Under de senaste två decennierna har e‑handel förvandlat detaljhandelns värld och utvecklats från en nischsektor till en industri på fem biljoner dollar. Med så mycket pengar inblandade har det blivit svårare att handla säkert online, eftersom cyber­kriminella ständigt letar efter nya sätt att lura och utnyttja oss som köper varor och tjänster på webben.

Bara i USA spenderade konsumenter rekordstora $9,12 miljarder online under Black Friday 2022, med Cyber Monday-försäljningen ännu högre, på $11,3 miljarder (enligt Adobe, som spårar försäljningen på åter­försäljarnas webb­platser baserat på Adobe Analytics-data).

Denna summa pengar som byter ägare lockar definitivt cyber­brottslingar, som använder bedrägerier online för olika syften, till exempel för att kunna installera skadlig programvara eller stjäla personliga uppgifter via nät­fiske. (Du kan läsa våra tips om skadlig programvara och detaljer om de senaste nät­fiske­bedrägerierna för att hålla dig uppdaterad om de senaste cyber­hoten.)

Men genom att följa vår lista med säkra tips inför din online­shopping kan du handla online med tillförsikt och se till att du ligger steget före cyberbedragarna.

1. Håll utkik efter e‑postbedrägerier

En av de vanligaste typerna av shopping­bedrägerier är nät­fiske via e-post. Dessa bedrägerier kommer vanligtvis att maskera sig som ett välkänt varumärke — Amazon är en favorit — och kommer att innehålla en skadlig länk till en begäran om att bekräfta en leveransadress, verifiera ditt konto eller uppdatera dina betalnings­uppgifter. Om du klickar på länken kommer du hamna på en nät­fiskesida, där du kommer att bli tillfrågad om dina uppgifter via en nästan identisk version av den officiella webb­platsen.

Om du får ett meddelande som detta, klicka aldrig på länken i mejlet. Om du ändå tror att det kan vara äkta, gå direkt till den officiella webb­platsen genom att skriva in webb­adressen direkt i din webb­läsare istället.

2. Använd unika och starka lösenord

Säker online­shopping handlar inte bara om att undvika bedragare. Legitima åter­försäljare kan också bli offer för cyber­brottslingar, särskilt via ett dataintrång, där användaruppgifter stjäls. Detta gör det viktigt att använda ett starkt, unikt lösenord när du skapar dina olika onlinekonton.

Tack och lov kan du skapa komplexa och unika lösenord med gratis­verktyg som F‑Secures starka lösenords­generator. Och om du vill gå ett steg längre rekommenderar vi också att du använder en lösenords­hanterare. (F‑Secures högt rankade ID‑skydd gör att du kan skapa och hantera starka lösenord, samtidigt som den över­vakar dataintrång och den mörka webben.)

3. Aktivera två­faktorsautentisering (2FA)

För att säker­ställa högsta möjliga säkerhetsnivå för dina konton på shopping­sidor bör du aktivera två­faktorsautentisering (2FA) där det är tillgängligt. Två­faktorsautentisering fungerar genom att lägga till extra säkerhet till onlinekonton (utöver ditt användarnamn och lösenord) som kräver en extra autentisering, till exempel ett engångslösenord som skickas via SMS. Genom att tillämpa två typer av identifiering förhindras 99,9 % av automatiserade attacker (enligt 2019 års forskning från Microsoft).

4. Använd ett kredit­kort eller PayPal

En av de viktigaste fördelarna som många kreditgivare erbjuder är försäkrade betalningar mot bedrägerier. Till exempel har de flesta kredit­kortsleverantörer bedrägeriskydd, där de ger återbetalningar för bedrägliga transaktioner (vilket ofta inte är fallet för vanliga betalkort).

Överväg också att använda en onlineleverantör som PayPal eller Klarna, som erbjuder visst stöd för säker online­shopping. PayPal anger t.ex. att: Om en vara som du har köpt online inte kommer fram, eller inte stämmer överens med säljarens beskrivning, kan PayPals köparskydd ersätta dig för hela beloppet för varan plus porto.

5. Gör lite research

En snabb WHOIS‑sökning ger dig information som när en butiks domännamn registrerades, hur länge det var registrerat för, vilket land det var registrerat i och till vem. Om dessa uppgifter inte lugnar dig, gå ett steg längre och titta på webb­platsens kontakt­information. Om de inte har ett telefon­nummer eller kontakt­information är det en röd flagga. Och om de har ett nummer, ring det för att kontrollera att det är äkta.

6. Se upp för stora fynd

Jämförelsesidor har i princip tagit bort behovet för åter­försäljare att ge stora rabatter, eftersom dessa verktyg gör det möjligt för dem att se vad deras konkurrenter säljer samma varor för på några sekunder (och därefter väljer att underskrida dem med några procent, om de skulle vilja). Så du bör hålla utkik efter enorma erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna, för det är de förmodligen.

7. Håll dig till åter­försäljare du känner och litar på

Det här kan tyckas vara lite svårt med tanke på alla nya online­butiker som försöker skapa affärer, men med så många falska butiker som dyker upp online, skulle vi råda dig att hålla fast vid de varumärken som du känner till och litar på om du vill garantera en säker shoppingupplevelse online. Men kom också ihåg att de varumärken du litar mest på är ofta de som efter­liknas i de falska erbjudandena som distribueras via sociala medier och e-post. Så var vaksam!

8. Handla inte på offentligt Wi‑Fi (såvida du inte använder en VPN)

Gratis Wi‑Fi kan vara praktiskt om du har fastnat någonstans utan anslutning, till exempel en flygplats eller konferens. Men du bör undvika att använda offentligt Wi‑Fi för online­shopping om du inte har en VPN aktiverad, eftersom de ofta saknar korrekt kryptering, vilket gör det lättare för cyber­brottslingar att fånga upp din information. För att kryptera all din trafik och hålla dig säker på offentligt Wi‑Fi, använd en personlig VPN som F‑Secure VPN.

9. Kontrollera recensioner

Håll utkik efter erbjudanden på sociala medier som har överväldigande positiva recensioner, eftersom detta är en traditionell röd flagga för ett oäkta erbjudande, eftersom äkta produkter tenderar att ha en blandning av recensioner. Som en tumregel är det bättre att undvika dessa erbjudanden helt. Men om du känner att ett erbjudande är äkta, gör några extra kontroller, som att klicka på granskarprofiler för att kontrollera att de är legitima konton. Kom också ihåg att kontrollera legitima recensioner för alla nya butiker du bestämmer dig för att köpa från, med hjälp av en respekterad plattform som Trustpilot (som för närvarande har över 200 miljoner recensioner).

10. Använd en pålitlig internet­säkerhets­app

Det bästa sättet att vara säker på nätet är att använda en pålitlig internet­säkerhetsprodukt. Med F‑Secure Total — som innehåller F‑Secures högt rankade ID‑skydd och surf­skydd — över­vakas dina lösenord, du blir varnad om intrång om de skulle inträffa och den blockerar åtkomst till potentiellt skadliga shoppingsajter automatiskt.