Support tools

Strumenti di supporto

Usa questi strumenti per aiutare la nostra assistenza clienti a risolvere problemi relativi alla tua app F‑Secure.

Strumento Di Supporto (Fsdiag)

Crea e invia un file FSDIAG all’assistenza di F‑Secure tramite questo strumento. La nostra assistenza clienti potrebbe chiederti di farlo per raccogliere le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi e per aiutarti a risolvere problemi tecnici con l’app F‑Secure.

Istruzioni

Strumento Di Supporto (Fsdiag) Per Mac

Crea e invia un file FSDIAG dal Mac all’assistenza di F‑Secure tramite questo strumento. La nostra assistenza clienti potrebbe chiederti di farlo per raccogliere le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi e per aiutarti a risolvere problemi tecnici con l’app F‑Secure.

Istruzioni

Strumento Di Disinstallazione Per Windows

Programma che puoi utilizzare per rimuovere i prodotti F‑Secure dal computer. Utilizza questo strumento solo come ultima risorsa se non riesci a rimuovere il prodotto con il normale metodo di disinstallazione.

File Leggimi

Strumento Di Disinstallazione Per Mac

Script che puoi utilizzare per rimuovere F‑Secure Anti-Virus per Mac e F‑Secure Mac Protection dal tuo computer Mac. Utilizza questo strumento solo come ultima risorsa se non riesci a rimuovere il prodotto con il normale metodo di disinstallazione.

File Leggimi

Informazioni sulla minaccia

Descrizioni minacce

Ottieni i dettagli tecnici e le istruzioni di rimozione di minacce specifiche.

Invia un esempio

Invia malware e campioni sospetti per un’analisi.

Classificazione delle minacce

Informazioni sulla classificazione delle minacce di F‑Secure.