アクセシビリティ宣言 — f-secure.com

F‑Secureは、欧州アクセシビリティ法（EU 2019/882）およびフィンランドデジタルサービス提供法（306/2019）に従って、eコマースサービスをアクセシブルにすることをお約束いたします。アクセシビリティへの取り組みは、デジタル世界をすべての人にとってより安全で包括的なものにするという、私たちのより広範な使命の一部です。

このアクセシビリティ宣言は、f-secure.comウェブサイトのeコマース部分に適用されます。

f-secure.comは、サイバーセキュリティソリューションの世界的リーダーであるF‑Secureの公式ウェブサイトです。当社のウェブサイトは、個人および企業が当社の製品、サービス、企業イニシアチブに関する情報を求める際の包括的なリソースとして機能します。私たちは、すべての訪問者に安全で使いやすいオンライン体験を提供することに専念しています。

当社のウェブサイトは以下を提供します：

サイバーセキュリティ製品およびサービスに関する詳細情報
既存顧客向けのリソースとサポート
サイバーセキュリティトレンドと脅威に関する最新ニュースと更新
専門家チームからの洞察と記事
連絡先情報とカスタマーサポートオプション
訪問者が当社のコンシューマー製品を購入できるオンラインストア

アクセシビリティ状況

このウェブサイトは、フィンランドデジタルサービス提供法306/2019の要件を部分的に満たしています。基準に適用される非準拠と例外のリストについては、以下をご覧ください。

ウェブサイトは継続的に更新されており、同時にウェブサイトのアクセシビリティを改善し、問題を修正する作業が続けられます。

アクセシブルでないコンテンツ

以下で説明するコンテンツは、指定された理由によりアクセシブルではありません：デジタルサービス提供法306/2019への非準拠。以下のコンテンツおよび/または機能は、まだ要件を満たしていません：

構造

製品比較テーブルは、コンテンツがプログラム的にテーブル形式で提示されておらず、データセル内のアイコンにテキスト代替がないため、スクリーンリーダーユーザーにはアクセシブルではありません（1.1.1、1.3.1、4.1.2）。
見出しが常に正しくマークされているわけではありません。見出しレベルがスキップされ、一部の見出しは見出しとしてマークされておらず、一部のコンテンツはそうすべきでないのに見出しとしてマークされています（1.3.1）。
一部の見出しがコンテンツを完全に説明していません（2.4.6）。
リストとしてマークされるべきコンテンツがあります（1.3.1）。
タブ、パンくずリスト、アコーディオン要素で、スクリーンリーダーユーザーに完全に理解されるために必要なセマンティクスが欠けているものがあります（1.3.1）。
単独では説明的でないリンクがあります（つまり、今すぐ購入、無料試用、もっと見る）（2.4.4）。
ページ言語と異なるテキストの言語が、正しい言語でマークされていません。例えば、言語選択メニューや製品名で（3.1.2）。
国選択コンポーネントは、サイト上のユーザーの場所によって変化します。コンポーネントの変化方法にも一貫性がありません（3.2.3）。

キーボードとスクリーンリーダーナビゲーション

カルーセルコンテンツの矢印がキーボードで操作できません（2.1.1）。
検索用語が入力された後、キーボードフォーカスが検索要素に閉じ込められます（2.1.2）。
小さな画面では、ナビゲーションメニュートグルを開いていなくても、全体のナビゲーションがユーザーに読み上げられます。また、ナビゲーションをスキップする可能性もありません（1.3.2、2.4.3）。
フッター内の要素の視覚的順序が読み取り順序と一致しません（1.3.2、2.4.3）。
ホームページで、記事の読み取り順序が直感的ではありません（1.3.2、2.4.3）。
カルーセル要素で、次のカルーセル項目にナビゲートした後、スクリーンリーダーフォーカスが新しいコンテンツに移動しません。新しいコンテンツの出現に気付くことが困難です（1.3.2）。
ダイアログ全般で、フォーカスが最初のインタラクティブ要素に設定されておらず、フォーカスがダイアログ内に保持されていません（2.4.3）。
サポートトピック検索結果：ナレッジベース記事のプレビューには、リンクでありキーボードフォーカスを受け取るスクリーンショット画像がある場合があります（2.1.1）。また、検索結果プレビュー内の画像リンクでフォーカスが隠れます（2.4.11）。
サポートトピック検索：一部の視覚的に隠されたコンテンツが、検索フィールドの前にスクリーンリーダーで読み上げられます（1.3.2）。

視覚的

一般的にテキスト代替は存在しますが、より記述的である可能性があります。代替テキスト付きの一部の画像はかなり装飾的であり、隠されるべきです。スクリーンリーダーユーザーから隠されているが、代わりに代替テキストを持つべきロゴがいくつかあります。一部の代替テキストは異なる言語バージョンに翻訳されていません（1.1.1）。
一部のスクリーンショットと異なるロゴで、画像として提示されるテキストがあります。これらの一部は、同じ情報を提供するために少なくとも代替テキストを持つべきです（1.1.1）。
ウィンドウが320px幅にリサイズされると、顧客レビューは水平スクロールが必要になり、製品比較テーブルは一部のコンテンツが切り取られるため読み取り不可能になります（1.4.10）。
テキストを200%にリサイズすると、メインナビゲーションバーのメニュー項目が重複します。製品カードにもわずかな切り取りがありますが、理解度に大きく影響することはありません（1.4.4）。
Total製品ページに5秒以上続く自動再生ビデオコンテンツがあります。ビデオを一時停止、停止、または非表示にする方法がありません（2.2.2）。
主に十分な色のコントラストがありますが、白い背景の一部の灰色テキストと淡い色の背景の一部の白いテキストは十分なコントラストがありません（1.4.3）。

