Jatka F‑Secure-tilaustasi
Onko sinulla käytössäsi F‑Secure TOTAL, SAFE tai ID PROTECTION?
Voit hallinnoida tilaustasi My F‑Securessa. Kirjaudu sisään ja uusi tilauksesi valitsemalla Uusi nyt
.
Tiesitkö, että voit uusia tilauksesi myös tuotteen kautta?
Avaa tuote ja siirry valikossa tilauksiin. Napsauta painiketta ja toimi ohjeiden mukaan.
Onko sinulla käytössäsi FREEDOME VPN, Internet Security, Anti‑Virus tai KEY?
Voit uusia tilauksen ostamalla lisenssikoodin ja kirjoittamalla sen tuotteeseen. Valitse tuote ja jatka uusimissivulle.
Usein kysyttyä
Asian selvittäminen vaihtelee sen mukaan, mitä tuotetta ja laitetta käytät. Helpoin tapa selvittää asia on asettaa hiiren osoitin laitteessa olevan tuotekuvakkeen tai tuotteen päälle. Olemme koonneet vaiheittaiset ohjeet.
Jos haluat ostaa TOTAL-, SAFE- tai ID PROTECTION ‑tuotteen maksuttoman kokeilujakson jälkeen, kirjaudu My F‑Secure ‑palveluun ja valitse oikeasta yläkulmasta Osta nyt
.
Jos haluat ostaa FREEDOME VPN:n, avaa sovellus ja siirry valikosta Tilaus
-kohtaan.
Valitse tuote alta ja valitse sitten alusta, johon haluat tuotteen asentaa, ja toimi ohjeiden mukaan.
Jos olet unohtanut My F‑Secure ‑salasanasi, voit valita kirjautumissivulla Unohdin salasanani
‑vaihtoehdon ja palauttaa salasanasi ohjeiden mukaan.
Jos olet unohtanut salasanasi lisäksi sen, mitä sähköpostiosoitetta olet käyttänyt My F‑Secure ‑palvelussa, sinun on pyydettävä apua tueltamme.
Kirjaudu My F‑Secure ‑palveluun ja valitse avattavasta valikosta nimesi kohdalta Tilin asetukset
. Kirjoita uusi sähköpostiosoitteesi kenttään, jossa lukee F‑Secure-sähköpostiosoitteesi
ja valitse Tallenna muutokset
. Valmista!
Jos olet valinnut, että tilauksesi uusitaan manuaalisesti, sinun on ensin uusittava olemassa oleva tilaus samalla lisenssimäärällä. Kun olet uusinut tilauksesi, voit lisätä lisenssimäärää napsauttamalla My F‑Secure ‑palvelussa olevaa Osta lisää
‑painiketta.
Jos sinulla on automaattisesti uusiutuva tilaus, voit kirjautua My F‑Secure ‑palveluun ja lisätä lisenssimäärää napsauttamalla Osta lisää
‑painiketta.
Jos et ole varma, miten tilauksesi uusitaan, löydät tiedon kirjautumalla My F‑Secure ‑palveluun, napsauttamalla Tilaus
-painiketta ja etsimällä Uusiminen
-kohdan.
Jos sinulla on automaattisesti uusiutuva tilaus, voit peruuttaa tilauksesi kirjautumalla My F‑Secure ‑palveluun ja napsauttamalla Tilaus
-painiketta. Valitse Tilauksen hallinta
‑kohdasta Haluan peruuttaa automaattisen uusimisen
ja sitten Peruuta tilaus
. Tämä peruuttaa kaikki tulevat uusimiset.
Jos olet valinnut manuaalisen uusimisen, tilaus peruutetaan automaattisesti, jos et uusi sitä manuaalisesti ennen umpeutumispäivää.
Jos et ole varma, miten tilauksesi uusitaan, löydät tiedon kirjautumalla My F‑Secure ‑palveluun, napsauttamalla Tilaus
-painiketta ja etsimällä Uusiminen
-kohdan.
