Tervetuloa tukeen

Voit selata artikkeleita, kysyä kysymyksiä yhteisöltämme ja pyytää ohjeita tai neuvoja F‑Securen asiantuntijalta.

TOTAL

Käytön aloittaminen

Mikä on F-Secure TOTAL?

Mikä on My F-Secure?

Miten F-Secure TOTAL otetaan käyttöön?

Tilaus

Miten F-Secure TOTAL -käyttöoikeudet toimivat?

Miten F-Secure TOTAL -tilaus uusitaan?

Asennus

Käyttääkö F-Secure TOTAL yhtä asennusohjelmaa?

Kuinka asennan F-Secure TOTAL -sovellukset Apple iOS- ja Android-laitteisiini?

Vianmääritys

Selauksen suojauksen laajennusta ei ole tällä hetkellä saatavana Mozilla Firefoxiin

Ostin F-Secure TOTAL -paketin, mutta miksi minulla on F-Secure SAFE niminen ohjelma asennettuna laitteisiini?

Olen vahingossa ostanut uuden F-Secure SAFE / TOTAL tilauksen nykyisen My F-Secure tilini uudistamisen sijaan. Mitä minun pitäisi tehdä?

Lisää aiheita

SAFE

Käytön aloittaminen

Mikä on F-Secure SAFE?

Mikä on pankkitoimintojen suojaus ja miten se toimii?

Mitä ovat perhesäännöt?

Miten voin vaihtaa My F-Secure -tilille kirjautumisessa käytettävän sähköpostiosoitteen?

Tilaus

Kuinka voin uusia F-Secure SAFE tai TOTAL- tilaukseni?

Olen uusinut F-Secure SAFE tilaukseni, mutta laitteeni näyttää, että tilaus on vanhentunut tai että se on vanhentumassa

Miten voin uusia F-Secure SAFE -tilauksen koodilla?

Asennus

Kuinka F-Secure SAFE asennetaan useisiin laitteisiin?

Miten F-Secure SAFE asennetaan lapsen Android-laitteeseen ja perhesäännöt määritetään?

Miten vapautan käyttöoikeuden My F-Securesta?

Vianmääritys

Selauksen suojauksen laajennusta ei ole tällä hetkellä saatavana Mozilla Firefoxiin

Miten FSDIAG-tiedosto luodaan?

Pankkitoimintojen suojaus pop-up banneri ei näy, kun vierailen pankkisivustolla

F-Secure Pankkitoimintojen suojaus esti pankin verkkosivusto

En pysty kirjautumaan My F-Secure -tililleni. Mitä minun pitäisi tehdä?

F-Secure SAFE tai Internet Security näyttää "Tietokonetta ei ole suojattu"

Lisää aiheita

FREEDOME

Käytön aloittaminen

Mikä on F-Secure FREEDOME?

Mitä virtuaalisia sijainteja FREEDOME käyttää?

Tilaus

FREEDOME VPN -tilausvaihtoehdot

Kuinka voin siirtää F-Secure FREEDOME -lisenssin toiseen laitteeseen?

Asennus

Miten F-Secure FREEDOME asennetaan Windows-tietokoneeseen ja aktivoidaan siinä?

Miten F-Secure FREEDOME VPN asennetaan ja aktivoidaan Android-laitteessa?

Vianmääritys

Kadotin tai unohdin F-Secure FREEDOME -tilauskoodini

Miksi tietokoneessani ei ole Internet-yhteyttä, kun F-Secure FREEDOME VPN suojaus on päällä?

Lisää aiheita

ID PROTECTION

Käytön aloittaminen

Mikä F-Secure ID PROTECTION on?

Mikä on F-Secure ID PROTECTION -pääsalasana?

Tilaus

Voi aktivoida järjestää F-Secure SAFE / YHTEENSÄ / tunnus SUOJAUS

Asennus

Minulla on F-Secure TOTAL -paketti ja haluan ottaa ID PROTECTION tuotteen käyttöön laitteissani. Kuinka asennan sen?

Kuinka asennan F-Secure ID PROTECTION sovelluksen Android- tai Apple iOS- mobiililaitteelleni?

Vianmääritys

Kuinka voin kerätä F-Secure ID PROTECTION tai KEY -lokit tietokoneeltani?

Lisää aiheita

Internet Security

Käytön aloittaminen

Mikä on käytönvalvonta?

Mitä sisältötyyppejä käytönvalvonnan sisällönestoon kuuluu?

Miten voin ottaa käytönvalvonnan käyttöön lapseni PC-tietokoneessa Internet Securityn avulla?

Tilaus

Miten F-Secure Internet Securityn tilaus uusitaan?

Kuinka voin nollata F-Secure Internet Security tai Anti-virus tilausavaimen, jos kaikki lisenssit ovat käytössä?

Olen uusinut F-Secure Internet Security tilaukseni, mutta ohjelma edelleen näyttää tilauksen päättyvän tai että se on jo päättynyt

Olen unohtanut tai kadottanut F-Secure Internet Security -tilauskoodini. Mistä voin löytää sen?

