Regolamento sui dati personali per i servizi di F‑Secure

Informativa in breve

  • F-Secure rispetta la tua privacy.
  • È necessario elaborare alcuni dati per offrire i servizi.
  • Ogniqualvolta sia possibile, i dati vengono resi anonimi o quasi anonimi.
  • Siamo esperti della protezione.

I principi guida per l'elaborazione dei dati personali sono qui.

Struttura

Il presente Regolamento sui dati personali viene fornito da F-Secure Corporation, azienda finlandese quotata in Borsa con l'ID 0705579-2 ("F-Secure", "we", "our", "us") e viene applicato anche a tutte le filiali della stessa.

La raccolta dati può essere suddidisa in categorie come indicato qui di seguito:

  • Dati di servizio; i dati che vengono elaborati automaticamente per fornire al cliente i servizi che ha richiesto. Questo include anche i dati che il cliente ha inviato attivamente quando si è abbonamento ai servizi. Tutto questo viene spiegato nel presente regolamento.
  • Dati di sicurezza; i dati anonimi che è necessario raccogliere per mantenere la sicurezza. Tali dati vengono elaborati separatamente da tutti gli altri dati secondo il regolamento sulla riservatezza di Security Cloud.
  • Dati analitici; ulteriori dati anonimi o pseudonimi raccolti per comprendere quando e come vengono trovati e usati i servizi. Viene spiegato qui.

Il Regolamento sulla riservatezza per servizi descrive come vengono elaborati i dati personali dei clienti. Completa anche le informative sulla privacy specifiche del servizio nonché i termini di licenza e altri, oltre ad avvisi più brevi sulla raccolta dati specifica di un caso (es. strumenti di supporto). A seconda dei servizi F-Secure utilizzati e dell'interazione del cliente, alcune sezioni di questo regolamento non si applicano al cliente o si applicano solo in parte.

Definizioni

Ecco cosa si intende con determinati riferimenti a questo regolamento.

"Cliente" si riferisce a un utente privato o aziendale o a eventuali altri soggetti che acquistano, registrano per l'utilizzo o utilizzano i nostri servizi e che potrebbero aver inviato informazioni personalmente identificabili a F-Secure. Queste informazioni potrebbero essere state inviate attraverso l'utilizzo dei nostri servizi (incluse le soluzioni Web), i siti Web, il telefono, l'e-mail, i moduli di registrazione o altri canali simili.

Il termine "Dati personali" si riferisce alle informazioni sui soggetti privati e sulle relative caratteristiche o circostanze personali attraverso le quali il soggetto si identifica o viene identificato dalla propria famiglia o da altri membri a esso relativi. Queste informazioni includono i nomi, gli indirizzi e-mail e di posta, i numeri di telefono e le informazioni di fatturazione e relative all'account, nonché le altre informazioni pertinenti ai servizi e alla relativa fornitura.

Il termine "Servizi" si riferisce ai servizi e ai prodotti creati o distribuiti da F-Secure, inclusi il software, le soluzioni Web, gli strumenti e i servizi di assistenza correlati.

Per "sito Web" si intende il sito Web www.f-secure.com o altri siti ospitati o controllati da F-Secure, inclusi i siti secondari e i portali di servizi basati su browser.

Natura dei dati raccolti

Normalmente richiediamo all'utente di fornire almeno l'indirizzo e-mail, numero di telefono e nome per fornire i nostri servizi. I singoli servizi raccolgono inoltre dati aggiuntivi sia dal nostro servizio, sia dal dispositivo dell'utente e relativo traffico di dati. In situazioni simili di raccolta automatica, l'accento della raccolta di dati è posto sui nostri servizi e non sui dati privati dell'utente.

Il servizio collegato e i criteri relativi alle interazioni spiegano in maggior dettaglio quali siano i dati personali raccolti in base al tipo di servizio.

In assenza di criteri specifici per un servizio o interazione, si applica il presente documento principale "criteri di privacy per i servizi".

