Datagenoprettelsestjenesten
Datagenoprettelsestjenesten er ikke længere tilgængelig til aktivering. Hvis du allerede har aktiveret tjenesten i My F‑Secure, kan du stadig anmode om et datagenoprettelsesforsøg i den resterende del af din nuværende abonnement-periode. Datagenoprettelsestjenesten vil ikke være inkluderet i fornyelser foretaget efter den 13. april 2026.
Hvad er datagenoprettelsestjenesten?
Hvis din enhed går i stykker, og du mister adgang til dine værdifulde billeder og dokumenter, vil eksperterne hos Ibas Ontrack forsøge at genoprette dine mistede data, uden at det koster dig noget. Tjenesten skal være aktiveret i My F‑Secure inden tab af data.
Hvordan fungerer datagenoprettelsestjenesten?
)
Hvis din enhed går i stykker, og du mister adgang til dine værdifulde billeder og dokumenter, skal du kontakte F-Secures support.
)
Eksperterne fra Ibas Ontrack kontakter dig og rådgiver dig om, hvor du skal sende din enhed hen, uden omkostninger for dig.
)
Hvis dine filer bliver genoprettet, vil de blive leveret til dig digitalt eller på et USB-drev inden for to uger.
Hvornår kan jeg få et gratis datagenoprettelsesforsøg?
Du kan anmode om datagenoprettelse for én af dine enheder på et hvilket som helst tidspunkt, så længe dit F‑Secure Total-abonnement er gyldigt. De gratis datagenoprettelsesforsøg af Ibas Ontrack er begrænset til ét pr. år.
Du skal også opfylde følgende kriterier, når du anmoder om en datagenoprettelse:
Du har et gyldigt F‑Secure Total-abonnement, der er købt online fra vores onlinebutik Cleverbridge
Hold F-Secure-appen installeret på dine enheder med de nyeste opdateringer
Dine enheder opfylder Ibas Ontracks vilkår og betingelser for denne tjeneste