Le damos la bienvenida a My F-Secure

En My F-Secure puede

feature identity monitoring

Mejoras más recientes del producto

Ahora los usuarios de F-Secure ID PROTECTION pueden supervisar hasta 10 direcciones de correo electrónico en busca de vulneraciones. Aproveche su suscripción al máximo y empiece a proteger su identidad en línea hoy mismo.

¿Tiene alguna duda acerca de My F-Secure?

¿Qué es My F-Secure?

My F-Secure es su centro de protección, el sitio donde consultar información general y gestionar todos los dispositivos que su suscripción de F-Secure protege*.

Con una cuenta de My F-Secure, puede adaptar la seguridad en función de sus necesidades personales, como añadir o eliminar dispositivos, ver las opciones de precios o suscripciones, comprar otros productos o administrar el control parental.

*Se requiere una cuenta de My F-Secure para F-Secure TOTAL, F-Secure SAFE y F-Secure ID PROTECTION.

¿Por qué debo crearme una cuenta de My F-Secure?

Si ha comprado F-Secure TOTAL, SAFE o ID PROTECTION, debe crear una cuenta de My F-Secure para instalarla y empezar a proteger sus dispositivos. El proceso es muy sencillo.

Si aún no ha comprado ningún producto, puede crear una cuenta de My F-Secure y obtener acceso ilimitado a nuestros productos galardonados para probarlos y evaluarlos durante 30 días, sin obligación de comprarlos una vez finalizado el período de prueba.

¿Cómo renuevo mi suscripción de My F-Secure?

Si tiene una suscripción a F-Secure TOTAL, F-Secure SAFE o F-Secure ID PROTECTION, debe iniciar sesión en su cuenta de My F-Secure y hacer clic en Renovar ahora. Si tiene FREEDOME VPN sin registrar, puede hacer clic en Renovar ahora en el cliente o seguir las instrucciones incluidas en cualquiera de los correos electrónicos de renovación que haya recibido.

¿Cómo puedo comprar más licencias para mi suscripción de My F-Secure?

Si necesita más licencias para su suscripción de F-Secure, siga estas instrucciones:

  1. Inicie sesión en My F-Secure con su usuario y contraseña.
  2. Haga clic en el botón Comprar más.
    Nota: A la izquierda se muestran el número de licencias que tiene ahora y las que tiene en su crédito.
  3. Haga clic en Siguiente.
  4. En Revisar la actualización de su suscripción:
    1. Compruebe el período de licencia y el número total de dispositivos seleccionados.
    2. Haga clic en Comprar ahora.
  5. Una vez recibido el pago, se le enviará un correo electrónico de confirmación y se añadirán las licencias adicionales a su cuenta de My F-Secure.
¿Cómo puedo obtener ayuda o ponerme en contacto con el servicio de asistencia?

En nuestras páginas de ayuda encontrará dudas resueltas e instrucciones útiles. Solo tiene que seleccionar su producto de F-Secure para acceder a la guía correspondiente. Si sigue necesitando ayuda o tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con un experto de F-Secure a través del chat o por teléfono en nuestras páginas de asistencia.