Tipologia di utilizzo

L'elenco descrive gli scopi principali della raccolta di dati personali.

 

  • Percorso del cliente. Identificare utenti autorizzati e verificare le qualifiche del cliente, elaborare e tenere traccia delle transazioni quali l'emissione di fatture, l'amministrazione degli account, la spedizione e la gestione delle licenze;
  • Fornire, correggere e migliorare Fornire i nostri servizi all'utente, sostenere e sviluppare i siti web e servizi e fornire aiuto e supporto riguardo a questi ultimi.
  • Analizzare Tenere traccia di come i nostri servizi vengono acquisiti e usati in modo da poter migliorare i servizi, gestire le relazioni con i clienti e comunicare all'utente messaggi rilevanti;
  • Comunicare Inviare all'utente informazioni collegate ai servizi, condurre sondaggi tra i clienti, organizzare competizioni, pubblicizzare i nostri servizi;
  • Normativo Evitare attività disoneste, rimuovere o arrestare la condivisione di materiale illegale e attenersi a requisiti legali o normativi.

 

Il servizio collegato e i criteri relativi alle interazioni spiegano in maggior dettaglio quali siano gli scopi specifici per la raccolta dei dati personali.

Perché è necessario elaborare i dati

In seguito all'utilizzo dei servizi F-Secure, l'utente viene considerato un cliente. In base al rapporto tra F-Secure e il cliente, F-Secure ha il diritto di elaborare i dati personali.

Tale processo di elaborazione dei dati avviene quando i clienti comunicano con l'azienda o con i relativi partner in relazione ai servizi forniti, all'installazione e all'utilizzo dei servizi, alla compilazione di moduli o sondaggi, alla registrazione dell'utilizzo dei servizi, all'invio di informazioni tramite le soluzioni Web di F-Secure, all'immissione di testo, alla partecipazione a gare o a concorsi a premi, alla registrazione del proprio indirizzo e-mail o all'invio di e-mail.

È necessario raccogliere ed elaborare automaticamente i dati personali rilevanti per far funzionare i servizi, per migliorarli e per fornirli al cliente. Essendo tale elaborazione inseparabile dai servizi forniti, si rendono necessari l'elaborazione dei dati e l'autorizzazione legale per procedere. Tuttavia, F-Secure cerca di dare al cliente il maggior controllo possibile. Per esempio, può essere chiesto al cliente il consenso separato per alcuni dati raccolti o gli si può offrire la possibilità di interrompere la partecipazione alla raccolta di dati non critici.

Mentre alcuni servizi hanno regolamenti sulla riservatezza dedicati per consentire al cliente di comprendere meglio i dati raccolti da quel particolare servizio, l'utente è considerato un cliente di F-Secure e non un cliente del singolo servizio. Questo significa che F-Secure elabora i dati raccolti attraverso i diversi servizi (ad es. SAFE) e interazioni (ad es. contattando l'assistenza). Tuttavia, non aggrega dati se non specificato in quanto concordato sulla privacy (per esempio, mantenere un approccio che non interferisca sul traffico all'interno del servizio VPN).

Trasferimenti

Facciamo molto noi stessi ma abbiamo partner che ci aiutano a fornire i nostri servizi. Questo significa anche che dobbiamo scambiare dati con i nostri partner. Quando lo facciamo abbiamo cura di condividere solamente i dati personali necessari.

Più in basso sono illustrati i due casi principali di tali scambi di dati.

1) Esternalizzazione

Abbiamo la facoltà di divulgare alcuni dati personali ai sub-fornitori e alle aziende del gruppo F-Secure che forniscono parti dei servizi che utilizzi.

Nel caso in cui i dati personali dei nostri clienti debbano essere condivisi con i nostri sub-fornitori, richiediamo nei nostri contratti con questi ultimi, che utilizzino tali informazioni unicamente per la fornitura dei servizi concordati (per esempio per risolvere un caso di assistenza, per inoltrarlo ai partner della logistica per la consegna del prodotto o per inviare e-mail di marketing per conto nostro). Chiediamo ai sub-fornitori di agire in modo conforme a questi criteri sulla privacy e alle leggi applicabili. Quando possibile, rendiamo anonimi i dati inviati.

