikä on My F‑Secure?

Tässä artikkelissa on joitakin tärkeitä tietoja F‑Secure-tilauksesi hallinnoimisesta My F‑Secure -verkkohallintaportaalissa.

Asennus

Miten F‑Secure Total otetaan käyttöön?

Ohjeet tuotteen asentamiseen tietokoneeseen My F‑Securesta.

Tilaus

Tilausta koskevien tietojen tarkasteleminen

Tässä artikkelissa on ohjeet tilaukseesi liittyvien tietojen tarkastalemisesta.

F‑Secure-tilauksen uusiminen

Tässä artikkelissa kuvataan, miten F‑Secure-tilauksen uusiminen tapahtuu.

Vianmääritys

Olen vahingossa ostanut uuden F‑Secure Internet Security / Total -tilauksen tilini ulkopuolelta sen sijaan, että olisin uusinut olemassa olevan My F‑Secure -tilini. Mitä minun pitäisi tehdä?

Olen vahingossa ostanut uuden F‑Secure Internet Security / Total -tilauksen tilini ulkopuolelta sen sijaan, että olisin uusinut olemassa olevan My F‑Secure -tilini. Mitä minun pitäisi tehdä?

Voit toimia muutamalla vaihtoehtoisella tavalla:

Käytön aloittaminen

Mikä on F‑Secure Internet Security?

F‑Secure-sovellus on helppokäyttöinen sovellus, joka täyttää kaikki suojaus- ja tietoturvatarpeesi.

Miten vanha F‑Secure Internet Security ja 14.2. julkaistu uusi F‑Secure Internet Security eroavat toisistaan?

Miten vanha F‑Secure Internet Security ja 14.2. julkaistu uusi F‑Secure Internet Security eroavat toisistaan?

14.2.2023 jälkeen tapahtuvien tilausten uusimisten osalta suosittelemme päivittämään vanhan F‑Secure Internet Security -tilauksen F‑Secure Total -tilaukseksi.

Mikä on My F‑Secure?

Tässä artikkelissa on joitakin tärkeitä tietoja F‑Secure-tilauksesi hallinnoimisesta My F‑Secure -verkkohallintaportaalissa.

Siirtyminen vanhasta F‑Secure Internet Security‑ tai Anti‑Virus ‑tuotteesta F‑Secure Totaliin

Siirtyminen vanhasta F‑Secure Internet Security‑ tai Anti‑Virus ‑tuotteesta F‑Secure Totaliin

Tässä artikkelissa kerrotaan vaiheet, jotka tarvitaan siihen, että vanhoista tuotteista siirrytään F‑Secure Total ‑tuotteeseen.

Asennus

Tuotteen asentaminen tietokoneeseen

Ohjeet tuotteen asentamisesta tietokoneeseen, kun asennuslähde on My F‑Secure.

Tilaus

Tilausta koskevien tietojen tarkasteleminen

Tässä ohjeaiheessa on ohjeet tilaukseesi liittyvien tietojen tarkastelemisesta.

Päivittäminen F‑Secure Internet Securitystä F‑Secure Totaliin

Kun tilauksesi tulee uusittavaksi, sinua ohjataan päivittämään tilauksesi F‑Secure Totaliksi samalla hinnalla, jonka maksat Internet Security -tilauksesta.

Vianmääritys

Olen vahingossa ostanut uuden F‑Secure Internet Security / Total -tilauksen tilini ulkopuolelta sen sijaan, että olisin uusinut olemassa olevan My F‑Secure -tilini. Mitä minun pitäisi tehdä?

Olen vahingossa ostanut uuden F‑Secure Internet Security / Total -tilauksen tilini ulkopuolelta sen sijaan, että olisin uusinut olemassa olevan My F‑Secure -tilini. Mitä minun pitäisi tehdä?

Voit toimia muutamalla vaihtoehtoisella tavalla:

Käytön aloittaminen

Mikä on F‑Secure VPN?

F‑Secure VPN on yksinkertainen mutta tehokas tietokone- ja mobiilisovellus, joka suojaa yksityisyyttäsi ja tietoturvaasi.

Mitä VPN:n virtuaaliset sijainnit ovat?

Virtuaalinen sijainti suojelee yksityisyyttäsi ja antaa sinun käyttää suosikkistriimauspalvelujasi myös ulkomailla.

Tracker Mapperin käyttäminen

Tracker Mapperin avulla voit kirjata tilapäisesti käyttämäsi verkkosivustojen tiedot, jotta näet, miten sivustot seuraavat sinua.

Asennus

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Windows-tietokoneella?

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Windows-tietokoneella?

Tässä artikkelissa kuvataan, miten F‑Secure VPN asennetaan Windows-tietokoneeseen ja aktivoidaan.

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Mac-tietokoneella?

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Mac-tietokoneella?

Tässä artikkelissa kuvataan, miten F‑Secure VPN asennetaan Mac-tietokoneeseen ja aktivoidaan.

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Android-laitteella?

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Android-laitteella?

Tässä artikkelissa kuvataan, miten F‑Secure VPN asennetaan Android-laitteeseen ja aktivoidaan.

