Spring til hovedindhold

Support

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Fælles emner efter abonnement

Vælg dit abonnement nedenfor for at finde de mest almindelige emne

Artikler og fora

Artikler

Se supportartikler og bruger­vejledninger om F‑Secure-produkter. Få svar på de oftest stillede spørgsmål.

Tilgængelighed 24/7

Communityforum

Få svar på dine spørgsmål, og drøft F‑Secures produkter og tjenester med dette community.

Tilgængelighed 24/7

Kontakt support

Chat

Chat med en af vores support­eksperter eller mød vores nye chatbot.

Tilgængelighed:man–fre 7–17

Lukket på helligdage i Finland.

Sprog:dansk

Introduktion til vores nye support­chatbot

Vores chatbot er trænet til at hjælpe med almindelige spørgsmål som installation, konto­instillinger og abonnements­detaljer. Hvis dit spørgsmål ligger uden for dens område, eller den ikke kan hjælpe — eller hvis du bare fore­trækker at tale med en support­ekspert — bliver du videre­stillet til en F‑Secure support­ekspert.

Værktøjer til selvhjælp

Send en prøvefil

Send malware­prøver og mistænkelige prøver til analyse.

Supportværktøjer

Opret og send en FSDIAG-fil til F‑Secure-support med dette værktøj. Download værktøjer til afinstallation.

Trussels­beskrivelser (på engelsk)

Tekniske detaljer og instruktioner om fjernelse af opdagede trusler.

Bruger­vejledninger

Produktmanualer, administrator­vejledninger og produkt­bemærkninger til F‑Secures produkter og tjenester.