Politique de confidentialité des sites Web

Juin 2021

En résumé

  • Nous utilisons des cookies, des pixels invisibles et d’autres technologies de suivi pour obtenir des informations sur les performances de nos sites Web et la façon dont ils sont utilisés.

  • Nous les traitons ensuite en vue de proposer une expérience utilisateur optimale et de mieux vous servir à travers notre offre de produits et de services.

  • Les diverses technologies exploitées varient selon le produit/service qui vous intéresse ou le site que vous utilisez.

Explications détaillées

La présente politique décrit les pratiques de nos sites Web en matière de protection de la confidentialité. Le terme « sites Web » (ou « sites ») fait référence aux groupes de pages disponibles au sein du domaine f-secure.com. Nos distributeurs en ligne (par exemple, Cleverbridge AG) mettent en œuvre leurs propres politiques de confidentialité, lesquelles ne sont pas abordées ici. Pour en savoir plus sur nos pratiques de traitement des données à caractère personnel en général, consultez la déclaration de confidentialité F‑Secure. Si vous souhaitez obtenir des d’informations sur la façon dont nous traitons vos données dans le contexte d’un service spécifique, reportez-vous à nos politiques de confidentialité propres à chaque service, à l’image de celle relative à F‑Secure Total.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à personnaliser le contenu, développer/optimiser nos sites Web et créer des activités de marketing numérique pertinentes. Lorsque vous consultez nos sites, vous acceptez l’utilisation de tels cookies. En cas contraire, vous pouvez régler vos préférences en matière de cookies. Ces dernières demeurent actives pendant un an. La date d’expiration d’un cookie varie selon son fournisseur. Si vous désirez supprimer les cookies avant leur date d’expiration, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies (comme les cookies fonctionnels) sont requis pour assurer le bon fonctionnement des sites Web ou toujours activés pour des raisons de sécurité. Par souci de pertinence, ils ne seront pas abordés dans le présent document.

Personnalisation et développement des sites Web

Les informations collectées par le biais des cookies et autres technologies Web nous permettent de comprendre quand et comment les visiteurs trouvent, utilisent et quittent nos sites Web. Nous les utilisons pour :

  • optimiser la convivialité et la visibilité de nos sites ;

  • identifier et résoudre tout problème technique que vous êtes susceptible de rencontrer ;

  • vous fournir du contenu personnalisé en fonction de vos intérêts (y compris les tarifs) ;

  • vous rediriger vers la page Web traduite la plus pertinente (en fonction de votre adresse IP géographique).

Par défaut, nous ne cherchons pas à utiliser les cookies pour découvrir l’identité des internautes qui accèdent à nos sites Web. Toutefois, si vous nous communiquez volontairement vos coordonnées (par exemple, lors de l’achat d’un produit, du téléchargement d’une version d’essai, d’une réponse à une enquête ou de la participation à un concours), nous pouvons, avec votre consentement préalable, associer l’utilisation que vous faites de nos sites Web à votre profil spécifique (informations enregistrées) par le biais de cookies. Si vous êtes intéressé par notre communication à l’intention des entreprises, cela inclura également votre historique de navigation sur lesdits sites Web. En outre, si vous entretenez déjà une relation d’affaires avec nous, ces renseignements viendront s’ajouter aux informations préexistantes dont nous disposons à votre sujet, lesquelles sont stockées dans notre plateforme de gestion de relation clients (CRM). En savoir plus

Nous générons des statistiques et des rapports agrégés à des fins d’utilisation interne et de partage avec les entreprises, partenaires et sous-traitants du groupe F‑Secure. Nos prestataires externes d’analyse Web peuvent également créer et publier des rapports agrégés sur les données collectées. Les statistiques et les rapports agrégés ne contiennent aucune donnée pouvant être associée à un visiteur de nos sites Web.

Activités de marketing Web

Les données que nous collectons peuvent être également utilisées à des fins de marketing. Le fait de savoir les pages que vous avez consultées ou les produits que vous avez achetés par le passé nous aide à vous proposer de nouveaux services toujours plus pertinents.