2) Vendite e marketing

Scambiamo (invio e ricezione) alcuni dei dati personali degli utenti con i nostri partner di distribuzione (rivenditori o servizi IT aziendali, operatori, negozi online, ecc.) che trattano e distribuiscono i nostri servizi. Forniamo accesso a queste aziende a tali dati personali di cui hanno bisogno per le attività concordate. Lo scopo alla base di questa condivisione di dati è la fornitura di un'esperienza cliente senza soluzione di continuità. Questo include attività quali la gestione dei clienti, l'assistenza e la risoluzione dei problemi, il marketing diretto e la fatturazione. Nella gestione dei dati personali dei clienti, i nostri partner di distribuzione devono operare conformemente ai nostri accordi e alla legislazione.

La maggior parte dei nostri partner di distribuzione possono avere una relazione con i clienti preesistente rispetto alla nostra ed elaborare i relativi dati personali come entità indipendente. In tal caso, F-Secure e il partner di distribuzione hanno voci separate per la relazione con il cliente e sono soggette ai rispettivi criteri.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri affiliati, sub-fornitori, distributori e partner si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo per garantire la disponibilità globale dei nostri servizi. Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, vengono protetti in base ai requisiti di legge, imponendo appropriate misure tecniche e contrattuali con i sub-fornitori interessati e le aziende del gruppo F-Secure, ad esempio utilizzando le clausole di trasferimento dati approvate dall'Unione europea. Il trasferimento di dati globale e oltre frontiera viene attuato solo in presenza di ragionevoli motivi e dopo aver valutato il rischio risultante per la privacy.

Soprattutto, conserviamo i dati più sensibili dei clienti in Finlandia e nello Spazio economico europeo per mantenerli sotto il nostro controllo.

Altri casi di divulgazione

Ci sono circostanze non coperte da questi criteri sulla privacy in cui l'utilizzo o divulgazione di dati personali può essere giustificato o permesso, o in cui siamo obbligati dalle leggi applicabili a divulgare informazioni senza richiedere il consenso del cliente o indipendenti dalla fornitura del servizio.

Un esempio è l'adempimento a un'ordinanza di un tribunale o a un'ingiunzione emanata dalle autorità della giurisdizione competente che ci obbligano a produrre delle informazioni. Soppesiamo attentamente ogni richiesta di divulgazione e prendiamo in considerazione la possibilità di adempiere a tali richieste quando decidiamo dove e come conservare i dati personali degli utenti.

La divulgazione dei dati personali degli utenti può essere giustificata dalla necessità di tutelarci da qualsiasi responsabilità, di evitare attività illegali o dove sia necessario per risolvere o limitare un problema perdurante. In tali casi, agiremo secondo le leggi applicabili.

Può anche essere necessario trasferire i dati personali come parte di una transazione aziendale, ad esempio una vendita, una fusione, uno spin-off o altre riorganizzazioni aziendali di F-Secure, in cui le informazioni vengono fornite alla nuova entità di controllo nel regolare corso delle attività aziendali.

F-Secure potrebbe inoltre divulgare i dati personali alle proprie compagnie assicurative e agenzie governative, ove richiesto dalle leggi in vigore.

Mantenimento

Conserviamo i dati personali nei nostri database in base alle nostre pratiche sulla conservazione dei dati.

La norma dispositiva nel sistema legislativo finlandese (e di molti altri paesi) prevede che i dati personali siano eliminati o resi anonimi quando non ne abbiamo più bisogno per lo scopo per il quale erano stati raccolti.

