F‑Secure
のサブスクリプション
を更新する

F‑Secure TOTAL、SAFEまたはID PROTECTIONを使用していますか?

サブスクリプションはMy F-Secureで管理されています。ログインして今すぐ更新をクリックして、サブスクリプションを更新してください。

製品を通じてもサブスクリプションを更新することができることをご存知ですか?

製品を開き、メニューのサブスクリプションに移動します。ボタンをクリックし、指示に従ってください。

Internet Security、FREEDOME VPN、Anti‑VirusまたはKEYを使用していますか?

FREEDOME VPN、Internet Security、Anti‑VirusまたはKEYを使用していますか?

ライセンスコードを購入し、製品に入力するだけで更新できます。製品を選択して、更新ページに進みます。

Internet Securityを更新する

FREEDOME VPNを更新する

Internet Securityを更新する

Anti-Virusを更新する

KEYを更新する

よくある質問

製品およびお使いのデバイスによって、調べ方が異なります。最も簡単な方法は、お使いのデバイスで製品アイコンまたは製品を見つけ、マウスアイコンにカーソルを合わせることです。以下の手順をご参照ください

無料トライアル後にTOTAL、SAFE、またはID PROTECTIONを購入する場合は、My F‑Secureにログインし、右上にある今すぐ購入をクリックしてください。

FREEDOME VPNを購入したい場合は、アプリを開き、メニューからサブスクリプションに進みます。

以下の製品をクリックして、インストールしたいプラットフォームを選択し、指示に従ってください。

My F‑Secureのパスワードを忘れた場合は、ログインページのパスワードを忘れた場合をクリックし、指示に従ってパスワードを再設定することができます。

パスワードだけでなく、My F‑Secureに使用したメールアドレスを忘れた場合は、サポートに連絡する必要があります

My F‑Secureにログインし、名前が表示されているドロップダウンメニューのアカウントの設定に進みます。F‑Secureメールアドレスと表示されているフィールドに新しいメールアドレスを入力し、変更を保存をクリックします。これで完了です。

サブスクリプションを手動で更新することを選択した場合は、まず既存のサブスクリプションを同じライセンス数で更新する必要があります。サブスクリプションを更新した後、My F‑Secure の追加購入ボタンをクリックして、ライセンス数を増やすことができます。

自動更新のサブスクリプションをお持ちの方は、My F‑Secureにログインし追加購入ボタンをクリックしてライセンス数を増やしてください。

更新タイプがわからない場合は、My F‑Secureにログインしサブスクリプションボタンをクリックし、更新を探すことでその情報を確認することができます。

自動更新のサブスクリプションをお持ちの方は、My F‑Secureにログインしサブスクリプションボタンをクリックすることで、サブスクリプションをキャンセルすることができます。サブスクリプションの管理で、自動更新をキャンセルしますを選択し、サブスクリプションのキャンセルをクリックします。これにより、今後更新されるものはすべてキャンセルされます。

サブスクリプションを手動で更新することを選択した場合、有効期限内に手動で更新を開始しないと、サブスクリプションは自動的にキャンセルされます。

使用している更新タイプがわからない場合は、My F‑Secureにログインしサブスクリプションボタンをクリックして、更新を探すことでその情報を確認することができます。

サポートが必要ですか?

製品のユーザガイドを読むか、F‑Secureのエキスパートにお問い合わせください。

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