Willkommen bei My F-Secure

Mit My F-Secure können Sie

feature identity monitoring

Neueste Produkt­verbesserungen

Benutzer von F-Secure ID PROTECTION können nun bis zu 10 E‑Mail-Adressen auf Sicherheits­verletzungen über­wachen. Schöpfen Sie die Vorteile Ihres Abonnements voll aus, und beginnen Sie noch heute mit dem Schutz Ihrer Online-Identität.

Haben Sie Fragen zu My F-Secure?

Was ist My F-Secure?

My F-Secure ist Ihre persönliche Schutz­zentrale. Hier können Sie sich einen Über­blick verschaffen und alle Geräte verwalten, die unter Ihrem F-Secure-Abonnement geschützt sind.*

Über Ihr My F-Secure-Konto können Sie die Sicherheit an Ihre persönlichen Anforderungen anpassen, indem Sie z. B. Geräte hinzufügen oder entfernen, Preise oder Abonnement­optionen anzeigen, weitere Produkte kaufen oder die Kinder­sicherung verwalten.

*Ein My F-Secure-Konto ist für F-Secure TOTAL, F-Secure SAFE und F-Secure ID PROTECTION erforderlich.

Welche Vorteile bietet mir ein My F-Secure-Konto?

Wenn Sie F-Secure TOTAL, SAFE oder ID PROTECTION gekauft haben, müssen Sie ein My F-Secure-Konto erstellen, um das Produkt zu installieren und den Schutz Ihrer Geräte zu starten. Es ist ganz einfach!

Wenn Sie noch keine Produkte gekauft haben, können Sie ein Konto für My F-Secure erstellen, um unsere preis­gekrönten Produkte während eines 30-Tage-Zeit­raums unbegrenzt zu testen. Es besteht keine Verpflichtung, die Produkte nach Ablauf des Test­zeit­raums zu kaufen.

Wie verlängere ich mein F-Secure-Abonnement?

Wenn Sie ein Abonnement für F-Secure TOTAL, F-Secure SAFE oder F-Secure ID PROTECTION haben, müssen Sie sich bei Ihrem My F-Secure-Konto anmelden und auf Jetzt verlängern klicken. Wenn Sie eine nicht registrierte Version von FREEDOME VPN haben, können Sie im Client auf Jetzt verlängern klicken oder den Anweisungen in einer der Verlängerungs-E‑Mails folgen, die Sie erhalten haben.

Wie kann ich weitere Lizenzen für mein F-Secure-Abonnement kaufen?

Wenn Sie weitere Lizenzen für Ihr F-Secure-Abonnement benötigen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich mit dem Benutzer­namen und dem Pass­wort Ihres Kontos bei My F-Secure an.
  2. Klicken Sie auf die Schalt­fläche Mehr kaufen.
    Hinweis: Die Anzahl der in Ihrem aktuellen Abonnement enthaltenen Lizenzen und der auf Ihrem Konto stehende Betrag werden auf der linken Seite angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Weiter.
  4. Führen Sie unter Aktualisierung Ihres Abonnements über­prüfen Folgendes durch:
    1. Überprüfen Sie den Lizenz­zeit­raum und die Gesamt­anzahl der ausgewählten Geräte, und
    2. klicken Sie auf Jetzt kaufen.
  5. Sobald die Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E‑Mail, und die zusätzlichen Lizenzen werden zu My F-Secure hinzugefügt.
Wie kann ich Hilfe erhalten oder den Support kontaktieren?

Nützliche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen finden Sie auf unseren Hilfe­seiten. Wählen Sie einfach Ihr F-Secure-Produkt aus, um zu den richtigen Anleitungen zu gelangen. Wenn Sie mehr Hilfe benötigen oder noch Fragen haben, können Sie über unsere Support­seiten mit einem F-Secure-Experten chatten oder telefonieren.