Tuki­työkalut

Lataa ja suorita

Tukityökalukokoelma, jotka ovat käteviä tiettyihin tuoteongelmiin.

Huomaa: Käytä näitä työkaluja vain viimeisenä ratkaisuna, jos mikään muu ratkaisutapa ei toimi. Lue kaikki ohjeet huolellisesti.

Asennuksen poistotyökalu Windowsille

Ohjelma, jonka avulla voit poistaa F-Secure-tuotteita tietokoneeltasi. Käytä tätä työkalua vain viimeisenä ratkaisuna, jos tuotteen poistaminen normaalin asennuksen poistamistoiminnon kautta ei onnistu.

Asennuksen poistotyökalu Macille

Skripti, jonka avulla voit poistaa F-Secure Anti-Virus for Mac- ja F-Secure Mac Protection -asennuksen Mac-tietokoneelta. Käytä tätä työkalua vain viimeisenä ratkaisuna, jos tuotteen poistaminen normaalin asennuksen poistamistoiminnon kautta ei onnistu.

Online Scanner

Tarkista ja puhdista PC-tietokoneesi ilmaiseksi.

Elvytys-CD

Käynnistä PC-tietokone Elvytys-CD:n avulla, jos epäilet, että tietokoneessa on tartunta tai sen tietoturvaohjelma on vaarantunut.

FSAUA-nollaustyökalu

Työkalu, jolla voidaan nollata F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA).

fsdbupdate Windowsille

Fsdbupdate-ohjelma (fsdbupdate.exe) päivittää kaikki Windowsin F-secure-tuotteiden tietokannat (virustorjunta, vakoiluohjelmat, roskaposti, lapsilukko jne).

fsdbupdate Linuxille

Fsdbupdate-ohjelma (fsdbupdate9.run) päivittää kaikki Linuxin F-secure-tuotteiden tietokannat.

Tukityökalu (FSDIAG)

Jos koet teknisiä ongelmia tietoturvatuotteesi kanssa, voit luoda FSDIAG-tiedoston ja lähettää sen tekniseen tukeemme. Tiedostossa on tietoja, joita voidaan käyttää juuri sinun tietokonettasi koskevien ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen.

Tukityökalu (FSDIAG), Mac

Jos koet teknisiä ongelmia tietoturvatuotteesi kanssa Mac-järjestelmässä, voit luoda FSDIAG-tiedoston ja lähettää sen tekniseen tukeemme. Tiedostossa on tietoja, joita voidaan käyttää juuri sinun tietokonettasi koskevien ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen.

Tukityökalu (FSDIAG), Linux

Jos koet teknisiä ongelmia tietoturvatuotteesi kanssa Linux-järjestelmässä, voit luoda FSDIAG-tiedoston ja lähettää sen tekniseen tukeemme. Tiedostossa on tietoja, joita voidaan käyttää juuri sinun tietokonettasi koskevien ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen.