Hopp til hovedinnhold

Datagjen­opprettings­tjeneste

Datagjen­opprettingstjenesten er ikke lenger tilgjengelig for aktivering. Hvis du allerede har aktivert tjenesten i My F‑Secure, kan du fortsatt be om et data­gjen­opprettings­forsøk i løpet av den gjen­værende abonnements­perioden. Data­gjen­­opprettingstjenesten vil ikke være inkludert i fornyelser gjort etter 13. april 2026.

Hva er Datagjen­opprettings­tjenesten?

Hvis enheten din går i stykker og du mister tilgang til verdifulle bilder og dokumenter, vil eksperter i Ibas Ontrack forsøke å gjen­opprette data uten at det koster deg noe. Tjenesten må aktiveres i My F‑Secure før et eventuelt tap av data.

Hvordan fungerer Datagjen­opprettings­tjenesten?

Hvis en enhet går i stykker og du mister tilgang til verdifulle bilder og dokumenter, kontakter du kunde­støtte hos F‑Secure.

Ekspertene fra Ibas Ontrack vil kontakte deg og fortelle hvor du skal sende enheten, kostnadsfritt for deg.

Hvis de kan gjenopprettes, vil filene bli levert til deg digitalt eller på en USB-stasjon innen to uker.

Når kan jeg få et gratis datagjen­opprettings-forsøk?

Du kan be om datagjen­oppretting for én av enhetene dine når som helst så lenge F‑Secure Total-abonnementet er gyldig. De gratis gjen­opprettings­forsøkene fra Ibas Ontrack er begrenset til ett per år.

Du må også oppfylle disse kriteriene ved fore­spørsel om datagjen­oppretting:

  • Du har et gyldig F‑Secure Total-abonnement som er kjøpt i nett­butikken vår, Cleverbridge

  • Ha F-Secure-appen installert på enhetene dine med de nyeste oppdateringene

  • Enhetene dine oppfyller Ibas Ontracks betingelser og vilkår for tjenesten

Data­gjen­op­pretting fra Ibas Ontrack

Tjenesten leveres av Ibas Ontrack, den globale markeds­lederen med 40 års erfaring innen datagjen­oppretting.

Se de fullstendige vilkårene og betingelsene:

Denmark | Finland | Frankrike | Nederland | Norge | Storbritannia | Sveits | Sverige | Tyskland