Opdater til den nye F‑Secure VPN-app

Nej, du kan ikke bruge begge apps samtidig, fordi de vil komme i konflikt med hinanden. Vi anbefaler, at du afinstallerer den gamle FREEDOME VPN-app fra din enhed, da vi holder op med at understøtte den og den vil ophøre med at virke.

Den gamle app vil til sidst stoppe med at tilbyde pålidelig beskyttelse. Uden korrekt understøttelse kan vi ikke garantere, at appen ikke vil være sårbar over for angreb fremover. Appen vil med andre ord blive ubrugelig.

Al F‑Secure-beskyttelse er nu inkluderet i én stærk sikkerhedsapp. Vores strategi til beskyttelse af vores brugere mod onlinetrusler er at skabe en enkelt omfattende app i stedet for flere specialiserede apps.

Derfor flettes FREEDOME VPN og mange andre F‑Secure-apps til en enkelt app, der tilbyder den samme beskyttelse som før, men med udvidelige sikkerhedsfunktioner, som du kan tage i brug, når det er nødvendigt.

Det er også praktisk for F‑Secure-kunder, da der kun er brug for én app til alle sikkerhedsbehov i stedet for at installere og opsætte mange apps.

De fleste af os har mere end én enhed, og det kan være udfordrende at beskytte hver enhed. My F‑Secure-tjenesten gør det nemt ved at levere en centraliseret oversigt over og administration af din beskyttelse på tværs af alle enheder.

Hvad er fordelene for dig?

• Ikke behov for at huske, hvor du kan finde din abonnementskode, da du ikke længere har brug for en

• Abonnementet er gyldigt for alle platforme: Android, iOS, Mac og Windows

• Nemt at forny og administrere dit abonnement

• Nemt at dele dine licenser med andre familiemedlemmer og venner

• Nemt at opgradere din beskyttelse, så den omfatter andre funktioner, såsom onlinesikkerhed og identitetsbeskyttelse

VPN-tjenester kan ikke gøre dig fuldstændig anonym, men de forbedrer din privatlivsbeskyttelse og sikkerhed online. Med F‑Secure VPN kan du kryptere din datatrafik og skjule din virkelige IP-adresse. Vi læser ikke din trafik eller ved heller ikke, hvilken trafik der er din. Vi deler eller sælger ikke noget af din trafik.

Vi respekterer dit privatliv og behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og kommunikere med dig. Vi deler ikke dine My F‑Secure-kontooplysninger med tredjepart.

My F‑Secure er udgangspunktet for din beskyttelse. Det er stedet, hvor du har en oversigt over og kan administrere alle de enheder, der er beskyttet under dit F‑Secure-abonnement*.

Med en My F‑Secure-konto kan du tilpasse sikkerheden til dine egne behov, for eksempel tilføje eller fjerne enheder, se priser eller abonnementsmuligheder, købe andre produkter eller administrere forældrekontroller.

*My F‑Secure-konto er påkrævet til F‑Secure Total, F‑Secure Internet Security, F‑Secure VPN og F‑Secure ID Protection.

Kontakt vores kundesupport for at overføre dem under den samme My F‑Secure-konto.

Kontakt vores kundesupport for at overføre dem under den samme My F‑Secure-konto.

Din My F‑Secure-konto viser kun, hvor mange licenser du har tilbage for den nye app. Den viser ikke længere licensstatus for den gamle app.

Hvis du allerede har installeret F‑Secure-appen, kan du tjekke, om den har Privatlivs-VPN-funktionen, som du kan bruge. Hvis det er tilfældet, kan du blot afinstallere den separate FREEDOME VPN-app og begynde at bruge Privatlivs-VPN-funktionen i F‑Secure-appen på din enhed i stedet.

Hvis du ikke har Privatlivs-VPN-funktionen i din F‑Secure-app, skal du kontakte kundeservice, så de kan tilføje den for dig.

Med single app-modellen er det ikke muligt at installere to F‑Secure-applikationer uanset produktets branding på en Windows- eller Mac-computer. Du kan eksempelvis have købt separate sikkerheds-, privat­livs- eller identitets­beskyttelses­tjenester gennem din internet­udbyder, i detailhandlen eller via F‑Secure. Både F‑Secure og de fleste af F‑Secures service­udbyder­partnere tilbyder den nye F‑Secure Total med et komplet sæt beskyttelses­funktioner, der giver dig mulighed for at vælge din foretrukne service­udbyder. Bemærk! Denne begrænsning påvirker ikke mobile platforme (Android og iOS).

Vælg tilbuddet fra en enkelt service­udbyder. Hvis du har to licenser fra F‑Secure, bedes du kontakte vores kunde­service. De kan aktivere alle dine erhvervede funktioner i en enkelt applikation. Du behøver ikke at foretage yderligere installationer. Funktionerne aktiveres automatisk og vises i din applikation kort efter abonnements­ændringen.

På baggrund af din feedback har vi besluttet at give dig mere tid til at gennemføre migreringen. Når den endelige deadline nærmer sig, giver vi dig besked igen.