Ondersteunings­programma's

Een verzameling ondersteuningsprogramma's die handig zijn bij specifieke problemen met een product

Verwijderprogramma voor Windows

Een programma dat u kunt gebruiken om F‑Secure-producten van uw computer te verwijderen. Gebruik dit programma alleen als een laatste oplossing, als u er niet in slaagt om het product te verwijderen via de normale weg.

Leesmij-bestand

Verwijderprogramma voor Mac

Een script dat u kunt gebruiken om F-Secure Anti-Virus voor Mac en F-Secure Mac Protection van uw Mac-computer te verwijderen. Gebruik dit programma alleen als een laatste oplossing, als u er niet in slaagt om het product te verwijderen via de normale weg.

Leesmij-bestand

Programma FSAUA-reset

Een programma om de F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) te herstellen.

fsdbupdate voor Linux

Het hulpprogramma fsdbupdate (fsdbupdate9.run) werkt alle databases bij voor F-Secure-producten die actief zijn in Linux.

Instructies

Ondersteunings­programma (FSDIAG)

Als u technische problemen hebt met uw beveiligingsproduct, kunt u een FSDIAG-bestand versturen naar onze technische ondersteuning. Het bestand bevat informatie die kan worden gebruikt voor probleem­oplossing en voor het verhelpen van problemen die specifiek zijn voor uw computer.

Instructies

Ondersteunings­programma (FSDIAG) voor Mac

Als u technische problemen hebt met uw beveiligingsproduct op Mac, kunt u een FSDIAG-bestand versturen naar onze technische onder­steuning. Het bestand bevat informatie die kan worden gebruikt voor probleem­oplossing en voor het verhelpen van problemen die specifiek zijn voor uw computer.

Instructies

Ondersteunings­programma (FSDIAG) voor Linux

Als u technische problemen hebt met uw beveiligingsproduct in Linux, kunt u een FSDIAG-bestand versturen naar onze technische onder­steuning. Het bestand bevat informatie die kan worden gebruikt voor probleem­oplossing en voor het verhelpen van problemen die specifiek zijn voor uw computer.

Instructies

Een dreiging herkenn

DB Tracker

Nieuwste database-updates

Beschrijvingen van dreigingen

Technische details over kwaadaardige dreigingen die door Labs zijn geïdentificeerd.

Instructies voor verwijderen

Technische details en verwijderinstructies voor kwaadaardige dreigingen die door Labs zijn geïdentificeerd.

Classificatie van dreigingen

Informatie over de classificatie van dreigingen door F-Secure.