Tuki
Miten voimme auttaa?
Yleiset aiheet tilauksen mukaan
Valitse tilauksesi alla löytääksesi yleisimmät aiheet
Asenna
Määritä/Käytä
Asenna
Asenna
Määritä/Käytä
Asenna
Määritä/Käytä
Artikkelit ja foorumit
Artikkelit
Tutustu F‑Securen tuotteiden tukiartikkeleihin ja käyttöoppaisiin. Saat vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Avoinna 24/7
Yhteisöfoorumi
Hae vastauksia kysymyksiisi ja keskustele F‑Securen tuotteista ja palveluista yhteisön kanssa.
Avoinna 24/7
Ota yhteyttä tukeen
Puhelin
Soita F‑Securen tukeen:
Lukket på helligdage i Finland.
Suljettu pyhäpäivinä.
Vältä ruuhkat:
Vilkkaimmat aukioloaikamme ovat klo 11–14. Tällöin jonotusaikamme voivat olla pidemmät.
Fermé les jours fériés.
An Feiertagen geschlossen.
Vältä ruuhkat:
Vilkkaimmat aukioloaikamme ovat klo 11.00-14.00. Tänä aikana jonotusaikamme voivat olla pidemmät.
休日はお休みいたします。
Gesloten op feestdagen.
Zamknięte w święta.
Stängd under allmänna helgdagar i Finland.
Undvik väntetider:
Våra mest hektiska öppettider är mellan 11:00 och 14:00. Under dessa timmar kan vår väntetid vara längre.
Chat
Keskustele tukiasiantuntijan kanssa tai tutustu uuteen chatbotiimme.
Suljettu pyhäpäivinä.
Esittelyssä uusi tukichatbotimme
Chatbotimme on koulutettu auttamaan yleisissä kysymyksissä, kuten asennuksessa, tiliasetuksissa ja tilauksen hallinnassa. Jos kysymyksesi ei kuulu sen osaamisalueeseen tai se ei pysty auttamaan — tai jos haluat mieluummin keskustella asiantuntijan kanssa — sinut ohjataan F‑Securen tukiasiantuntijalle.
Itsepalvelutyökalut
Tukityökalut
Tällä työkalulla voit luoda ja lähettää FSDIAG-tiedoston F‑Securen tuelle. Lataa asennuksenpoistotyökalut.
Käyttöoppaat
F‑Securen tuotteiden ja palvelujen tuoteoppaat, järjestelmänvalvojien oppaat ja julkaisutiedot.