Di conseguenza, conserviamo i dati personali dei nostri clienti per periodi di varia durata, in base al tipo di dato. Questo inoltre vuole dire che è possibile che tali dati personali vengano conservati per un periodo che supera il termine della relazione del cliente con noi, ma solo fintantoché continuiamo ad avere una ragione valida. Tra tali ragioni figurano:

 

  • permetterci di ricercare rimedi disponibili o di limitare i danni da sostenere (ad es. dovuti a una vertenza o investigazione in corso)
  • risolvere o limitare un problema ricorrente o avere informazioni sufficienti per rispondere a problematiche future (ad es. il ticket di assistenza collegato a un problema che non è stato corretto in modo permanente nel periodo in cui l'utente è stato nostro cliente)
  • confermare accordi tra noi e l'utente (ad es. l'utente continua a essere sottoscritto ai nostri altri servizi)
  • prevenire attività illegali (ad es. far rispettare un'espulsione dalla nostra community)
  • se leggi applicabili ci richiedono di conservare i dati (ad es. per tener traccia di un acquisto e del pagamento dei nostri servizi da parte di un utente)
  • per comunicare con gli utenti (ad es. conservando i dati personali dei clienti per il periodo di grazia dopo il termine della sottoscrizione o inviando comunicazioni dopo che il rapporto fornitore-cliente è terminato, se quest'ultimo decide di volerle ricevere).

Non abbiamo intenzione di conservare i dati degli account dei clienti per un periodo indefinito. Un account viene cancellato dopo un certo periodo di inattività rispetto ai nostri servizi o community. Prima di tale eliminazione, l'utente viene contattato in modo da evitare di cancellare un account contro la volontà dell'utente stesso.

Per dati più sensibili collegati a servizi specifici abbiamo pratiche di conservazione separate.

I dati che non contengono dati personali (ad es. dati relativi alla sicurezza e dati analitici aggregati) vengono conservati fintantoché tali dati sono necessari e utili allo scopo per il quale sono stati raccolti.

Sicurezza dei dati

Applichiamo strette misure di sicurezza per proteggere la riservatezza e l'integrità dei dati personali durante il trasferimento, l'archiviazione o l'elaborazione di essi.

F-Secure utilizza misure di sicurezza fisiche, amministrative e tecniche per ridurre il rischio di perdita, l'utilizzo non corretto o l'accesso non autorizzato, la divulgazione o la modifica dei dati personali.

F-Secure archivia i dati personali dei clienti su server sicuri situati presso i propri uffici, presso gli uffici dei sub-fornitori o presso centri dati pienamente qualificati. Solo il personale autorizzato può accedere alle informazioni su questi server. Qualora i dati personali dei clienti debbano essere divulgati ai sub-fornitori, viene loro richiesto di elaborarli e proteggerli in maniera coerente con il presente regolamento e con la normativa vigente. Nota: se si contatta F-Secure tramite il sito Web o tramite posta elettronica, le informazioni inviate via Internet potrebbero non essere sicure.

I tuoi diritti

F-Secure si impegna a mantenere l'accuratezza, la completezza e l'aggiornamento dei dati personali.

Alcuni portali dei servizi consentono di aggiornare le informazioni sui clienti. Per questo motivo, è necessario aggiornare tutte le modifiche ai dati personali, per esempio cambio di indirizzo postale o e-mail. Se non è possibile aggiornare le modifiche, inviare a F- secure le modifiche da apportare.

È possibile contattare F-Secure per ulteriori dettagli sulle modalità di elaborazione dei dati personali o per annullare il proprio consenso. Le informazioni di contatto sono incluse in questo regolamento. È possibile annullare la registrazione per la ricezione dei messaggi di marketing seguendo le istruzioni incluse in ciascun messaggio.

L'utente ha il diritto di richiedere informazioni sulla natura dei dati personali acquisiti da F-Secure.

Se il cliente desidera ridurre al minimo i dati raccolti durante la fornitura di servizi, c'è la possibilità di interrompere la partecipazione alla raccolta di dati non critici. Lo stesso vale per le nostre comunicazioni.

Terze parti

I nostri servizi e siti web possono incorporare o interagire con servizi di terze parti.

