Artikel

Undvik bankbedrägeri och “Phantom Hacker”-bluffen

scammers hiding in tall coat at ATM illustration
Corey McAuley
Corey McAuley
|
24 apr. 2024
|
6 min lästid

Antalet bedrägerier har ökat snabbt under de senaste åren, och banker och finans­institut över hela världen har varnat konsumenter för nya bank- och kort­bedrägerier.

En av dessa organisationer är finska OP Financial Group, som har fått många rapporter om bluff-SMS från brottslingar som utger sig för att vara dem. Brottslingarna informerar kunder om falska kort­betalningar för att fiska efter person­uppgifter. Federal Trade Commission rapporterar att den vanligaste typen av SMS-bedrägeri innebär att bedragare utger sig för att vara välkända banker, som Bank of America och Wells Fargo, och skickar falska säkerhets­meddelanden till konsumenterna.

I den här artikeln går vi igenom de senaste bank­bedrägerierna och förklarar vad du ska göra för att skydda dig mot bedragare på nätet.

Misstänker du att du har fått ett bluff-SMS?

Använd vårt gratis­verktyg F‑Secure Text Message Checker

”Phantom Hacker”-bluffen tömmer seniorers konton

FBI har varnat för det så kallade “Phanton Hacker”-bedrägeriet som resulterade i förluster värt mer än en halv miljard US-dollar bara under det första halvåret av 2023. Bedrägeriet riktar ofta sig till äldre medborgare och målet är att ta deras livs­besparingar.

Bedrägeriet har tre faser och liknar till en början en IT-bluff som kräver tekniskt stöd. Bluffen utvecklas sedan till en mer detaljerad version av en “säkra konton”-bluff där brottslingar utger sig för att vara bank- och/eller myndighets­personer för att få offren att över­föra pengar till olika konton för ”säker” förvaring. Bedragarna insisterar också på att trans­aktionerna hålls hemliga.

Hur fungerar denna trefasiga bluff?

  1. Bedragaren utger sig för att vara från IT-supporten hos ett välkänt företag. Hen kontaktar offret och ber dem ringa ett nummer för att få hjälp. Bedragaren ber sedan offret att ladda ner en program­vara för att få fjärr­åtkomst till offrets enhet och “söka efter virus”. Bedragaren hävdar sedan att enheten har hackats. Offret instrueras att logga in på sin internet­bank för att kontrollera om det har gjorts några obehöriga trans­aktioner — detta hjälper bedragaren att identifiera ett konto eller kort­uppgifter. Offret uppmanas sedan att vänta på ett samtal från sin bank.

  2. Bedragaren utger sig för att vara en anställd från offrets bank. Offret får veta att en utländsk hackare har kommit åt deras konto och pengarna måste över­föras via bank­över­föring, kontanter eller krypto­valuta till ett ”säkert” tredje­parts­konto (t.ex. en myndighets utländska konto). Det kan röra sig om flera trans­aktioner till olika konton. Offret uppmanas att inte berätta för någon om varför pangarna flyttas.

  3. Bedragaren utger sig för att vara anställd vid en myndighet. För att få situationen att verka mer äkta kan bedragaren i fas tre skicka ett e‑post­meddelande eller brev som ser ut att vara från de riktiga myndigheterna. Bedragaren fort­sätter att övertyga offret om att hens konto är osäkert och att de måste ”skydda” pengarna genom att flytta dem till det ”säkra” kontot.

Vad kan du göra för att undvika detta bedrägeri?

  • Undvik att klicka på oväntade länkar i e‑post­meddelanden, SMS eller popup-fönster och gå istället direkt till din banks webb­plats eller app och logga in på ditt konto för att se om du får samma varning.

  • Du ska aldrig lämna ifrån dig kort­uppgifter till någon via e‑post, SMS eller telefon. Din bank ber aldrig om ditt kort­nummer eller bank-ID via dessa kommunikations­medel. Om du miss­tänker att du blivit utsatt för kort­bedrägeri, spärra kortet direkt för att minimera skadorna.

  • Leta reda på och ring det officiella kund­tjänst­numret till teknik­företaget och/eller din bank om du är osäker — ring inte telefon­numret som anges i e‑post­meddelandet, SMS:et eller popup-fönstret.

  • Gå aldrig med på en begäran om att ladda ner program­vara från någon som har kontaktat dig, och låt aldrig någon ha fjärr­åtkomst till din enhet.

