Opdater til den nye F‑Secure VPN-app
FREEDOME VPN vil nå slutning på levetiden i løbet af 2025. Fortsæt med at beskytte dine personlige oplysninger med den mere fleksible F‑Secure VPN, og få det samme VPN med udvidelige onlinesikkerhedsfunktioner.
Hvis du har Freedome VPN slået til, skal du slå det fra.
Log på My F‑Secure
Angiv dine legitimationsoplysninger i formularen på denne side, og klik på
Log på
.Tilføj ny enhed, og installer
Tilføj ny enhed, og følg anvisningerne på skærmen for at installere. Du vil kun se licensstatus for den nye app.
Afinstaller den gamle app
Fjern den gamle FREEDOME VPN-app fra din enhed.
Anerkendt som en fremragende løsning
Bedste beskyttelse
)
Bedste VPN
)
Bedste brugervenlighed
Bedst til at opdage falske butikker
Certificeret bankbeskyttelse
Har du brug for support?
Vores brugervejledninger indeholder al den information, du behøver for at komme i gang. Kontakt vores support for yderligere hjælp.
Få support
Gå til vores supportsider for at læse ofte stillede spørgsmål, få svar og kontakte F‑Secure-support.
Læs produktets brugervejledninger
Få hjælp og instruktioner ved at læse vores produktbrugervejledninger.
Ofte stillede spørgsmål
Nej, du kan ikke bruge begge apps samtidig, fordi de vil komme i konflikt med hinanden. Vi anbefaler, at du afinstallerer den gamle FREEDOME VPN-app fra din enhed, da vi holder op med at understøtte den og den vil ophøre med at virke.
Den gamle app vil til sidst stoppe med at tilbyde pålidelig beskyttelse. Uden korrekt understøttelse kan vi ikke garantere, at appen ikke vil være sårbar over for angreb fremover. Appen vil med andre ord blive ubrugelig.
Al F‑Secure-beskyttelse er nu inkluderet i én stærk sikkerhedsapp. Vores strategi til beskyttelse af vores brugere mod onlinetrusler er at skabe en enkelt omfattende app i stedet for flere specialiserede apps.
Derfor flettes FREEDOME VPN og mange andre F‑Secure-apps til en enkelt app, der tilbyder den samme beskyttelse som før, men med udvidelige sikkerhedsfunktioner, som du kan tage i brug, når det er nødvendigt.
Det er også praktisk for F‑Secure-kunder, da der kun er brug for én app til alle sikkerhedsbehov i stedet for at installere og opsætte mange apps.
Kontakt vores kundesupport, som kan overføre dem, så de er under den samme My F‑Secure-konto.
Din My F‑Secure-konto viser kun, hvor mange licenser du har tilbage for den nye app. Den viser ikke længere licensstatus for den gamle app.
Hvis du allerede har installeret F‑Secure-appen, kan du tjekke, om den har Privatlivs-VPN-funktionen, som du kan bruge. Hvis det er tilfældet, kan du blot afinstallere den separate FREEDOME VPN-app og begynde at bruge Privatlivs-VPN-funktionen i F‑Secure-appen på din enhed i stedet.
Hvis du ikke har Privatlivs-VPN-funktionen i din F‑Secure-app, skal du kontakte kundeservice, så de kan tilføje den for dig.
Med single app-modellen er det ikke muligt at installere to F‑Secure-applikationer uanset produktets branding på en Windows- eller Mac-computer. Du kan eksempelvis have købt separate sikkerheds-, privatlivs- eller identitetsbeskyttelsestjenester gennem din internetudbyder, i detailhandlen eller via F‑Secure. Både F‑Secure og de fleste af F‑Secures serviceudbyderpartnere tilbyder den nye F‑Secure Total med et komplet sæt beskyttelsesfunktioner, der giver dig mulighed for at vælge din foretrukne serviceudbyder. Bemærk! Denne begrænsning påvirker ikke mobile platforme (Android og iOS).
Vælg tilbuddet fra en enkelt serviceudbyder. Hvis du har to licenser fra F‑Secure, bedes du kontakte vores kundeservice. De kan aktivere alle dine erhvervede funktioner i en enkelt applikation. Du behøver ikke at foretage yderligere installationer. Funktionerne aktiveres automatisk og vises i din applikation kort efter abonnementsændringen.
På baggrund af din feedback har vi besluttet at give dig mere tid til at gennemføre migreringen. Når den endelige deadline nærmer sig, giver vi dig besked igen.