Privacybeleid voor de website

Mei 2018

In het kort

  • We gebruiken cookies, webbakens en andere trackingtechnologieën om te begrijpen hoe onze websites worden gebruikt en hoe ze presteren.
  • We doen dit om uw ervaring op de sites te verbeteren en om onze producten en services beter op de markt te kunnen brengen.
  • De specifieke set van gebruikte technologieën is afhankelijk van het product, de service en de site die u gebruikt of waarin u in geïnteresseerd bent.

Uitgebreid

Dit beleid beschrijft de privacywerkwijzen op onze websites. Voor 'websites' (of 'sites') verwijst deze beschrijving naar groepen pagina's binnen het domein f-secure.com. Onze onlineresellers (zoals Cleverbridge AG) hebben hun eigen privacybeleidsregels en zijn niet opgenomen in dit beleid. Raadpleeg voor onze werkwijzen voor gegevensverwerking de privacyverklaring van F‑Secure. Als u wilt weten hoe wij uw gegevens in een bepaalde service verwerken, raadpleegt u onze servicespecifieke privacybeleidsregels (zoals het beleid van F‑Secure SAFE) die voor u relevant zijn.

We gebruiken cookies op onze websites om ons te helpen bij het personaliseren van inhoud, het verbeteren en ontwikkelen van de website en om relevante online marketingactiviteiten te ontwikkelen. Wanneer u onze sites bezoekt, gaat u akkoord met het gebruik van dergelijke cookies. Als u niet wilt dat we cookies op uw apparaat plaatsen, kunt u het beste uw browserinstellingen daarop aanpassen, privébrowsen gebruiken wanneer u onze site bezoekt of beveiligingsprogramma's tegen tracking gebruiken.

Sommige cookies zijn vereist voor het goed functioneren van de site of om veiligheidsredenen. Deze zijn altijd ingesteld. Om dit document relevant te houden, worden dergelijke essentiële cookies hier niet besproken.

Website personaliseren en ontwikkelen

De informatie die via cookies en andere webtechnologieën wordt verzameld helpt ons te begrijpen wanneer en hoe bezoekers onze websites ontdekken, gebruiken en deze verlaten. We gebruiken deze informatie vervolgens om

  • de zichtbaarheid en bruikbaarheid van onze sites te verbeteren,
  • technische problemen die u mogelijk ondervindt, te lokaliseren en aan te pakken
  • aangepaste en relevante inhoud, inclusief prijzen, aan te bieden, en
  • u naar de relevantste gelokaliseerde webpagina te leiden (op basis van geografisch IP-adres).

Standaard gebruiken we geen cookies om de personen te identificeren die onze websites bezoeken. Als u echter vrijwillig uw contactgegevens hebt verstrekt aan F‑Secure (bijvoorbeeld bij het kopen van een product, downloaden van een proefversie van een product, invullen van een enquête of meedoen aan een wedstrijd) kunnen we, met uw toestemming, via het gebruik van cookies uw websitegebruik koppelen aan uw individuele record. Als u als bezoeker geïnteresseerd bent in onze zakelijke communicatie, wordt ook uw eerdere browsegeschiedenis op F‑Secure-websites meegenomen. Als u al een zakelijke relatie hebt met F‑Secure, wordt dit gecombineerd met de reeds bestaande informatie die we over u in ons Customer Relations Management-platform hebben opgeslagen. Meer informatie.

We genereren statistieken en verzamelen rapporten voor intern gebruik, evenals om te delen met groepsmaatschappijen, partners en onderaannemers van F-Secure. Onze webanalytische providers van derden kunnen van de verzamelde gegevens ook verzamelrapporten maken en publiceren. De statistieken en verzamelrapporten bevatten geen gegevens die kunnen worden gekoppeld aan een individuele bezoeker van de website.

Marketingactiviteiten op internet

De gegevens die we verzamelen kunnen ook voor marketingdoeleinden worden gebruikt. Met informatie over de pagina's die u hebt bezocht of de producten die u in het verleden hebt gekocht, kunnen wij u in de toekomst meer relevante services aanbieden.

We werken ook met gegevensverzamelaars en e-commercesites voor het leveren van gerichte reclame aan onze klanten. In de praktijk betekent dit dat wanneer u onze site of een website van een derde partij waarmee wij hebben samengewerkt bezoekt, of op een advertentie voor F-Secure-producten of -services hebt geklikt, uw activiteit door middel van cookies kan worden gevolgd. Deze cookies worden gegenereerd door onze marketingpartners en worden gebruikt om gepersonaliseerde F-Secure-gerelateerde advertenties weer te geven op andere websites.

We verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan externe adverteerders. Informatie dat niet kan worden gebruikt om u te identificeren kan worden gedeeld met onze adverteerders of zakenpartners. Zij kunnen ook cookies gebruiken om bij te houden welke advertenties u hebt gezien en in welke producten of diensten u geïnteresseerd lijkt te zijn.

Algemene informatie over cookies

Cookies helpen ons informatie te verzamelen over het gebruik van onze website. Deze informatie omvat, onder andere,

  • de gebruikte webbrowsers en besturingssystemen,
  • de domeinen van verwijzende sites (verkeersoorsprong),
  • de datum, tijd, hoeveelheid en duur van bezoeken,
  • welke pagina's of elementen binnen pagina's werden bekeken,
  • op welke koppelingen, knoppen of andere items is geklikt,
  • en wat in tekstvelden van formulieren is getypt.

Cookies kunnen id's bevatten. Dit zijn meestal willekeurige getallen en letters die uniek zijn voor uw browser. Dit helpt ons uw browser te herkennen wanneer u onze website opnieuw bezoekt.

We gebruiken directe cookies (die zijn ingesteld door F-Secure) en indirecte cookies (die zijn ingesteld door een andere leverancier dan F-Secure). Cookies van derden verzenden informatie naar die site van derden zodra u een site van F-Secure bezoekt.

Cookies worden ook gebruikt om uw reactie op e-mails die naar u zijn verzonden bij te houden, zodat we weten of we de boodschap succesvol aan u hebben overgebracht.

Afmelden

U kunt de op cookies gebaseerde gegevensverzameling op elk moment stopzetten door uw browserinstellingen aan te passen of u af te melden voor pagina's van externe providers (zie de onderstaande tabel). Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website afhankelijk zijn van cookies om te kunnen functioneren. Er zijn veel sites, zoals aboutcookies.org, die advies geven over cookie-instellingen en hoe ze kunnen worden gewijzigd.

We gebruiken de volgende serviceproviders om een deel van de gegevensverzameling via cookies mogelijk te maken, zoals hierboven beschreven. Als u trackingcookies niet volledig wilt uitschakelen (via uw browserinstellingen), kunt u de onderstaande koppelingen volgen om u bij individuele externe providers af te melden.

Cookie-provider Doelstelling van cookie Meer informatie Afmelden
Adobe Analytics Website meten en verbeteren Meer informatie Afmelden
Adobe Target Website verbeteren, personaliseren en testen Meer informatie Afmelden
Bing Relevante advertenties aanbieden Meer informatie Afmelden
DoubleClick Relevante advertenties aanbieden Meer informatie Afmelden
Eloqua Website verbeteren en personaliseren Meer informatie Afmelden
Facebook Custom Audiences Relevante advertenties aanbieden Meer informatie Afmelden
Google AdWords Relevante advertenties aanbieden Meer informatie Afmelden
Google Analytics Website meten en verbeteren Meer informatie Afmelden
N.RICH Relevante advertenties aanbieden Meer informatie Afmelden
Xaxis Relevante advertenties aanbieden Meer informatie Afmelden

Houd er rekening mee dat deze procedures voor afmelden functioneren door een cookie in uw browser te plaatsen. Daarom moet uw browser zijn geconfigureerd voor het accepteren van cookies voordat uw voorkeuren kunnen worden geïmplementeerd. Als u uw cookies verwijdert, of als u een andere webbrowser gaat gebruiken, moet u uw voorkeuren opnieuw instellen.

Websites van derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor websites van derden die u bereikt via onze website en hun praktijken vallen niet onder dit beleid. Ons beleid voor persoonlijke gegevens is niet van toepassing op gegevens die worden verzameld op websites van derden, dus moet u de privacyverklaringen van die websites zorgvuldig lezen.

F-Secure heeft geen zeggenschap over de cookies van websites van derden. De derden zijn verantwoordelijk voor hoe deze cookies werken en hoe de persoonlijke gegevens worden verwerkt.

De relevante praktijken voor het accepteren of blokkeren van cookies van derden kan verschillen per marketingcampagne, en worden bepaald door de derde partij en van toepassing zijnde wetten.