  • Stanna upp och sök hjälp om en främling säger åt dig att inte berätta för någon om vad de ber dig att göra.

3 vanliga bank­bedrägerier att se upp för

Offer över hela världen har utsatts för en epidemi av bank- och kort­bedrägerier. Bankerna har varnat för en betydande ökning av bedrägerier under de senaste åren, med identitets­bedrägerier och investerings- och köp­bedräegerier som de främsta bluffarna. Enligt Barclays är dessa främsta bedrägerierna att se upp för:

Bedrägerier kring levnads­kostnader

Bedragare utnyttjar levnads­kostnads­krisen genom att antingen hänvisa offren till bluff­webb­platser med falska rabatter, utge sig för att vara energi­bolag som erbjuder förmånliga priser eller till och med låtsas vara statliga tjänste­män som erbjuder stöd med kostnader för energi­räkningar.

Hur kan du undvika detta bedrägeri?

  • Läs vår guide för säker online shopping när du handlar på nätet. Gå direkt till en åter­försäljares webb­plats i stället för att klicka på länkar i din e‑post eller på sociala medier och kom ihåg den gyllene regeln: om ett erbjudande eller en rabatt verkar för bra för att vara sant, är det förmodligen det.

  • Använd vårt kostnads­fria verktyg F‑Secure Online Shopping Checker för att omedelbart kontrollera om en webb­plats är en bluff.

  • Var försiktig med telefon­samtal som inkluderar erbjudanden och rabatter. Om samtalet känns miss­tänkt, avsluta det och ring företagets officiella kund­tjänst­nummer för att höra om påståendet är sant.

Bluff-SMS

Bedragare skickar SMS till sina offer från vad som verkar vara deras banker och hänvisar till betalningar som de inte har gjort eller utger ett engångs­lösen­ord som de inte har begärt om. När de har fått offrens förtroende försöker de sedan övertyga dem om att lämna ut sina kort­uppgifter och bank-ID:n.

Hur kan du undvika detta bedrägeri?

  • Om du inte känner igen vad SMS:et hänvisar till är det förmodligen en bluff.

  • Klicka inte på bilagor eller länkar i dessa SMS och ring inte upp några telefon­nummer som du uppmanas ringa till. Gör istället en Google-sökning efter det officiella telefon­numret till din bank.

  • Kontrollera direkt om ett SMS är en bluff med vårt kostnads­fria verktyg F‑Secure Text Message Checker.

Bedrägerier kring vidare­koppling av samtal

Bedragare som redan har fått tag på offrets bank­uppgifter eller kort­nummer lurar offret till en vidare­kopplings­tjänst. Bedragaren utger sig för att vara offrets bank och ber offret att skriva in en serie siffror på enhetens tangent­bord. Bedragaren gör sedan betalningar från offrets konto. När banken ringer för att kontrollera att trans­aktionerna är äkta svarar bedragaren istället.

Hur kan du undvika detta bedrägeri?

  • Din bank kommer aldrig att ringa dig och be dig skriva in ett långt nummer som föregås av 21. Om du får ett SMS, e‑post­meddelande eller samtal från någon som ber dig göra detta ska du omedelbart blockera den obehöriga personen.

  • Din bank kommer heller aldrig att ringa dig och be om en engångs­kod (denna kod begärs bara om du ringer till din bank).

  • Om du är osäker, lägg på luren och ring din banks officiella kund­tjänst­nummer eller använd en live­chatt på bankens webb­plats för att ta reda på om ditt konto eller kort är i fara.

devices secured illustration

Skydda allt du gör online

Få heltäckande online­säkerhet i en enda app.

total app on different devices

Håll dig borta från bank- och kort­bedrägeri med F‑Secure Total

I takt med att bankbedrägerier blir allt vanligare är det nu viktigare än någonsin att skydda livet online. F‑Secure Total gör detta enkelt och skyddar dina digitala ögon­blick med en enda app. Upptäck nät­bedrägeri i vår Scam Protection Hub eller utforska vad du kan göra med F‑Secure Total:

  • Bankärenden, e‑handel och surf är alltid säkert

  • SMS från okända avsändare analyseras för din säkerhet

  • Njut av obegränsad integritet på nätet med vår krypterade VPN

  • Prisbelönt antivirus och skydd mot virus håller dina enheter rena

Läs mer om Total