Velkommen til My F-Secure

I My F-Secure kan du

feature identity monitoring

Seneste produkt­forbedringer

Nu kan brugere af F-Secure ID PROTECTION overvåge op til 10 e‑mail­­adresser for brud. Udnyt dit abonnement fuldt ud, og begynd at beskytte din online­­identitet i dag.

Har du spørgsmål om My F-Secure?

Hvad er My F-Secure?

My F-Secure er omdrejnings­punktet for din beskyttelse. Det er det sted, hvor du har et overblik og kan administrere alle de enheder, der er beskyttet under dit F-Secure-abonnement*.

Med en My F-Secure-konto kan du tilpasse sikkerheden efter dine individuelle behov, for eksempel tilføje eller fjerne enheder, se priser eller abonnements­muligheder, købe andre produkter eller administrere forældre­kontroller.

*My F-Secure-konto er obligatorisk for F-Secure TOTAL, F-Secure SAFE og F-Secure ID PROTECTION.

Hvorfor skal jeg oprette en My F-Secure-konto?

Hvis du har købt F-Secure TOTAL, SAFE eller ID PROTECTION, skal du oprette en My F-Secure-konto for at installere og begynde at beskytte dine enheder. Det er superlet!

Hvis du ikke har købt nogen produkter endnu, kan du oprette en konto til My F-Secure og få ubegrænset adgang til vores pris­belønnede produkter, som du kan prøve og evaluere i 30 dage. Der er ingen forpligtelse til at købe produkterne, når prøve­perioden slutter.

Hvordan fornyr jeg mit F-Secure-abonnement?

Hvis du har et abonnement på F-Secure TOTAL, F-Secure SAFE eller F-Secure ID PROTECTION, skal du logge på din My F-Secure-konto og klikke på Forny nu. Hvis du har FREEDOME VPN uden registrering, kan du klikke på Forny nu i klienten eller følge instruktionerne i de e‑mails om fornyelse, som du har modtaget.

Hvordan kan jeg købe flere licenser til mit F-Secure-abonnement?

Hvis du har brug for flere licenser til dit F-Secure-abonnement, kan du følge disse retnings­linjer:

  1. Log på My F-Secure med bruger­navnet og adgangs­koden til din konto
  2. Klik på knappen Køb mere.
    Bemærk! Det antal licenser, du har i dit aktuelle abonnement, og det antal, der ikke er i brug, vises til venstre.
  3. Klik på Næste.
  4. Under Gennemgå opgradering af dit abonnement:
    1. Kontroller licens­perioden og det samlede antal valgte enheder, og
    2. Klik på Køb nu.
  5. Når din betaling er modtaget, får du tilsendt en bekræftelses­mail, og det ekstra antal licenser føjes til din My F-Secure-konto.
Hvordan kan jeg få hjælp eller kontakte support?

Du kan finde nyttige retnings­linjer og svar på spørgsmål på vores hjælpe­sider, du skal bare vælge dit F-Secure-produkt for at komme til den rigtige vejledning. Hvis du stadig har brug for hjælp eller har spørgsmål, kan du kontakte en F-Secure-ekspert på chat eller telefon via vores support­sider.