Gli scenari prevalenti di questo genere sono i seguenti:

  • Negozio online. Il nostro negozio online è in parte gestito da un rivenditore di terze parti. I dati che il cliente inserisce nella fase di registrazione sono gestiti secondo i criteri F-Secure, mentre i criteri dei provider del negozio online si applicano all'acquisto vero e proprio e attività collegate.
  • Richieste di ubicazione di un dispositivo. Quando un utente richiede l'ubicazione del proprio dispositivo tramite i nostri servizi, il fornitore delle mappe ha bisogno di elaborare i relativi dati geografici. Alla data di pubblicazione di questo criterio, F-Secure utilizza le mappe Google per l'ubicazione dei dispositivi e per le funzioni di ricerca. Per l'utilizzo di queste funzioni si applicano i criteri di privacy di Google.
  • Funzioni esterne Nei casi in cui il servizio di terze parti sia un elemento visibile, indicato come distinto nell'esperienza utente, si applicano i criteri di privacy del servizio di terze parti invece di quelli presenti in questo documento.

Fonti

Mentre F-Secure raccoglie la maggior parte dei dati citati in precedenza direttamente dal cliente o dal suo dispositivo, riceve dati anche dagli affiliati, dai partner di distribuzione (come gli operatori) e dalle entità del gruppo da cui sono stati acquistati i servizi. Tali entità possono essere i rivenditori, ma possono includere anche i partner esterni del negozio online. F-Secure acquisisce anche alcuni dati personali di base (data degli ordini per gli acquisti) e aggrega i dati analitici degli app store in cui vengono venduti i servizi. Queste altre fonti possono anche includere gli appaltatori che hanno fornito al cliente servizi di assistenza o i partner pubblicitari che hanno assistito F-Secure nelle attività di marketing.

Tutto questo serve per garantire al cliente un'esperienza coerente e avere le informazioni necessarie per risolvere i casi di assistenza.

Esempi tipici di questo tipo di "raccolta di terze parti" sono:

  • La raccolta di dati dalle informazioni di registrazione che il cliente ha inviato al negozio online esterno
  • L'acquisizione di dati di contatto dai dati rilasciati in precedenza dal partner rivenditore che ha fornito il servizio
  • Se il cliente utilizza l'account social media per iscriversi ai servizi, l'indirizzo e-mail dell'account viene usato per autenticare la registrazione del cliente e contattarlo.

Dati analitici

Informativa in breve

  • Per fornire servizi che soddisfano le esigenze dei clienti, F-Secure analizza come vengono utilizzati i servizi.
  • F-Secure monitora le tendenze tra tutti gli utenti, non solo dei singoli.
  • Questo avviene attraverso il sito Web e i prodotti.
  • La partecipazione è facoltativa.

Informativa completa

Perché viene fatto. F-Secure desidera regalare un'esperienza cliente più personale e offrire servizi sempre migliori in futuro. Per questo registra i modelli di utilizzo e i segmenti di clienti aggregati. Per esempio, quali funzioni vengono maggiormente utilizzate, dove si verificano problemi con i servizi, quali esigenze soddisfare e le modalità di accesso ai servizi.

Quali dati vengono raccolti. La funzione di Data Analytics nei servizi include ad esempio il browser Internet utilizzato, gli elementi selezionati, i timestamp, la posizione generale, l'identificatore del dispositivo e le relazioni tra dispositivi/utenti/gruppi di utenti, la durata delle operazioni, le metriche (come il modello di telefono, il sistema operativo, la lingua), l'indirizzo IP parziale, gli errori dei servizi, i file problematici e i dati sulle prestazioni dei servizi, la modalità di interazione con i nostri servizi (come le funzioni usate e la loro frequenza di utilizzo), il nome del dominio da cui viene eseguita la connessione al servizio e le funzioni del servizio usate, l'efficacia delle pubblicità, le installazioni riuscite, i percorsi di installazione e attivazione, le prestazioni, l'ambiente operativo, le connessioni, il routing dei dati e le quote, nonché altri dati simili.

