サポート
ご用件はどのようなことでしょうか。
サブスクリプションごとの共通トピック
以下からあなたのサブスクリプションを選択して、最も一般的なトピックを見つけてください
インストール
記事とフォーラム
サポートの問い合わせ
チャット
セキュリティ エキスパートとチャットする:
チャットは24時間ご利用いただけます。
日本語対応の専門スタッフは、月曜～金曜の9:30～17:30に対応しています（祝日を除く）。
対応時間外は、機械翻訳を使用して専門スタッフが返信し、24時間サポートをご利用いただけます。
新しいサポートチャットボットのご紹介
このチャットボットは、インストール方法、アカウント設定、サブスクリプションの詳細など、よくあるご質問にお答えできるようトレーニングされています。チャットボットの対応範囲外のご質問や、うまくサポートできない場合、または担当者との会話をご希望の場合は、F‑Secureのサポート担当者におつなぎいたします。