Onko PayPal turvallinen? 7 yleistä PayPal-huijausta

Onko PayPal turvallinen?

Vaikka PayPal on luotettava järjestelmä maksujen lähettämiseen ja vastaan­ottamiseen, kyber­rikolliset hyödyntävät alustaa huijatakseen tuntemattomia ihmisiä. Kaikkien käyttäjien on oltava valppaina suojautuakseen PayPal-huijauksilta.

PayPalin tärkeimpiä turva­ominaisuuksia ovat:

• Myyjä ei saa taloudellisia tietoja. PayPal on turvallinen, koska myyjä ei saa ostajalta taloudellisia tietoja, kuten luotto­kortti- ja tili­numeroa. Sen sijaan, että luovuttaisit tietosi jokaiseen käyttämääsi kauppaan, voit rajoittaa tämän vain yhteen.

• Tietojen salaaminen. Kaikki PayPalin tapahtumat on suojattu ja salattu, jotta  arka­luonteisia tietoja käsitellään asian­mukaisesti.

• PayPal-myyjien ja ‑ostajien turva. PayPal tarjoaa suojan sekä myyjille että ostajille, mikä vähentää huijauksia. Tämä tarkoittaa, että myyjänä saat maksamasi summan ja ostajana tilaamasi tuotteet.

• Kaksivaiheinen tunnistautuminen. PayPal-käyttäjät voivat ottaa käyttöön kaksi­vaiheisen tunnistautumisen (2FA) sovelluksen, turva-avaimen tai teksti­viestin avulla.

• 24/7-valvonta. PayPalilla on edistynyt valvonta­järjestelmä, joka lähettää välittömän ilmoituksen epäilyttävästä toiminnasta tililläsi.

7 yleistä PayPal-huijausta

PayPalin valtava suosio ja yli 400 miljoonaa käyttäjää maailman­laajuisesti houkuttelee huijareita ja verkko­rikollisia. Huijarit käyttävät usein samoja menetelmiä kuin muissakin verkko­palveluissa pyrkien varastamaan rahojasi sekä henkilö­kohtaisia tai taloudellisia tietojasi.

1. PayPal-tietojen­kalastelu

Tietojenkalasteluviestit PayPalilta jäljittelevät virallisia PayPal-viestejä houkutellakseen käyttäjiä paljastamaan taloudellisia ja yksityisiä tietoja. Huijarit hyödyntävät usein kiireellisyyden tunnetta, ja he voivat esi­merkiksi uhata tilin sulkemisella tai huijata sinua väärennetyllä yli­maksulla.

Tarkista aina kiireelliset sähkö­posti­viestit kirjoittamalla PayPalin virallinen URL-osoite selaimeen sen sijaan, että klikkaat sähkö­posti­viestin linkkejä.

2. PayPal-asiakas­palvelu­huijaus

PayPalin asiakas­palvelu­huijaus on petos, jossa huijarit lähettävät uhrille väärennetyn laskun palveluista tai tuotteista, joita uhri ei ole koskaan tilannut. Tämän laskun tarkoituksena on yleensä houkutella uhri soittamaan huijareiden hallinnoimaan väärään asiakas­palvelu­numeroon.

3. PayPal-huijaus väärällä maksupyynnöllä

Yleinen PayPal-huijaus on väärä maksu­pyyntö. Pyynnössä on tyypillisesti kyse joko sellaisten tuotteiden tai palveluiden laskuttamisesta, joita et ole tilannut, tai pyynnöstä maksaa yli­määräinen maksu tilisi turvaamiseksi. Jos saat odottamattoman tai tuntemattoman maksu­pyynnön PayPalin kautta, hylkää se välittömästi äläkä koskaan lähetä pyynnössä olevaa raha­summaa.

4. Hyvityshuijaus

Hyvityshuijauksessa ostaja lähettää liian suuren maksun ja pyytää myyjää palauttamaan yli­jäävän summan. Vaihto­ehtoisesti huijari voi väittää, ettei hän koskaan saanut tilaamiaan tuotteita, tai että hän suoritti maksun vahingossa.

5. Linkki huijaussivustolle

Huijaussivustot jäljittelevät PayPalin virallista kirjautumis­sivua ja voivat olla erittäin vaikeita havaita. Väärennettyjä sivustoja käytetään esi­merkiksi sala­sanojen varastamiseen. Tarkista aina URL-osoite ja varmista, että osoite­kentässä ei lue mitään muuta kuin www.paypal.com.

6. PayPal-rahat takaisin ‑huijaus

Tässä petoksessa huijari lähettää tarkoituksella liian suuren maksu­suorituksen myyjän tilille, jonka jälkeen hän pyytää palautusta maksun erotuksesta. Älä koskaan maksa yli­jäävää summaa, koska alku­peräinen siirto voi olla huijaus.

Jos myyjä palauttaa yli­määräisen summan ostajaksi tekeytyvälle huijarille, hän joutuu lopulta kaksin­kertaiseen tappioon, sillä tämän jälkeen huijari saattaa peruuttaa koko alku­peräisen maksun. Pahimmassa tapauksessa myyjä on jo lähettänyt tavaran ja menettää sekä rahat että myydyn tuotteen.