Le funzioni di Data Analytics sui siti Web sono descritte in un regolamento specifico.

Come vengono trattati i dati F-Secure si concentra sulle esigenze e sul comportamento dei clienti come parte di un gruppo, non sui nomi di questi clienti. Quando i dati vengono analizzati all'interno di F-Secure, i dati analitici raccolti vengono tramutati in statistiche, dati demografici e segmentazione dei clienti. I dati analitici raccolti sono trattati in maniera anonima e vengono usati dispositivi di sicurezza per impedire l'identificazione dei singoli clienti.

Tutti i dati al sicuro. Tutti i dati raccolti vengono utilizzati solo internamente e non vengono ceduti a terzi.

Alcuni dati sono cambiati. A causa dell'ambiente tecnico (cioè Internet, l'ecosistema dell'app store e i social media), non è possibile effettuare autonomamente l'analisi e la raccolta di tutti i dati analitici e delle attività. È necessario modificare alcuni dati in forma di pseudonimo (come "Identificatore Android marketing" e altri identificatori simili) con modelli di marketing e dati analitici online . I dati sulle azioni del cliente possono essere condivisi nei seguenti casi, per esempio:

  • Vengono usati aggregatori di dati per consentire al cliente di accedere al prodotto tramite altre applicazioni e registrare le azioni successive. In questi casi, i dati creati da tale attività vengono condivisi con le parti interessate.
  • Anche gli appaltatori con cui F-Secure collabora per la fornitura di servizi di analisi potrebbero creare e pubblicare rapporti aggregati sui dati raccolti. Le statistiche e i rapporti aggregati non contengono dati che potrebbero essere collegati a qualsiasi individuo.

Questo è un male necessario in quasi tutte le analisi e attività di marketing digitali. Questo procedimento può essere visibile al cliente solo in base al tipo di annunci visualizzati durante la navigazione o l'utilizzo delle applicazioni, ma non influisce in alcun modo sulla quantità di annunci visualizzati online.

Privacy non sacrificata. In questo ambito F-Secure si differenzia da molte aziende perché sa come funziona l'ecosistema e si impegna al massimo per selezionare con cura pochi partner, eliminando tutti i dati che non sono assolutamente necessari allo scopo succitato. È possibile interrompere la partecipazione alla raccolta di dati analitici in qualsiasi momento tramite le impostazioni del servizio.

Inoltre, ulteriori analisi sono limitate solo a ciò che riguarda i servizi e vengono tenute a distanza da ciò che riguarda la tutela della privacy dei servizi. Per esempio, non si eseguono analisi esterne in security cloud o nel traffico all'interno del servizio VPN.

Marketing

Informativa in breve

  • L'obiettivo di F-Secure è mantenere il marketing in una posizione di rilievo.
  • L'autorizzazione al marketing consente di collegare i risultati aggregati dell'analisi dei dati all'account del cliente.
  • È possibile personalizzare le scelte in materia di marketing nel portale dell'abbonamento.

Informativa completa

Le nostre attività di marketing

Il cliente riceverà importanti notizie, consigli, offerte e altre comunicazioni marketing. Questo consente di avere di più dai servizi offerti e di proteggere l'esperienza online del cliente.

Primo; con il consenso del cliente, F-Secure invia comunicazioni marketing dirette via e-mail o informazioni di contatto simili pensate per il cliente (es. se è stata data l'autorizzazione alla newsletter durante la registrazione al servizio o la partecipazione a un concorso).

Secondo; oltre alle comunicazioni marketing dirette, è possibile anche inviare comunicazioni relative ai servizi, a meno che il cliente abbia chiesto di non riceverle.

Terzo; le attività di marketing vengono svolte su Internet, tramite le applicazioni di terze parti e altri canali.

F-Secure cerca di rendere le comunicazioni marketing interessanti per il cliente. Se consentito dalle impostazioni di servizio e del browser, viene redatto il profilo del cliente sulla base dell'interazione con i servizi, i siti Web e i dati raccolti tramite le attività di marketing online e in-app. In questo modo, vengono creati dati, usati pseudonimi e prese altre misure per mantenere le analisi di marketing non intrusive.

