Facebook Marketplace-bedrägeri: Hur känner man igen och undviker det?

Tillväxten av Facebook Marketplace

Facebook Marketplace har snabbt blivit en populär plats för att sälja och köpa begagnade föremål i lokala samhällen. Möjligheten för köpare och säljare att enkelt handla varor och kommunicera inom Facebook-appen har gjort att antalet användare av Facebook Market­place har ökat lavinartat.

I takt med att Facebook Market­place har blivit populärt har också bedrägerier ökat. För att hålla din personliga och ekonomiska information säker online är det viktigt att du känner till hur bedrägerier på Facebook Market­place kan se ut och hur du skyddar dig mot dem.

Hur identifierar man ett Facebook Marketplace-bedrägeri?

Även om de flesta användare av Marketplace är pålitliga köpare och säljare kan bedragare också utnyttja webb­platsen för att lura människor att falla för bedrägerier. Här är några tecken som kan indikera att du kommunicerar med en bedragare:

• För bra för att vara sant: När ett erbjudande verkar för bra för att vara sant är det oftast det. Köpare bör vara försiktiga med annonser som erbjuder ett extremt lågt pris för en värde­full vara. På samma sätt bör säljare vara uppmärksamma på potentiella köpare som erbjuder mer än begärt pris.

• Påhittad brådska: Om du får omedelbara meddelanden från en köpare eller säljare som uppmanar dig att agera snabbt, var försiktig innan du går vidare. Bedragare använder ofta illusioner av brådska för att lura köpare eller säljare att gå med på mindre legitima affärer.

• Konstiga betalnings­förfrågningar: Bedragare gör ofta ovanliga och mycket specifika betalnings­förfrågningar, utan flexibilitet. Facebook rekommenderar därför att köpare undviker försäljningar eller trans­aktioner som kräver betalning med present­kort. Du bör också verifiera kvaliteten på den vara du köper innan du byter pengar eller personlig information av något slag.

• Misstänkta bilder: Om det bara finns en bild på varan från den plats där den ursprungligen köptes och inga aktuella bilder av dess faktiska skick bör du vara försiktig efter­som varan kanske inte existerar eller är av den utlovade kvaliteten.

6 vanliga Facebook Marketplace-bedrägerier — vad ska man vara uppmärksam på?

1. Falska varor: Ett vanligt bedrägeri på Facebook Market­place  innebär att falska eller skadade varor utannonseras till försäljning. Säljaren väntar tills du har skickat betalningen och varan visar sig sedan vara trasig eller förfalskad. Det är en bra idé att alltid nog­grant granska säljarens profil och läsa kund­recensioner innan du köper en vara på Facebook Market­place. Försök skaffa så mycket information om produkten som möjligt innan du köper den (be till exempel säljaren att skicka en video på produkten) för att säker­ställa legitimitet.

2. Falska annonser: Många gånger kräver bedragare förskotts­betalning bara för att sedan dra sig ur affären eller försvinna, och du får aldrig den köpta varan. Därför är det viktigt att bekräfta varans äkthet innan du skickar någon form av betalning.

3. Bedrägeri med fastigheter: Ibland laddar bedragare upp bilder på en vacker hyres­bostad till ett miss­tänkt lågt pris. När du har skrivit under vad du tror är ett legitimt hyres­avtal eller bara skickat en handpenning för att ”säkra din deposition”, kan du komma fram och upptäcka att någon redan bor där. Bedragare kan lägga upp bilder på hus eller lägenheter som de inte äger och ”sälja” eller ”hyra ut” dem till ovetande köpare. Facebook rekommenderar att man inte skickar depositioner för värde­fulla föremål (inklusive lägenhets­uthyrningar) utan att först bekräfta att de är verkliga. Försök om möjligt att bekräfta fastigheten personligen innan du skickar betalningar.

4. För stor betalning: Säljaren är förmodligen inte pålitlig om hen försöker betala för mycket. Bedragare kan betala mer än vad du begär och sedan kräva att du returnerar de extra pengarna. Till exempel kan du sälja en stol för 200 kronor, men få 500 kronor från köparen. När du sedan skickar tillbaka de extra 300 kronorna till köparen för att rätta till ”felet”, tar de pengarna och försvinner. Till exempel i USA kan bedragare betala med en falsk check, vilket gör att säljaren inte får någon betalning alls. Om köparen betalar för mycket kan säljaren vägra ta emot pengarna och be köparen att betala igen med rätt summa.