7. Ennakkomaksuhuijaus

Huijarit voivat pyytää sinua maksamaan pienen ennakko­maksun luvaten vastineeksi paljon suuremman raha­summan. Maksun syyksi voidaan ilmoittaa esi­merkiksi toimitus­kulujen kattaminen tai vaadittu maksu suuremman, sinulle tarkoitetun summan vapauttamiseksi.

Älä koskaan lähetä rahaa etu­käteen. Kun olet maksanut ennakko­maksun, et toden­näköisesti kuule huijarista enää.

Näin tunnistat PayPal-huijaukset

PayPal-huijarit käyttävät edistyneitä temppuja huijatakseen käyttäjiä, ja siksi huijausten tunnistaminen voi olla erittäin vaikeaa. Näin tunnistat PayPal-huijauksen:

• Kiireellisyys. Huijarit luovat kiireen tunteen saadakseen sinut toimimaan välittömästi ajattelematta seurauksia.

• Henkilökohtaisten tietojen pyytäminen. PayPal ei koskaan pyydä henkilö­kohtaisia tietojasi, kuten sala­sanaasi, luotto­kortin numeroa ja kirjautumis­tietoja sähkö­postitse, puhelimitse tai teksti­viestillä.

• Standardoitu tervehdys. Yritysten sähkö­posti­viestit alkavat usein henkilö­kohtaisilla tervehdyksillä tai nimelläsi. Neutraali tervehdys, kuten ”Arvoisa käyttäjä”, voi olla merkki PayPal-huijauksesta.

• Epäilyttävät linkit ja liitteet. Näet linkin todellisen URL-osoitteen pitämällä hiiren osoitinta linkin päällä. Väärennetyissä URL-osoitteissa voi olla pieniä kirjoitus­virheitä. Älä koskaan avaa epäilyttäviä tai odottamattomia liitteitä.

• Kirjoitus- ja kielioppivirheet. Huono kieli­oppi ja kirjoitus­virheet ovat yleisiä merkkejä PayPal-huijauksista. Todellisilla yrityksillä on harvoin kieli­oppi­virheitä viesteissään.

Miten PayPal-huijaukset raportoidaan?

Ilmoittamalla PayPalille vääristä verkko­sivustoista, tietojen­kalastelu­yrityksistä ja muista huijauksista autat tekemään palvelusta entistä turvallisemman. Näin ilmoitat PayPal-huijauksesta:

1. Kirjaudu PayPal-tilillesi ja ilmoita toiminnasta ongelman­ratkaisu­keskuksen (Resolution Center) kautta.

2. Lähetä epäilyttävät sähkö­posti­viestit eteenpäin osoitteeseen phishing@paypal.com. Poista tämän jälkeen epäilyttävät viestit laitteestasi.

3. Vaihda PayPal-tilin salasana ja ilmoita tapahtuneesta tarvittaessa pankillesi ja paikallisille viran­omaisille.

Suojaa PayPal-tilisi ja maksa turvallisesti

Rahojesi turvaaminen vaatii kattavaa digitaalista suojausta, varsinkin jos käyttämäsi verkko­kauppa ei ole sinulle ennestään tuttu tai käytät julkista Wi‑Fi-yhteyttä. Näin vältyt joutumasta PayPal-huijauksen uhriksi:

• Pidä huolta varoistasi. Harkitse tarkasti, kenelle luovutat rahasi ja maksu­tietosi, erityisesti kun teet ostoksia verkossa. Älä koskaan maksa epäilyttäviä laskuja äläkä anna luotto­korttisi numeroa tuntemattomille myyjille.

• Älä jaa henkilö­tietojasi. Tietojen­kalastelu PayPalin nimissä on yleistä ja huijarit voivat käyttää varastettuja tietoja identiteetti­varkauteen.

• Käytä vahvoja sala­sanoja. Kaikilla tileilläsi tulisi olla käytössä vahva ja uniikki sala­sana, jonka arvaaminen on vaikeaa. Älä ikinä käytä samaa salasanaa monilla tileillä. Voit luoda vahvoja sala­sanoja F‑Securen avulla ja pitää ne turvassa sala­sana­managerissa.

• Ota kaksi­vaiheinen tunnistautuminen käyttöön. Huijarit voivat varastaa sala­sanasi, mutta he eivät välttämättä pääse käsiksi PayPal-tiliisi, jos käytät kaksi­vaiheista tunnistautumista. 

• Surffaa VPN-yhteyden turvin. Monet PayPal-käyttäjät tekevät ostoksensa tai kirjautuvat tililleen julkisessa Wi‑Fi-verkossa. Julkisesta verkosta voi kuitenkin puuttua riittävä salaus. Tee verkko-ostoksesi ja surffaa yksityisesti suojatun VPN-yhteyden turvin.

• Käytä virus­torjuntaa. Huijarit voivat rahan ja tietojen varastamisen lisäksi levittää haitta­ohjelmia PayPal-sähkö­posteiksi naamioiduilla tietojen­kalastelu­viesteillä. F‑Securen anti­virus­ohjelma pysäyttää haitta­ohjelmat ja tunnistaa vaaralliset verkko­sivustot.