Ihre Frage wird beantwortet

Auf der Suche nach maßgeschneidertem Support? Unser Business Support kümmert sich persönlich um Ihre Probleme.

Partner finden

Business Support

Rund-um-die-Uhr verfügbar ist Business Support ein einfacher, zuverlässiger und prompter Service, der all Ihre Fragen beantwortet. Sie erhalten ihn online bei Ihrem Partner vor Ort, oder lassen Sie unsere Experten Ihren Servicefall umfassend und persönlich bearbeiten.

Persönlicher Service

Up to date

Hilfe

Drei Ebenen von geschäftlichem Support

Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt.

Standard-Support

Der Standard-Support wird in der Regel von Ihrem IT-Partner erbracht.

Standard-Support

  • Zuverlässiger Basis-Support.

Erweiterter Support

Eine Reihe von Services, die einen schnelleren, flexibleren und umfassenderen Support garantieren.

Erweiterter Support

  • Erheblich erweiterter Basis-Support.
  • Ihre Ansprechpartner werden direkt an den technischen Support weitergeleitet.

Premium-Support

Unser Support mit dem höchsten Mehrwert durch unsere erfahrenen technischen Support-Teams.

Premium-Support

  • Verfügbarkeit, Expertise und Service auf höchstem Niveau.
  • Höchstes Service-Level zur Reaktion auf Notfälle innerhalb einer Stunde.
  • Schnellstmögliche Problemlösung bei allen Zwischenfällen, garantiert.

Dokumentation

Einführung in F-Secure Business Support.