Dataåterställningstjänsten
Dataåterställningstjänsten är inte längre tillgänglig för aktivering. Om du redan har aktiverat tjänsten i My F‑Secure kan du fortfarande begära ett återställningsförsök under resten av ditt nuvarande abonnemang. Dataåterställningstjänsten ingår inte i abonnemang som förnyas efter den 13 april 2026.
Vad är dataåterställningstjänsten?
Om din enhet går sönder och du förlorar åtkomsten till dina värdefulla bilder och dokument kan experterna hos Ibas Ontrack försöka återställa dina förlorade data utan kostnad för dig. Tjänsten måste aktiveras i My F‑Secure innan eventuell förlust av data.
Hur fungerar dataåterställningstjänsten?
)
Om din enhet går sönder och du förlorar åtkomsten till dina bilder och dokument kontaktar du F‑Secures kundsupport.
)
Experterna från Ibas Ontrack kontaktar dig och ger dig råd om vart du skickar din enhet utan kostnad.
)
Om de återställs så kommer dina filer levereras till dig digitalt eller på en USB-enhet inom två veckor.
När kan jag få ett gratis dataåterställningsförsök?
Du kan begära dataåterställning för en av dina enheter när som helst, så länge din prenumeration på F‑Secure Total är giltig. De kostnadsfria återställningsförsöken via Ibas Ontrack är begränsade till ett per år.
Du måste även uppfylla följande kriterier när du gör en begäran om dataåterställning:
Du har en giltig prenumeration på F‑Secure Total som köpts från vår onlinebutik Cleverbridge
Se till att F-Secure-appen är installerad på dina enheter med de senaste uppdateringarna
Dina enheter uppfyller villkoren för Ibas Ontrack för den här tjänsten
Tjänsten tillhandahålls av Ibas Ontrack
Tjenesten leveres av Ibas Ontrack, den globala marknadsledaren med 40 års erfarenhet av dataåterställning.
Se de fullständiga reglerna och villkoren:
Danmark | Finland | Frankrike | Nederländerna | Norge | Schweiz | Storbritannien | Sverige | Tyskland