5. Misstänkta profiler: Läs noggrant igenom köparens profil innan du genom­för en affär. Du borde kunna se användarens betyg och recensioner, andra annonser och deras aktivitet på Market­place. Om användaren inte är lokal för området eller har en tom profil kan det vara en varnings­signal om att de inte är den de utger sig för att vara.

6. Phishing efter personlig information: Var uppmärksam på frågor om information som köparen eller säljaren inte behöver — de kan be om person­nummer, födelse­dag eller annan personlig information. Nätfiske på Facebook Market­place finns för att stjäla dina person­uppgifter och information. Bedragaren kan be dig om en kod eller ett mobil­nummer för att slut­föra en två­faktors­verifiering på ett osäkert med­delande­system. Denna kod kan vara kopplad till en annan app som gör att bedragare kan stjäla ditt mobil­nummer och konto­information, vilket ger dem full tillgång till andra konton de vill hacka.

Hur rapporterar man bedrägerier på Facebook Marketplace?

För att rapportera en falsk säljare till Facebook, gå till Market­place och klicka på annonsen för objektet. Välj säljarens namn på annonssidan och klicka på de tre punkterna och sedan på ”Anmäl”. Detta gör att du kan rapportera säljaren baserat på vilken typ av bedrägeri de har utfört eller försökt utföra.

För att rapportera en falsk köpare, navigera till ditt konto och dina inlägg på Market­place. Klicka på med­delande­konversationen mellan dig och den potentiella köparen. Där hittar du tre punkter och sedan alternativet ”Anmäl köpare”. Följ den guidade processen för att informera Facebook om bedrägeri­köparen och se till att andra inte blir offer för deras bedrägerier.

Om du blir lurad på Marketplace kan du också meddela betalnings­leverantören du använde (till exempel ditt kredit­korts­företag eller bank) för att informera dem om bedrägeriet och begära en åter­betalning via deras bedrägeri­skydd — om en sådan tjänst är tillgänglig.

Vad du kan göra för att undvika bedrägerier på Facebook Marketplace?

Det bästa sättet att undvika problem är att vara uppmärksam på och medveten om vanliga Market­place bedrägerier. Lär dig känna till vilka varnings­signaler du ska vara uppmärksam på och följ alltid bästa praxis för säker försäljning och köp. Om du använder säkra betalnings­metoder, verifierar äktheten och tackar nej till miss­tänk­samma erbjudanden eller för­frågningar, kommer du högst troligt att vara säker.

Lär dig mer och håll dig säker med F‑Secure

För avancerat skydd mot nya bedrägerier och identitets­stöld erbjuder F‑Secure en omfattande säkerhets­lösning som hjälper till att skydda din integritet, identitet och ekonomiska information från risker och bedrägerier på nätet. Läs mer om F‑Secure Total.

Vanliga frågor om Facebook Marketplace-bedrägeri

Hur känner man igen Facebook Marketplace bedrägeri?

Se till att leta efter varnings­signaler för vanliga Facebook Market­place bedrägerier innan du genomför en affär. Kolla efter nya eller miss­tänkta profiler, konstiga betalnings­förfrågningar eller andra varnande tecken. Gå inte vidare med försäljningen eller köpet om du är osäker.

Hur vanligt är det att bli lurad på Marketplace?

Tyvärr, även om de flesta användare av Facebook Market­place är legitima, finns det bedragare som kan försöka utnyttja dig. Se till att följa säkerhets­rikt­linjerna och undvik varnings­signaler för att hålla dig borta från bedrägerier.

Vad ska jag göra om jag blir lurad på Marketplace?

Om du stöter på en falsk köpare eller säljare, rapportera dem omedelbart. Facebook gör det enkelt att rapportera bedrägerier på Market­place. Följ instruktionerna för att skapa en rapport så snabbt som möjligt.

Är Facebook Marketplace säkert?

Om du följer ovanstående riktlinjer kan Facebook Market­place generellt sett vara ett säkert och prisvärt sätt att köpa och sälja begagnade föremål. Du bör dock undvika att lämna ut personlig information som inte är nödvändig för trans­aktionen eller betala med mindre säkra betalnings­metoder, som present­kort. Genom att hålla all kommunikation i Facebook Messenger kan du också skydda dig mot SMS-bluffar och samtals­bedrägerier, inklusive phishing-attacker.