Asennus

F-Secure Internet Securityn asentaminen

Kuinka uusi tilauskoodi lisätään olemassa olevaan F-Secure Internet Security asennukseen?

Kuinka voin vapauttaa tai siirtää F-Secure Internet Security -lisenssin Windows-tietokoneelta toiselle?

Vianmääritys

Selauksen suojauksen laajennusta ei ole tällä hetkellä saatavana Mozilla Firefoxiin

F-Secure SAFE tai Internet Security näyttää "Tietokonetta ei ole suojattu"

Pankkitoimintojen suojaus pop-up banneri ei näy, kun vierailen pankkisivustolla

Saan "Olet jo käyttänyt tämän tilauskoodin" -virheilmoituksen kun syötän uutta F-Secure Internet Security koodiani

Lisää aiheita

Anti-Virus

Käytön aloittaminen

Mikä on Security Cloud?

Tilaus

Kuinka uudistaa, uusia F-Secure Anti-Virus tilaus ?

Kuinka voin nollata F-Secure Internet Security tai Anti-virus tilausavaimen, jos kaikki lisenssit ovat käytössä?

Asennus

Kuinka F-Secure Anti-Virus asennetaan Windows-tietokoneeseen?

Vianmääritys

Olen kadottanut F-Secure Anti-Virus lisenssi . Mitä minun pitäisi tehdä?

Miksi F-Secure Internet Security tai Anti-Virus näyttää "lisenssi on vanhentunut"?

Lisää aiheita

KEY

Käytön aloittaminen

Mikä on F-Secure KEY -pääsalasanan palautuskoodi?

Miten voin luoda pääsalasanan palautuskoodin KEYssä työpöytälaitteellani?

Tilaus

Kuinka voin uusia F-Secure KEY Premium -tilaukseni koodilla?

Asennus

Miten asennan F-Secure KEY -sovelluksen PC-tietokoneeseen ensimmäisen kerran?

Miten asennan F-Secure KEY -sovelluksen Mac-tietokoneeseen ensimmäisen kerran?

Vianmääritys

Miten tuon salasanoja muista salasanojen hallintaohjelmista F-Secure KEY -sovellukseen?

Lisää aiheita

SENSE

Käytön aloittaminen

Mikä on F-Secure SENSE Router?

Miten F-Secure SENSE Router toimii?

Tilaus

Minulla on jo F-Secure SENSE -reititin. Voinko lisätä sen TOTAL-tilaukseeni?

Asennus

F-Secure SENSE Router -sovelluksen asentaminen PC:lle tai Macille

Vianmääritys

Mitä SENSE Routerin näyttösymbolit tarkoittavat?

F-Secure SENSE Routerin aloitussivulle siirtyminen

Wi-Fi-yhteysongelmat F-Secure SENSE -ohjelman kanssa

Lisää aiheita

Tukifoorumit

Onko sinulla kysyttävää? Osaatko auttaa muita käyttäjiä? Piipahda yhteisösivuillamme ja etsi vastauksia kysymyksiisi sekä jaa tietämystäsi muille.

Hae ohjeita

Chat-tuki

Keskustele chatissa F-Securen asiantuntijan kanssa, niin saat heti vastauksia kysymyksiisi.

Keskustele kanssamme

Puhelintuki

Keskustele puhelimessa F-Securen asiantuntijan kanssa, niin saat heti vastauksia kysymyksiisi. Tarkista puhelinnumerot ja palveluajat.

Soita

Lataa ja asenna uusimmat tuoteversiot.

Lataa

Tervetuloa tukeen

Voit selata artikkeleita, kysyä kysymyksiä yhteisöltämme ja pyytää ohjeita tai neuvoja F‑Securen asiantuntijalta.

Käytön aloittaminen

Tilaus

Asennus

Vianmääritys

Käyttöoppaat - TOTAL

Tukiartikkelit - TOTAL

Käytön aloittaminen

Tilaus

Asennus

Vianmääritys

Käyttöoppaat - SAFE

Tukiartikkelit - SAFE

Käytön aloittaminen

Tilaus

Asennus

Vianmääritys

Käyttöoppaat - FREEDOME

Tukiartikkelit - FREEDOME

Käytön aloittaminen

Tilaus

Asennus

Vianmääritys

Käyttöoppaat - ID PROTECTION

Tukiartikkelit - ID PROTECTION

Käytön aloittaminen

Tilaus

Asennus

Vianmääritys

Käyttöoppaat - Internet Security

Tukiartikkelit - Internet Security

Käytön aloittaminen

Tilaus

Asennus

Vianmääritys

Käyttöoppaat - Anti-Virus

Tukiartikkelit - Anti-Virus

Käytön aloittaminen

Tilaus

Asennus

Vianmääritys

Käyttöoppaat - KEY

Tukiartikkelit - KEY

Käytön aloittaminen

Tilaus

Asennus

Vianmääritys

Käyttöoppaat - SENSE

Tukiartikkelit - SENSE

Tukifoorumit

Chat-tuki

Puhelintuki

Tukityökalut

Submit A Sample