Supportverktyg

Här finner du användbara supportverktyg för särskilda produktproblem

SUPPORTVERKTYG (FSDIAG)

Om du har tekniska problem med din säkerhetsprodukt kan du skapa och skicka en FSDIAG-fil till vår tekniska support. Filen hjälper oss att lösa tekniska problem som är specifika för din dator.

Instruktioner

SUPPORTVERKTYG (FSDIAG) FÖR MAC

Om du har tekniska problem med din säkerhetsprodukt på Mac kan du skapa och skicka en FSDIAG-fil till vår tekniska support. Filen innehåller information som kan hjälpa oss att göra felsökningar och lösa tekniska problem som är specifika för din dator.

Instruktioner

SUPPORTVERKTYG (FSDIAG) FÖR LINUX

Om du har tekniska problem med din säkerhetsprodukt på Linux kan du skapa och skicka en FSDIAG-fil till vår tekniska support. Filen innehåller information som kan hjälpa oss att göra felsökningar och lösa tekniska problem som är specifika för din dator.

Instruktioner

AVINSTALLATIONS­VERKTYG FÖR WINDOWS

Ett program som används till att ta bort F‑Secures produkter från datorn. Använd detta verktyg endast som en sista utväg om du inte kan ta bort produkten med den vanliga avinstallationsmetoden.

Informationsfil

AVINSTALLATIONS­VERKTYG FÖR MAC

Ett skript som används till att ta bort F-Secure Anti-Virus för Mac och F-Secure Mac Protection från din Mac. Använd detta verktyg endast som en sista utväg om du inte kan ta bort produkten med den vanliga avinstallationsmetoden.

Informationsfil

FSAUA-ÅTERSTÄLLNINGS­VERKTYG

Ett verktyg för återställning av F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA).

fsdbupdate för Windows

Verktyget fsdbupdate (fsdbupdate9.exe) uppdaterar alla databaser (Antivirus, Spyware, Spam, Parental, o.s.v.) för F-Secure-produkter som körs på Windows.

Instruktioner

Lär känna hoten med F-Secures laboratorier

Beskrivningar av hot

Få tekniska uppgifter och anvisningar för hur du tar bort specifika hot.

KLASSIFICERING AV HOT

Information om hur F-Secure klassificerar hot.

DB Tracker

Spåra de senaste versionerna av våra databasuppdateringar.