Question 1

Hva er My F‑Secure?

Accepted Answer

My F‑Secure er hjemmet til beskyttelsen din. Det er stedet der du får en oversikt over og kan administrere alle enhetene som beskyttes gjennom F‑Secure-abonnementet.

Med en My F‑Secure-konto kan du tilpasse sikkerheten til individuelle behov, som å legge til eller fjerne enheter, se priser eller abonnementsalternativer, kjøpe andre produkter og administrere foreldrekontroll.

Question 2

Hvorfor må jeg registrere meg for F‑Secure VPN?

Accepted Answer

Hvis du har kjøpt F‑Secure VPN, må du opprette en My F‑Secure-konto for å begynne å beskytte enhetene dine. Det tar bare et øyeblikk å registrere seg, og du vil ha all sikkerhetsinformasjonen i én brukervennlig tjeneste.

Mange av oss har mer enn én enhet, og det kan være utfordrende å holde oversikt over alle enhetene og sørge for at de er beskyttet. My F‑Secure gir deg en oversikt over hele abonnementet og enhetsstatus, mens i F‑Secure VPN-appen kan du bare styre beskyttelsesstatusen for en enkelt enhet.

Med en My F‑Secure-konto kan du sjekke hvor mange flere lisenser du har, legge til eller fjerne enheter og dele lisenser med familiemedlemmer. Du kan også se utløpsdato og forlenge abonnementet, sjekke priser og utvide beskyttelsen med andre F‑Secure-produkter.

Question 3

Hvordan fornyer jeg F‑Secure VPN?

Accepted Answer

Hvis du har en My F‑Secure-konto, logger du på My F‑Secure, klikker på Forny nå og følger instruksjonene.

Hvis du ikke har en My F‑Secure-konto ennå, kjøper du F‑Secure VPN og følger instruksjonene.

Hvis du har en kupong og ikke har en My F‑Secure-konto ennå, oppretter du en konto og skriver inn abonnementskoden for å aktivere lisensene. Enhetene dine der F‑Secure VPN allerede er installert, vil bli synlige i My F‑Secure når du logger på My F‑Secure i F‑Secure VPN-appen.

Vær oppmerksom på at når abonnementet er utløpt, vil ikke enhetene lenger være beskyttet før du logger på My F‑Secure-kontoen i F‑Secure VPN-appen på hver enhet.

Question 4

Hvordan kan jeg få hjelp eller kontakte kundestøtte?

Accepted Answer

Du finner nyttig veiledning og svar på spørsmål på våre hjelpesider. Velg ditt F‑Secure-produkt for å komme til riktig veiledning. Hvis du fremdeles trenger hjelp eller har spørsmål, kan du kontakte en F‑Secure-ekspert gjennom chat eller telefon via støttesidene våre.

Question 5

Hva skjer med anonymiteten min hvis jeg må opprette en konto?

Accepted Answer

VPN-tjenester kan ikke gjøre deg fullstendig anonym, men de forbedrer personvernet og sikkerheten på nett.

Med F‑Secure VPN kan du kryptere datatrafikken og skjule den virkelige IP-adressen din. Vi leser ikke trafikken din og vi vet ikke hvilken trafikk som er din. Vi deler eller selger ikke noe av trafikken din.

Du må opprette en My F‑Secure-konto for å begynne å bruke F‑Secure VPN. Du må fylle ut navn, e-postadresse og passord. Du kan også abonnere på markedsføringsmeldinger og når som helst velge bort slike meldinger.

Vi respekterer personvernet ditt og behandler bare data som er nødvendige for å levere tjenestene og kommunisere med deg. Vi deler ikke My F‑Secure-kontoinformasjonen din med tredjeparter.

Informasjonen du oppgir for å kjøpe F‑Secure VPN, som betalingskortdetaljer, håndteres av nettbutikken eller appbutikkleverandøren. Disse tredjepartsforhandlernes personvernbestemmelser gjelder for det faktiske kjøpet og relaterte aktiviteter. F‑Secure har ikke tilgang til din betalingsinformasjon.

Personvernerklæring for F‑Secure VPN

Question 6

Hvorfor kalles appen min FREEDOME VPN i stedet for F‑Secure VPN?

Accepted Answer

Navnet på F‑Secure FREEDOME VPN er nylig endret til F‑Secure VPN. Derfor kan du fremdeles se det gamle produktnavnet enkelte steder. Men ikke bekymre deg, du er likevel beskyttet med den samme kraftige beskyttelsen.

Forny F‑Secure VPN eller oppgrader til Total

Derfor bør du oppgradere beskyttelsen til F‑Secure Total

Døgnkontinuerlig identitetsovervåking på nettet

Virusbeskyttelse for alle enheter

Sammenlign abonnementsalternativer

Total er det mest omfattende valget for beskyttelse av det digitale livet ditt. Se hva som er inkludert i Total sammenlignet med F‑Secure VPN.

Total

Internet Security

VPN

ID Protection

Personlig VPN

Wi‑Fi‑beskyttelse

Virtuell plassering

Sporingsbeskyttelse

Kill switch

Beskyttelsesstatistikk

Klarerte Wi‑Fi-nettverk

Ubegrenset trafikk

Begrenset

Antivirus

Nettleserbeskyttelse

Beskyttelse mot løsepengevirus

Nettbankbeskyttelse

Foreldrekontroll

Spillmodus

Passordbehandling

Automatisk utfylling av legitimasjon

Identitetsovervåking på nettet

Varsler om datalekkasjer

Hjelp ved identitetstyveri

My F‑Secure-konto

Ekstern administrasjon

Gratis kundestøtte

30 dagers pengene tilbake-garanti

Tilgjengelig på flere språk

Vanlige spørsmål

Trenger du støtte?

Les produktveiledninger

Få støtte