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu iOS-laitteella?

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu iOS-laitteella?

Tässä artikkelissa kuvataan, miten F‑Secure VPN asennetaan iOS-laitteeseen ja aktivoidaan.

Tilaus

F‑Secure FREEDOME VPN -tilaukset edellyttävät My F‑Secure -tiliä

F‑Secure FREEDOME VPN -tilaukset edellyttävät My F‑Secure -tiliä

F‑Secure edellyttää My F‑Secure -tilin käyttöä kaikissa VPN-erillistilauksissa.

Vianmääritys

Mitä voin tehdä, jos sivusto estetään?

Jos selauksen suojaus estää sivuston, sivusto tai palvelu, jota yrität käyttää, on todennäköisesti joko haitallinen tai yrittää seurata sinua.

Miten voin luoda F‑Secure VPN -lokitiedoston tietokoneellani?

Jos sinulla on teknisiä ongelmia tuotteen kanssa, voit luoda lokitiedoston ja lähettää sen tekniselle tuellemme.

Käytön aloittaminen

Mikä on F‑Secure ID Protection?

F‑Secure ID Protection on sovellus, joka estää sinua joutumasta identiteettivarkauden uhriksi.

Salasanojen tuominen muista salasanojen hallintaohjelmista

Ohjeet holvitietojen tuomiseen muista salasanojen hallintaohjelmista F‑Secure ID PROTECTION -sovellusta käyttämällä.

Kohteiden lisääminen monitoroitaviksi

Tässä ohjeessa kuvataan, miten voit lisätä kohteita monitoroitaviksi.

Asennus

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Windows-tietokoneella?

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Windows-tietokoneella?

Tässä artikkelissa kuvataan, miten F‑Secure VPN asennetaan Windows-tietokoneeseen ja aktivoidaan.

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Mac-tietokoneella?

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Mac-tietokoneella?

Tässä artikkelissa kuvataan, miten F‑Secure VPN asennetaan Mac-tietokoneeseen ja aktivoidaan.

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Android-laitteella?

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu Android-laitteella?

Tässä artikkelissa kuvataan, miten F‑Secure VPN asennetaan Android-laitteeseen ja aktivoidaan.

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu iOS-laitteella?

Miten sovelluksen asentaminen ja aktivointi tapahtuu iOS-laitteella?

Tässä artikkelissa kuvataan, miten F‑Secure VPN asennetaan iOS-laitteeseen ja aktivoidaan.

Tilaus

Tilauksen uusiminen

Tämän ohjeaiheen tiedot ovat voimassa vain, jos olet valinnut ID Protection -tilauksen uusimisen manuaalisesti.

F‑Secure Internet Security / Total / ID Protection -tilausta ei voi aktivoida

F‑Secure Internet Security / Total / ID Protection -tilausta ei voi aktivoida

Ostin F‑Secure Internet Security / Total /ID Protection -palvelun, mutta en voi aktivoida tilausta.

Vianmääritys

Olen unohtanut F‑Secure ID Protectionin pääsalasanani eikä minulla ole palautuskoodia. Mitä voin tehdä?

Olen unohtanut F‑Secure ID Protectionin pääsalasanani eikä minulla ole palautuskoodia. Mitä voin tehdä?

Oman tietoturvasi takia F‑Secure ei voi palauttaa tai nollata ID Protectionin pääsalasanaasi.

Miten kaikki olemassa olevat salasanatiedot poistetaan ja F‑Secure ID Protectionin käyttö aloitetaan alusta?

Miten kaikki olemassa olevat salasanatiedot poistetaan ja F‑Secure ID Protectionin käyttö aloitetaan alusta?

F‑Secure ID Protectioniin ei voi enää kirjautua eikä palautusmahdollisuutta ole.

Kuinka voin kerätä F‑Secure ID PROTECTION lokit tietokoneeltani?

Riippuen siitä, käytätkö Windows- vai Mac-tietokonetta, ID Protection loki kerätään eri tavalla.

Yhteisöfoorumi

Hae vastauksia kysymyksiisi ja keskustele F‑Securen tuotteista ja palveluista yhteisön kanssa.

Käyttöoppaat

F‑Securen tuotteiden ja palvelujen tuoteoppaat, järjestelmänvalvojien oppaat ja julkaisutiedot.

Ota yhteyttä

Hanki vastaus kysymyksiisi puhumalla tai viestimällä chatin kautta F‑Secure-asiantuntijan kanssa.

Etkö löytänyt etsimääsi?

Luo arvoa ainutlaatuisella lähestymistavalla

Käyttöoppaat: Total

Pääset alkuun käyttöoppailla.

Tukityökalut

Kokoelma tukityökaluja, joista saat täsmäapua tuoteongelmissa.

Tukiartikkelit: Total

Etsi tukiartikkeleistamme ratkaisu yleisiin tuotekysymyksiin.

Lähetä näyte

Voit lähettää haittaohjelmia ja epäilyttäviä näytteitä analysoitavaksi.

Lataa ja asenna uusimmat tuoteversiot

Lataa ja asenna F‑Secure-tuotteiden uusimmat versiot.

Lataa