Tietojenpalautuspalvelu
Tietojenpalautuspalvelu ei ole enää aktivoitavissa. Jos olet jo aktivoinut palvelun My F‑Securessa, voit käyttää palvelua vielä kuluvan tilauskautesi aikana. Tietojenpalautuspalvelu ei kuulu 13.4.2026 jälkeen uusittuihin tilauksiin.
Mikä on tietojenpalautuspalvelu?
Jos laitteesi hajoaa ja menetät pääsyn sinulle tärkeisiin kuviin ja dokumentteihin, Ibas Ontrackin asiantuntijat tekevät parhaansa, jotta tiedostosi saadaan palautettua. Tämä on sinulle täysin ilmaista. Palvelun tulee olla aktivoitu My F‑Securessa jo ennen mahdollista tietojen menetystä.
Näin tietojenpalautuspalvelu toimii
)
Jos laitteesi hajoaa ja menetät pääsyn tärkeisiin kuviisi ja tiedostoihisi, ota yhteys F‑Securen asiakaspalveluun.
)
Ibas Ontrackin asiantuntijat ottavat sinuun yhteyttä ja neuvovat minne voit lähettää laitteesi ilman kustannuksia.
)
Jos tiedostosi saadaan palautettua, saat ne digitaalisessa muodossa tai USB-muistilaitteella kahden viikon kuluessa.
Milloin olen oikeutettu ilmaiseen tietojenpalautusyritykseen?
Voit pyytää tietojenpalautusta yhdelle laitteistasi milloin tahansa F‑Secure Total ‑tilauksesi voimassaolon aikana. Saat tarvittaessa yhden ilmaisen Ibas Ontrackin tekemän tietojenpalautusyrityksen per vuosi.
Myös näiden ehtojen tulee täyttyä, kun pyydät tietojenpalautusta:
Sinulla on voimassa oleva F‑Secure Total ‑tilaus, joka on ostettu Cleverbridge-verkkokaupastamme
Pidä F-Secure-sovellus asennettuna laitteillasi ja varmista, että päivitykset ovat ajan tasalla
Laitteesi täyttävät Ibas Ontrackin toimitusehdot tälle palvelulle
Ibas Ontrack: tietojen palautus
Tietojen palautuksesta vastaa Ibas Ontrack, joka on maailman johtava tietojenpalautuksen asiantuntija yli 40 vuoden kokemuksella.
Katso toimitusehdot:
Alankomaat | Norja | Ranska | Ruotsi | Saksa | Suomi | Sveitsi | Tanska | Yhdistynyt kuningaskunta