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Usi Internet Security, FREEDOME VPN, Anti‑Virus o KEY?

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Puoi rinnovare acquistando un codice di licenza e inserendolo nel prodotto. Scegli il prodotto e continua nella pagina di rinnovo.

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Domande frequenti

Dipende dal prodotto e dal dispositivo utilizzati. Il modo più semplice consiste nel trovare l’icona del prodotto o il prodotto stesso sul dispositivo e passarci sopra con il mouse. Puoi seguire la nostra guida passo per passo.

Se desideri acquistare TOTAL, SAFE o ID PROTECTION dopo il periodo di prova gratuito, devi accedere a My F‑Secure e fare clic su Acquista ora nell’angolo in alto a destra.

Se desideri acquistare FREEDOME VPN, apri l’app e passa alla scheda Abbonamento dal menu.

Fai clic sul prodotto di seguito, scegli la piattaforma su cui installarlo e segui le istruzioni.

Se hai dimenticato la pass­word di My F‑Secure, puoi fare clic su Pass­word dimenticata nella pagina di accesso e seguire le istruzioni per reimpostarla.

Se hai dimenticato l’indirizzo e‑mail usato per My F‑Secure oltre alla pass­word, dovrai contattare l’assistenza F‑Secure.

Accedi a My F‑Secure e apri la sezione Impostazioni account nel menu a discesa vicino al tuo nome. Digita il nuovo indirizzo e‑mail nel campo Il tuo indirizzo e‑mail F‑Secure e fai clic su Salva modifiche. Fatto!

Se hai scelto di rinnovare manualmente l’abbonamento, dovrai prima rinnovare l’abbonamento esistente con lo stesso numero di licenza. Dopo aver rinnovato l’abbonamento, puoi fare clic sul pulsante Acquista altro in My F‑Secure per aumentare il numero di licenze.

Se hai un abbonamento con rinnovo automatico, accedi a My F‑Secure e fai clic sul pulsante Acquista altro per aumentare il numero di licenze.

Se non sei certo del tipo di rinnovo di cui disponi, puoi trovare tali informazioni accedendo a My F‑Secure, facendo clic sul pulsante Abbonamento e cercando Rinnovo.

Se hai un abbonamento con rinnovo automatico, puoi annullarlo accedendo a My F‑Secure e facendo clic sul pulsante Abbonamento. In Gestisci il tuo abbonamento, seleziona Voglio annullare il rinnovo automatico e fai clic su Annulla l’abbonamento. Verranno annullati gli eventuali rinnovi futuri.

Se hai scelto di rinnovare manualmente l’abbonamento, questo verrà annullato automaticamente se non avvii la procedura di rinnovo prima della data di scadenza.

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