Tukityökalut

Kokoelma työkaluja, jotka ovat käteviä moniin tuoteongelmiin

TUKITYÖKALU (FSDIAG)

Jos koet teknisiä ongelmia tieto­turva­tuotteesi kanssa, voit luoda FSDIAG-tiedoston ja lähettää sen tekniseen tukeemme. Tiedostossa on tietoja, joita voidaan käyttää juuri sinun tietokonettasi koskevien ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen.

Ohjeet

TUKITYÖKALU (FSDIAG) MACILLE

Jos koet teknisiä ongelmia Mac-tieto­turva­­tuotteesi kanssa, voit luoda FSDIAG-tiedoston ja lähettää sen tekniseen tukeemme. Tiedostossa on tietoja, joita voidaan käyttää juuri sinun tieto­konettasi koskevien ongelmien vian­määritykseen ja ratkaisemiseen.

Ohjeet

TUKITYÖKALU (FSDIAG) LINUXILLE

Jos koet teknisiä ongelmia tieto­turva­tuotteesi kanssa Linux-järjestelmässä, voit luoda FSDIAG-tiedoston ja lähettää sen tekniseen tukeemme. Tiedostossa on tietoja, joita voidaan käyttää juuri sinun tietokonettasi koskevien ongelmien vian­määritykseen ja ratkaisemiseen.

Ohjeet

ASENNUKSEN­POISTO­TYÖKALU WINDOWSILLE

Ohjelma, jonka avulla voit poistaa F‑Secure-tuotteita tietokoneeltasi. Käytä tätä työkalua vain viimeisenä ratkaisuna, jos tuotteen poistaminen normaalin asennuksen­poistamis­toiminnon kautta ei onnistu.

Lue minut ‑tiedosto

ASENNUKSEN­POISTO­TYÖKALU MACILLE

Komentosarja, jonka avulla voit poistaa F‑Secure Anti-Virus for Mac- ja F‑Secure Mac Protection ‑asennuksen Mac-tietokoneelta. Käytä tätä työ­kalua vain viimeisenä ratkaisuna, jos tuotteen poistaminen normaalin asennuksen­poistamis­­toiminnon kautta ei onnistu.

Lue minut ‑tiedosto

FSAUA-NOLLAUSTYÖKALU

Työkalu, jolla voidaan nollata F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA).

 

fsdbupdate Windowsille

Fsdbupdate-ohjelma (fsdbupdate9.exe) päivittää kaikki Windowsin F-secure-tuotteiden tietokannat (Antivirus, Spyware, Spam, Parental, jne.).

Ohjeet

Tunne uhka

Uhkakuvaukset

Saat määrättyjä uhkia koskevia teknisiä tietoja ja poisto-ohjeita.

UHKIEN LUOKITTELU

Tietoja siitä, kuinka F-Secure luokittelee uhkia.

DB Tracker

Voit seurata tietokantapäivitystemme uusinta versiota.