Strumenti di supporto

Una raccolta di strumenti di supporto utili per i problemi specifici del prodotto

STRUMENTO DI SUPPORTO (FSDIAG)

Se si verificano problemi tecnici con il prodotto di sicurezza di cui si dispone, è possibile creare e inviare un file FSDIAG all'assistenza tecnica F‑Secure. Il file contiene informazioni che è possibile utilizzare per la risoluzione di problemi specifici del computer.

Istruzioni

STRUMENTO DI SUPPORTO (FSDIAG) PER MAC

Se si verificano problemi tecnici con il prodotto di sicurezza per Mac di cui si dispone, è possibile creare e inviare un file FSDIAG all'assistenza tecnica F-Secure. Il file contiene informazioni che è possibile utilizzare per la risoluzione di problemi specifici del computer.

Istruzioni

STRUMENTO DI SUPPORTO (FSDIAG) PER LINUX

Se si verificano problemi tecnici su Linux con il prodotto di sicurezza di cui si dispone, è possibile creare e inviare un file FSDIAG all'assistenza tecnica F-Secure. Il file contiene informazioni che è possibile utilizzare per la risoluzione di problemi specifici del computer.

Istruzioni

STRUMENTO DI DISINSTALLAZIONE PER WINDOWS

Programma che puoi utilizzare per rimuovere i prodotti F-Secure dal computer. Utilizza questo strumento solo come ultima risorsa se non riesci a rimuovere il prodotto con il normale metodo di disinstallazione.

File Leggimi

STRUMENTO DI DISINSTALLAZIONE PER MAC

Script che puoi utilizzare per rimuovere F-Secure Anti-Virus per Mac e F-Secure Mac Protection dal tuo computer Mac. Utilizza questo strumento solo come ultima risorsa se non riesci a rimuovere il prodotto con il normale metodo di disinstallazione.

File Leggimi

STRUMENTO FSAUA-RESET

Uno strumento per reimpostare l'Agente di aggiornamento automatico F-Secure.

fsdbupdate per Windows

L'utilità fsdbupdate (fsdbupdate9.exe) consente di aggiornare tutti i database (Antivirus, Spyware, Spam, Parental, e così via) per i prodotti F-Secure in esecuzione su Windows.

Istruzioni

Informazioni sulla minaccia

Descrizioni minacce

Ottieni i dettagli tecnici e le istruzioni di rimozione di minacce specifiche.

CLASSIFICAZIONE DELLE MINACCE

Informazioni sulla classificazione delle minacce di F-Secure.

DB Tracker

Tieni traccia della versione più recente degli aggiornamenti del database.