UIコンポーネント

十分なコントラストがない一部のUIコンポーネントがあります（1.4.11）。
- 明るい背景のメニューボタンとフッターリンクは、ホバー/押下状態で十分なコントラストがありません
- メニューで選択された項目が、選択されていない項目と区別できません
- フォーカスされたリンクの色が背景に対して低すぎるコントラストです
- 一部の入力フィールドが識別できません
- ダイアログの閉じるボタンに十分なコントラストがありません
ニュースレター購読入力にはラベルとしてプレースホルダーテキストのみが使用されています（1.3.1、3.3.2）。
ニュースルームページで、検索にはラベル要素がありますが、ラベルテキストが含まれていません。また、入力に接続されていません（1.3.1、3.3.2）。
画像コンテンツを持つ多くのインタラクティブ要素にアクセシブルな名前がありません（4.1.2）。
いくつかのUIコンポーネントにアクセシブルな名前がありません。そのため、可視ラベルもアクセシブルな名前の一部ではありません。フィンランド語（または他の非英語言語バージョン）では、検索コンポーネントの名前はaria-labelによってすべての言語バージョンで「検索フィールド」として定義されています。これは検索フィールドの可視ラベルと一致しません（2.5.3）。
一部の要素に役割がありません（4.1.2）。
現在のページ/選択が視覚的にのみマークされ、プログラム的ではありません（4.1.2）。
ユーザーデータを収集する入力から自動完了属性がありません（1.3.5）。
エラーメッセージが常に正しくマークされているわけではありません（3.3.1、3.3.3）。
- エラーフィールドがaria-invalid="true"でマークされていません
- エラーメッセージがフィールドに接続されていません
- すべての入力フィールドに修正の提案がありません
- 連絡フォームに*の意味についての指示がありません

チャット

非テキストUIコンポーネントの色のコントラストがまだ十分ではありません（1.4.11）。

help.f-secure.com

いくつかの要素がキーボードでアクセシブルではありません（つまり、言語メニューと検索）（2.1.1）。
フォーカスが言語ダイアログに移動せず、その中に保持されません（2.4.3）。
一部の要素にアクセシブルな名前がありません（4.1.2）。
アコーディオン要素内のツリーナビゲーション項目は、アコーディオンが開いていなくてもフォーカスを得ます（1.3.2、2.4.3）。
パンくずリスト内のテキストリンクは、静止状態で十分な色のコントラストがありません。インラインリンクテキスト（ライトブルー）は背景に対して十分な色のコントラストがありません（1.4.3）。
パンくずリスト内のホームリンクボタンは、静止状態で背景に対して十分なコントラストがありません（1.4.11）。
選択されたプラットフォームがプログラム的に選択済みとしてマークされていません（4.1.2）。
すべての非テキスト要素に代替テキストがありません（1.1.1）。
Qualtricsアンケート：コンテンツは小さな画面幅で水平スクロールが必要です（1.4.10）。
Qualtricsアンケート：iframeにtitle属性がありません（2.4.1）。

kb.f-secure.com

記述的でない見出しがあり、一部の見出しが見出しとしてマークされていません（2.4.6、1.3.1）。
メインナビゲーション項目がスクリーンリーダーで読み取り順序でスキップされます。反転時に到達できます。「[日付]ナレッジ」テキストがスクリーンリーダーでスキップされます（1.3.2）。
検索結果プレビュー：フォーカスが最初に最初のインタラクティブ要素（閉じるボタン）に移動しません。最後の要素の後に最初の要素に戻りません（2.4.3）。
「F‑Secure記事」と「F‑Secureブログ」のリンクが互いに近すぎます。ターゲットサイズが小さすぎます（2.5.8）。
画面幅が縮小されたり、画面コンテンツがズームされたり、テキストサイズが拡大されたりすると、テキストコンテンツが切り詰められます（1.4.4、1.4.10）。
ページタイトルが情報的ではありません（2.4.2）。
言語メニューで、選択された言語がプログラム的に選択済みとしてマークされていません（4.1.2）。

特定のコンテンツは適用法から除外されています

以下のコンテンツおよび/または機能は、適用法（デジタルサービス提供法306/2019）でカバーされていないためアクセシブルではありません。コンテンツは遡及的にアクセシブルにする必要はなく、削除する必要もありません。

2025年6月28日より前に公開されたビデオおよびPDFコンテンツ。このビデオコンテンツの一部には字幕および/または音声説明がありません。PDFコンテンツの一部は適切なタグ付けがなく、スクリーンリーダーで完全に読み取れない可能性があります
2025年6月28日より前に公開されたアーカイブと見なされるニュース記事およびその他のコンテンツ

このアクセシビリティ宣言の準備

この宣言は2024年12月2日に準備されました。宣言は第三者評価に基づいています。宣言は2025年6月28日に最後に確認されました。

2025年中、アクセシビリティの修正とアクセシビリティ宣言の改良作業が継続されます。

その他のサービス代替案

f-secure.comウェブサイトを使用できない場合は、accessibility.feedback@f-secure.comでメールでお問い合わせいただくか、他のチャネルを通じてお問い合わせください。

フィードバック

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F‑Secureのアクセシビリティについてメールでフィードバックをお送りください：accessibility.feedback@f-secure.com。
14営業日以内にフィードバックに回答することを目指しています。

F‑Secureから受け取った回答に満足していない場合、または回答がなかった場合は、フィンランド運輸通信庁Traficomに報告書を提出できます。

監督当局の連絡先情報

フィンランド運輸通信庁Traficom
デジタルアクセシビリティ監督部門
saavutettavuus@traficom.fi
+358 29 534 5000
webaccessibility.fi