Quando si autorizza il marketing diretto, i risultati dell'analisi dei dati vengono connessi al cliente, per soddisfarlo al meglio. È possibile richiedere l'eliminazione dalle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

F-Secure si riserva il diritto di svolgere tali attività di marketing per mezzo di appaltatori e partner per proprio conto. Le comunicazioni di marketing sono correlate principalmente ai servizi offerti. In alcuni casi, possono essere correlate anche ai servizi di partner di distribuzione che si appoggiamo ai servizi F-Secure. Tuttavia, i modelli di impresa non dipendono dalla vendita di dati personali a terze parti per il marketing di massa. Per F-Secure l'utente non è un prodotto, è un cliente.

Scelte relative ad analisi e marketing

F-Secure ha cercato di creare una soluzione vantaggiosa per tutti combinando il livello di coinvolgimento del cliente con l'accuratezza dell'analisi dei dati all'interno dell'account.

Per impostazione predefinita, i dati analitici vengono trattati come anonimi. Tuttavia, se il cliente autorizza l'invio di "consigli e offerte" per ottimizzare l'uso dei servizi, F-Secure connette alcune informazioni derivate dai dati analitici in modo da fornire consigli e offerte personalizzati.

Se il cliente interrompe la partecipazione a "consigli e offerte", i dati analitici vengono usati solo per realizzare prodotti migliori, ma il legame tra dati analitici e account del cliente viene interrotto.

È possibile scegliere se contribuire alle attività di analisi in base al servizio. La scelta di ricevere "consigli e offerte" e informazioni derivate dai dati analitici connessi è uguale per tutti i servizi che il cliente ha per un account utente F-Secure. È possibile modificare ulteriormente tali impostazioni dal centro abbonamento, che sarà gradualmente disponibile per tutti i servizi F-Secure.

F-Secure apprezza molto l'aiuto dei clienti per migliorare i propri servizi. Tuttavia, se il cliente desidera ridurre al minimo tutto il traffico di dati verso F-Secure, la decisione verrà rispettata. Quei servizi che utilizzano ulteriori analisi consentono al cliente di interrompere la partecipazione alla raccolta successiva a tale raccolta dati non essenziale.

Se il cliente ha interrotto la partecipazione alla raccolta di tutti i dati analitici, la messaggistica si baserà solo sulla raccolta dati del servizio (dati raccolti in qualsiasi caso per fornire i servizi) e i consigli saranno meno rilevanti.

Se non si desidera autorizzare la raccolta dei dati analitici, il metodo più radicale per impedire agli inserzionisti online di eseguire il profiling dell'utilizzo del dispositivo mobile consiste nel reimpostare di tanto in tanto l'identificatore pubblicitario e attivare l'opzione per impedire il tracciamento nelle impostazioni del dispositivo o usare il nostro prodotto per la privacy.

Modifiche

La presente versione del regolamento chiarisce, aggiorna e sostituisce la versione precedente. Per continuare a tenere aggiornato questo regolamento, di tanto in tanto verranno apportate modifiche e aggiunte a quest'ultimo anche in futuro.

La versione aggiornata del Regolamento sui dati personali verrà pubblicata sul sito Web di F-Secure. In caso di modifiche sostanziali, l'utente potrebbe ricevere un'ulteriore notifica con altri mezzi, come la pubblicazione di un avviso sulla home page o l'invio di un messaggio di posta elettronica. Le eventuali modifiche diventeranno effettive a partire dalla data di pubblicazione del Regolamento aggiornato su sito Web.

Informazioni di contatto

In caso di domande o dubbi sugli argomenti trattati nel presente Regolamento sui dati personali, contattare:

F-Secure Corporation
Tammasaarenkatu 7
PL 24
00181 Helsinki
Finlandia

http://www.f-secure.com/support/

© F-Secure, dicembre 2015