Nous collaborons avec des agrégateurs de données et des sites d’e-commerce en vue de vous proposer des offres publicitaires ciblées. Dans la pratique, cela signifie que si vous consultez l’un de nos sites ou celui d’un partenaire et que vous cliquez sur une publicité pour des produits/services F‑Secure, votre activité Web est susceptible de faire l’objet d’un suivi à travers l’usage de cookies. Ces derniers sont générés par nos partenaires commerciaux et utilisés afin d’afficher des annonces publicitaires personnalisées sur d’autres sites Web.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. En revanche, nous sommes susceptibles de partager des informations anonymes avec nos annonceurs ou partenaires commerciaux. Ceux-ci peuvent également utiliser des cookies pour effectuer le suivi des publicités que vous avez vues et des produits ou services qui semblent vous intéresser.

Informations générales sur les cookies

Les cookies nous aident à recueillir des informations sur l’utilisation de nos sites Web. Ces dernières comprennent notamment

  • les navigateurs Web et les systèmes d’exploitation que vous employez,

  • les noms de domaine des sites à partir desquels vous vous connectez (origine du trafic),

  • la date, l’heure, la durée et le nombre de vos visites,

  • les pages ou les éléments au sein de pages que vous avez consultés,

  • les liens, les boutons ou tout autre élément sur lesquels vous avez cliqué

  • et les informations que vous avez saisies dans les formulaires.

Les cookies peuvent contenir des identifiants qui se présentent généralement sous la forme de chaînes constituées de chiffres et de lettres. Ceux-ci sont propres à votre navigateur, de sorte que nous puissions le reconnaître lorsque vous consultez de nouveau nos sites Web.

Nous utilisons des cookies directs (définis par F‑Secure) et indirects (définis par un fournisseur tiers). Ces derniers transmettent des informations à un site tiers dès lors que vous consultez l’un de nos sites.

Les cookies nous permettent en outre de connaître votre réaction à la suite de l’envoi d’e‑mails et, par extension, d’en évaluer l’efficacité.

Modifier vos paramètres de cookies

Vous pouvez interrompre à tout moment la collecte de données basée sur les cookies en désactivant ces derniers (voir les options ci-dessous) ou en configurant les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que certaines fonctionnalités de notre site Web nécessitent l’usage de cookies pour fonctionner.

Notez que ces mécanismes de désabonnement reposent sur l’ajout d’un cookie dans votre navigateur. Par conséquent, celui-ci doit être configuré pour accepter les cookies afin que vos préférences soient prises en compte. Si vous supprimez vos cookies ou changez de navigateur, vous devrez redéfinir vos préférences.

Fournisseurs de cookies tiers

Comme indiqué plus tôt, nous faisons appel aux fournisseurs de services suivants pour nous assister dans le processus de collecte de données par le biais de cookies.

Fournisseur de cookiesObjectif des cookiesEn savoir plus
FacebookDiffusion de publicités pertinentesEn savoir plus
Google AdsDiffusion de publicités pertinentes (y compris via les signaux Google)En savoir plus
Google AnalyticsOptimisation et évaluation des sites Web (y compris via les signaux Google)En savoir plus
Google Marketing PlatformDiffusion de publicités pertinentes (y compris via les signaux Google)En savoir plus
HotjarOptimisation et évaluation des sites WebEn savoir plus
LinkedInDiffusion de publicités pertinentesEn savoir plus
Microsoft AdvertisingDiffusion de publicités pertinentesEn savoir plus
SalesWingsDiffusion de publicités pertinentesEn savoir plus
ZoomInfoDiffusion de publicités pertinentesEn savoir plus
XDiffusion de publicités pertinentesEn savoir plus

Sites Web tiers

Nous ne sommes pas responsables des sites Web tiers auxquels vous accédez par le biais de nos propres sites. Notre politique de confidentialité ne couvre pas les données collectées par les sites Web tiers. Nous vous recommandons de lire attentivement les déclarations de confidentialités de ces sites.

Nous ne contrôlons pas les cookies provenant de sites Web tiers. Les tiers en question sont responsables du fonctionnement de ces cookies et du traitement des données personnelles.

Les pratiques en matière d’acceptation ou de blocage des cookies indirects varient en fonction des campagnes marketing et sont définies par le tiers concerné ainsi que la législation en vigueur.