Hur man snabbt rapporterar en bluffsida

F‑Secure är stolt över att leverera några av de mest insiktsfulla guiderna om hur du skyddar dig online. Och när det kommer till hur man rapporterar en bluff­webbplats är det inte alltid lätt att veta var man ska börja.

Att rapportera en bluff­sida är ett viktigt steg för att göra internet lite säkrare, och det kan hjälpa till att förhindra att andra faller offer för cyberbrottslingar, samtidigt som det gör internet till en bättre plats för oss alla.

Om du har läst vår guide om hur du upptäcker bluff­webbplatser kommer du redan att ligga steget före och känna till några av de tecken du bör hålla utkik efter, till exempel webbläsarvarningar, erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna och webbplatser som efter­liknar din banks inloggningsida men har en subtilt annorlunda URL. Men du måste fortfarande vara försiktig. Och om du upptäcker en falsk webbplats, se till att du inte interagerar dig med den på något sätt, som att kontakta ägarna via e-post, tillhandahålla personlig information eller betalningsinformation eller skicka meddelanden till dem via sociala medier.

Slutligen, glöm inte att hur du rapporterar en bluff­webbplats kommer att variera beroende på var du befinner dig, men några universella tips kommer fortfarande att gälla och kan förhoppningsvis säkerställa att bedragaren du har identifierat inte kommer att kunna fortsätta med sina bedrägerier mycket längre.

1. Anteckna webbplatsinformationen

Innan du rapporterar en bluff­webbplats till de relevanta myndigheterna (och kom ihåg att inte alla länder har ett dedikerat rapporterings­system för bluff­webbplatser) är det viktigt att registrera detaljerna som de sannolikt kommer att begära. Så det bästa är att ta en skärmdump av sidan, anteckna webbplatsens webbadress, skriva några ord om varför du anser att webbplatsen inte är legitim och lista detaljer om eventuella betalningar som kan ha gjorts (t.ex. belopp, hur pengarna skickades och vilket datum).

2. Rapportera till lämpliga myndigheter

Beroende på var du bor bör det finnas ett nationellt organ som ger möjlighet att anmäla en bluff­webbplats. I USA kan du till exempel besöka Federal Trade Commission (FTC) för att rapportera en bluff online. Och när det väl kommer till att rapportera detaljerna kommer organisationer som FTC att be om information, till exempel om den kränkande webbplatsen utger sig för att vara ett annat varumärke, vilka detaljer den kan ha stulit och om den är inblandad i identitetsstöld.

Förutom att rapportera bluffen på nationell nivå bör du också kontakta din lokala polismyndighet för att rapportera eventuella falska nätbutiker.

3. Kontakta din bank vid behov

Om du redan har lämnat finansiell information eller gjort ett köp på en bluff­sida, kontakta din bank eller betaltjänstleverantör och ge dem transaktionen och webbplatsinformationen (telefon­numret och andra uppgifter är ofta tryckta på ditt kort). Din bank eller betalningsleverantör kommer att ge ytterligare råd och eventuellt återställa bedrägliga transaktioner. När du har gjort detta kan du minimera risken för ytterligare problem genom att följa dessa tips.

4. Rapportera till webbhotellet

Med lite grundläggande sökning kan du ofta ta reda på vilket vad en sida är hostad. Anteckna bluff­webbplatsens webbadress, besök ICANN Lookup-verktyget, ange URL:en och scrolla sedan ned till avsnittet Registrar Data. Här ska du kunna se namnet på bedragarens webbhotell, med en länk nedan. Klicka på länken och navigera sedan till kontaktsektionen, där du ska kunna skicka en rapport till företaget som registrerade domänen. Baserat på din rapport kan registratorn (som ofta är samma företag som tillhandahåller hosting) sedan antingen stänga av eller ta bort den falska webbplatsen.

5. Berätta allt för Google

Som världens mest populära webbläsare gör Google mycket för att skydda dig från bluffsajter, som med sin Google Safe Browsing-tjänst upprätthåller en lista över potentiellt skadliga webbplatser. Och när någon besöker en av dessa webbplatser i Google Chrome utlöses en varning, utformad för att förhindra dem från nät­fiske. och skadlig programvara. Men Google upptäcker inte alla gärningsmän, så du har också möjlighet att rapportera bluff­webbplatser manuellt via detta webbformulär och det är värt att göra detta manuellt för att säkerställa att det loggas.