Welkom bij de ondersteuning

Blader door onze artikelen, stel vragen aan onze community of neem contact op met een F‑Secure-expert voor hulp of advies.

Gebruikershandleiding - TOTAL

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen.

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - TOTAL

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Aan de slag

Wat is F-Secure SAFE?

Wat is Bankierbeveiliging en hoe werkt het?

Wat is Huisregels?

Hoe wijzig ik mijn e-mailadres voor het aanmelden bij My F-Secure-account?

Abonnement

Hoe vernieuwen ik mijn F-Secure SAFE of TOTAL- abonnement?

Mijn apparaat geeft mijn product licentie is verlopen. Ik heb een F-Secure SAFE of TOTAL- abonnement gekocht en het is geldig.

Uw F-Secure SAFE-abonnement verlengen met een code

Installatie

Hoe installeer ik F-Secure SAFE op verschillende apparaten?

Hoe installeer ik F-Secure SAFE op het Android-apparaat van mijn kind en stel ik Gezinsregels in?

Probleemoplossing

Hoe maak ik een FSDIAG-bestand?

De Bankierbeveiliging pop-up banner verschijnt niet wanneer ik een banking site te bezoeken

F-Secure Bankierbeveiliging geblokkeerd een bank website

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - SAFE

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen.

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - SAFE

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Abonnement

Hoe zet ik een F-Secure FREEDOME- licentie naar een ander apparaat?

Probleemoplossing

Ik ben mijn F-Secure FREEDOME- abonnementscode kwijt of vergeten

Waarom is er geen internetverbinding op mijn computer als F-Secure FREEDOME VPN- beveiliging/bescherming is ingeschakeld?

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - FREEDOME

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen (alleen beschikbaar in het Engels).

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - FREEDOME

Een verzameling ondersteuningsartikelen die handig zijn bij specifieke problemen met een product.

Meer informatie

Abonnement

Ik heb een F-Secure KEY abonnement. Hoe kan ik overschakelen naar F-Secure Id PROTECTION?

Kan volgorde voor F-Secure SAFE / TOTAL / ID PROTECTION niet activeren

Installatie

Hoe kan ik Id PROTECTION installeren en in gebruik nemen vanuit mijn F-Secure TOTAL-pakket?

Hoe installeer ik F-Secure ID PROTECTION op een Android- of iOS- apparaat?

Probleemoplossing

Hoe krijg ik F-Secure Id Protection- of KEY- logboek ?

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - ID PROTECTION

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen (alleen beschikbaar in het Engels).

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - ID PROTECTION

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Aan de slag

Wat is Ouderlijk toezicht?

Wat zijn de inhoudstypen voor Inhoud blokkeren in Ouderlijk toezicht?

Hoe kan ik met Internet Security Ouderlijk toezicht inschakelen voor de pc van mijn kind?

Abonnement

F-Secure Internet Security verlengen

Hoe kan ik F-Secure Internet Security of de abonnementscode voor antivirus resetten als alle licenties in gebruik zijn?

Installatie

F-Secure Internet Security installeren

Probleemoplossing

F-Secure SAFE of Internet Security zegt "Computer is niet beveiligd"

De Bankierbeveiliging pop-up banner verschijnt niet wanneer ik een banking site te bezoeken

Hoe kan ik met Internet Security Ouderlijk toezicht inschakelen voor de pc van mijn kind?

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - Internet Security

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen.

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - Internet Security

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Aan de slag

Wat is Security Cloud?

Abonnement

Hoe vernieuwen ik het abonnement voor F-Secure Anti-Virus?

Hoe kan ik F-Secure Internet Security of de abonnementscode voor antivirus resetten als alle licenties in gebruik zijn?

Upgrade F-Secure Internet Security of antivirus abonnement naar F-Secure SAFE

Installatie

Hoe installeer ik F-Secure Anti-Virus op een Windows-pc?

Probleemoplossing

Ik ben mijn licentie voor F-Secure Anti-Virus kwijt. Wat moet ik doen?

Waarom geeft F-Secure Internet Security of Anti-Virus aan dat "licentie is verlopen"?

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - Anti-Virus

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen.

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - Anti-Virus

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Abonnement

Hoe vernieuwen ik mijn F-Secure KEY Premium- abonnement?

Ik heb een F-Secure KEY abonnement. Hoe kan ik overschakelen naar F-Secure Id PROTECTION?

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - KEY

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen (alleen beschikbaar in het Engels).

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - KEY

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Abonnement

Ik heb al een F-Secure SENSE-router. Kan ik deze toevoegen aan mijn TOTAL-abonnement?

Installatie

Hoe sluit ik een wifi-extender aan op een F-Secure SENSE-router?

Probleemoplossing

Wi-Fi-verbindingsproblemen met F-Secure SENSE

Meer onderwerpen

Gebruikershandleiding - SENSE

Raadpleeg onze gebruikershandleiding om te beginnen.

Meer informatie

Ondersteuningsartikelen - SENSE

Kijk in onze ondersteuningsartikelen voor de oplossing voor veelvoorkomende productproblemen.

Meer informatie

Help-forums

Hebt u een vraag? Kunt u anderen helpen? Ga naar onze community om antwoorden te zoeken of uw kennis te delen.

Hulp vragen

Chatondersteuning

Chat met een expert van F‑Secure en krijg onmiddelijk antwoord op uw vragen.

Met ons chatten

Telefoonondersteuning

Bel met een expert van F‑Secure en krijg onmiddelijk antwoord op uw vragen. Telefoonnummers en servicetijden controleren.

Bel ons

Ondersteuningsprogramma's

Een verzameling ondersteuningsprogramma's die handig zijn bij specifieke problemen met een product.

Download de programma's

Submit A Sample

Dien malware en verdachte voorbeelden in voor analyse (alleen beschikbaar in het Engels).

Een monster opsturen

De nieuwste software versie downloaden.

Downloaden