Update naar de nieuwe F‑Secure VPN-app
FREEDOME VPN loopt ten einde in 2025. Blijf uw privacy beschermen met de flexibelere F‑Secure VPN en ontvang dezelfde VPN met uitbreidbare online beveiligingsfuncties.
Als Freedome VPN is ingeschakeld, schakelt u deze dan alstublieft uit.
Meld u aan bij My F‑Secure
Vul in het formulier op deze pagina uw gegevens in en klik op
Aanmelden
.Voeg een nieuw apparaat toe en installeer deze
Voeg een nieuw apparaat toe en volg de instructies op het scherm om te installeren. U ziet alleen de licentiestatus voor de nieuwe app.
Verwijder de oude app
Verwijder de oude FREEDOME VPN-app van uw apparaat.
Erkend voor uitmuntendheid
Beste bescherming
)
Beste VPN
)
Beste gebruiksvriendelijkheid
Toppresteerder in het detecteren van nepwinkels
Gecertificeerde bankbeveiliging
Hebt u ondersteuning nodig?
Onze gebruikershandleidingen bevatten alle informatie die je nodig hebt om aan de slag te gaan. Neem contact op met onze ondersteuning voor aanvullende hulp.
Krijg ondersteuning
Ga naar onze ondersteuningspagina’s om veelgestelde vragen te lezen, antwoorden te krijgen en contact op te nemen met de ondersteuning van F‑Secure.
Lees productgebruikershandleidingen
Krijg hulp en instructies door de gebruikershandleidingen van onze producten te lezen.
Veelgestelde vragen
Nee, u kunt beide apps niet tegelijkertijd gebruiken omdat ze dan met elkaar conflicteren. We raden u aan om de oude FREEDOME VPN-app van uw apparaat te verwijderen, omdat deze binnenkort onbruikbaar wordt wanneer we stoppen met de ondersteuning ervan.
De oude app zal uiteindelijk geen betrouwbare bescherming meer bieden. Zonder de juiste ondersteuning kunnen we niet garanderen dat de app in de toekomst niet vatbaar zal worden voor aanvallen. Met andere woorden, de app zal niet meer bruikbaar zijn.
Alle F‑Secure-bescherming vindt u nu in één krachtige beveiligingsapp. Onze strategie voor het beschermen van onze gebruikers tegen online bedreigingen, is het creëren van één allesomvattende toepassing in plaats van meerdere gespecialiseerde toepassingen.
Daarom zijn FREEDOME VPN en vele andere F‑Secure-apps samengevoegd tot één app die dezelfde bescherming biedt als voorheen, maar met uitbreidbare beveiligingsfuncties die u indien nodig in gebruik kunt nemen.
Dit is ook handig voor F‑Secure-klanten, omdat u maar één app nodig hebt voor al uw beveiligingsbehoeften en u niet meerdere apps hoeft te installeren en instellen.
Neem contact op met onze klantenondersteuning om deze te migreren naar hetzelfde My F‑Secure-account.
In uw My F‑Secure-account ziet u alleen hoeveel licenties u nog hebt voor de nieuwe app. De licentiestatus voor de oude app wordt niet meer weergegeven.
Als u de F‑Secure app al op uw apparaat hebt geïnstalleerd, controleer dan of u de Privacy VPN-functie kunt gebruiken. Zo ja, verwijder dan de aparte FREEDOME VPN app van dat apparaat en gebruik in plaats daarvan de Privacy VPN-functie op de F‑Secure-app op uw apparaat.
Als je de Privacy VPN-functie niet op je F‑Secure app hebt, neem dan contact op met de klantenservice en zij zullen deze voor je toevoegen.
In het model met één app is het niet mogelijk om twee F‑Secure-applicaties te installeren op een Windows- of Mac-computer, ongeacht de productmerknaam. U hebt bijvoorbeeld afzonderlijke beveiligings-, privacy- of identiteitsbeschermingsdiensten aangeschaft via uw internetprovider, wederverkoper of F‑Secure. Zowel F‑Secure als de meeste serviceproviderpartners van F‑Secure bieden de nieuwe F‑Secure Total met een volledige reeks beschermingsmogelijkheden waarmee u uw favoriete serviceprovider kunt selecteren. Let op! Deze beperking heeft geen invloed op mobiele platformen (Android en iOS).
Selecteer het aanbod van één serviceprovider. Als u over twee lF‑Secure-licenties beschikt, dan neemt u contact op met onze klantenservice. Ze kunnen al uw verworven functies in één enkele applicatie activeren. Er zijn geen extra installaties nodig. Functies worden automatisch geactiveerd en verschijnen kort na de abonnementswijziging in uw applicatie.
Op basis van uw feedback hebben we besloten u meer tijd te geven om de migratie af te ronden. Wanneer de deadline dichterbij komt, brengen we u opnieuw op de hoogte.