Zasady zachowania prywatności w produktach dla biur domowych

Niniejsze zasady są dodatkiem do oświadczenia F-Secure dotyczącego prywatności. Te zasady dotyczące dodatku skupiają się na tym, jakie prywatne dane zbieramy w tej usłudze, do czego ich używamy i przez jaki okres. Uważamy, że te tematy są dla użytkowników najważniejsze, więc skupiamy się na nich w tych zasadach. Inne aspekty przetwarzania prywatnych danych są opisane w oświadczeniu F-Secure dotyczącym prywatności, które obejmuje wszystkie nasze usługi.

Cele zbierania danych

Zbieramy i przetwarzamy dane,

  • aby móc wysyłać informacje o prezentach i usługach F-Secure, przeprowadzać ankiety z klientami, organizować konkursy, reklamować nasze usługi (w sposób spersonalizowany i zbiorczy), a także udostępniać informacje na temat zabezpieczeń cyfrowych oraz naszych usług i produktów;
  • świadczyć usługi powiązane z oprogramowaniem oraz rozwijać relacje z klientami przez ochronę ich urządzeń za pomocą produktów F-Secure;
  • aby korzystać z zebranych danych w celach analitycznych, badania rynku, rozwijania produktów i usług oraz ofert biznesowych;
  • aby zapobiegać nielegalnym działaniom.

Podstawy prawne

  • Wędrówka klienta. Identyfikowanie autoryzowanych użytkowników i sprawdzanie kwalifikacji klientów, przetwarzanie i śledzenie transakcji, na przykład administrowanie kontem, dostarczanie zamówień, wystawianie faktur czy zarządzanie licencjami.
  • Komunikacja. Wysyłanie użytkownikowi informacji związanych z usługami, przeprowadzanie ankiet z klientami, organizowanie konkursów, reklamowanie użytkownikowi naszych usług.

Czyje dane są przetwarzane

Przetwarzamy dane odwiedzających strony F-Secure, klientów biorących udział w ankietach i konkursach F-Secure, nowych oraz obecnych klientów, którzy udostępnili swoje dane, a także influencerów w mediach społecznościowych. W marketingu internetowym dane są przetwarzane przez platformy reklamowe, dane są w pełni anonimowe dla F-Secure i żadne dane osobowe nie są używane w celach reklamowych na tych platformach.

Typy i źródła danych

Użytkownicy przesyłają następujące dane, kupując nasze usługi i rejestrując się w nich: imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, kraj, język, dane dotyczące subskrypcji (licencje).

Korzystając ze strony F-Secure, klienci zgadzają się na korzystanie z plików cookie. Te dane są w pełni anonimowe.

Przesyłanie danych

Marketing przez pocztę e-mail prowadzi firma Salesforce Marketing Cloud, która ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, gdzie są przesyłane dane z Unii Europejskiej.

Część danych osobowych może być udostępniana partnerom świadczącym usługi eCommerce w zakresie niezbędnym do przeprowadzania transakcji.

Więcej informacji można znaleźć w oświadczeniu F-Secure dotyczącym prywatności.

Przechowywanie

Dane klientów przechowujemy przez sześć miesięcy od zakończenia świadczenia usługi. Jeśli klient wyraził zgodę na usługi reklamowe, dane będą przechowywane przez okres podany w tej zgodzie.

Jeśli klient zdecyduje się na wycofanie zgody na usługi reklamowe, jego dane zostaną usunięte, jeśli subskrypcja usług wygasła ponad sześć miesięcy od wycofania zgody.

Oświadczenie dotyczące prywatności

Informacje kontaktowe dotyczące powiązanych problemów z poziomem prywatności, bezpieczeństwem przechowywanych danych i uprawnień użytkowników dotyczących zebranych danych są opisane w oświadczeniu F-Secure dotyczącym prywatności.