Onko Gmail turvallinen? Vältä Gmail-huijaukset

Statistan tutkimuksen mukaan neljännes yhdys­valtalaisista vastaajista käyttää Gmailia joko ensi­sijaisena tai tois­sijaisena sähkö­postinaan. Tämä vastaa arviolta 160 miljoonaa käyttäjää pelkästään Yhdys­valloissa.

Koska yksi Gmail-tili antaa nykyään pääsyn moniin muihin sovelluksiin ja alustoihin, se on houkutteleva kohde huijareille. Lue lisää ja opi välttämään yleiset Gmail-huijaukset, tunnistamaan tärkeimmät varoitus­merkit ja suojaamaan yksi tärkeimmistä tileistäsi.

Yleisiä Gmail-huijauksia

F-Securen Living Secure ‑tutkimuksen mukaan 54 % kaikista verkko­huijauksista tapahtuu sähkö­postitse, ja Pew Researchin mukaan 63 % vastaajista saa huijaus­viestin vähintään kerran viikossa.

Huijarit keksivät jatkuvasti uusia tapoja vedättää käyttäjiä, ja huijaukset ovat yhä vaikeampia havaita. Lähes kaikki Gmail-huijaukset alkavat sähkö­postilla, joka on naamioitu turvalliseksi. Viestin tarkoituksena on huijata uhri lataamaan haitallinen tiedosto tai klikkaamaan haitallista linkkiä. Varo näitä neljää Gmail-huijausta:

1. Gmail-tukipalvelun väärennetty sähkö­posti

Monet huijaukset alkavat yksin­kertaisella sähkö­posti­viestillä, joka näyttää tulevan Googlen tai Gmailin tuki­palvelusta. Viestissä väitetään, että tililläsi on vakava turvallisuus­ongelma. Kyseessä voi olla epäilyttävä kirjautuminen, tallennus­tilan loppuminen tai kiireellinen varoitus siitä, että tilisi lukitaan pian.

Sähköpostiviesti sisältää lähes aina houkuttelevan painikkeen, jossa voi lukea esi­merkiksi ”Suojaa tilisi nyt” tai ”Tarkista toiminta”. Painike johtaa väärennetylle kirjautumis­sivulle, niin sanotulle tietojen­kalastelu­sivulle, jonka avulla huijarit varastavat Google-sala­sanasi. Huijarit voivat jopa väärentää lähettäjän sähkö­posti­osoitteen näyttämään Googlen viralliselta osoitteelta, esi­merkiksi no-reply@google.com. Rikolliset käyttävät myös väärennettyjä tuki­sivuja, joiden puhelin­numerot väitetään kuuluvan viralliseen asiakas­palveluun. Todellisuudessa huijarit yrittävät saada käsiinsä sala­sanasi, vahvistus­koodisi ja laitteesi.

Tärkein sääntö: älä koskaan luota viesteihin, joissa sinua kehotetaan kirjautumaan tilillesi sähkö­posti­viestissä olevan linkin kautta. Jos saat tällaisen varoituksen, avaa sen sijaan uusi väli­lehti selaimessa ja siirry suoraan osoitteeseen myaccount.google.com tarkistaaksesi tilin turvallisuus.

2. Google Sites ‑huijaus

Huijarit käyttävät yhä useammin Google Sites ‑palvelua, joka on Google Work­space ‑palvelun ominaisuus. Google Sites mahdollistaa yksin­kertaisten verkko­sivujen luomisen  ilman koodausta. Alusta on huijareille erityisen houkutteleva sekä sen helppo­käyttöisyyden että URL-osoitteessa näkyvän google.com-osion vuoksi.

Huijarit hyödyntävät näitä kahta ominaisuutta luodakseen uskottavia väärennettyjä kirjautumis­sivuja. Väärennetyillä verkko­sivustoilla manipuloidaan käyttäjiä seuraavin tavoin:

• Väärennetyt sähkö­posti­viestit Googlelta: Sähkö­posti­viestit näyttävät usein ammatti­maisilta ja voivat jopa muistuttaa virallisia Google-osoitteita, kuten no-reply@google.com.

• Vakuuttava viestintä: Sähkö­posti­viestit voivat varoittaa uhria ”oikeudellisesta ongelmasta” tai ”tieto­turva­loukkauksesta”, joka vaatii välitöntä toimintaa.

Huijarit pyrkivät saamaan käyttäjän syöttämään Google-tunnuksensa ja sala­sanansa väärennetylle Google Sites ‑sivulle. Ainoa paljastava merkki huijauksesta on se, että sähkö­postissa oleva linkki osoittaa väärennetylle sites.google.com-sivulle virallisen Google-sivun sijaan. Tämä yksityis­kohta on ratkaiseva huijauksen tunnistamisessa.

3. Geminin AI-yhteenvedot

Google julkaisi Gemini-teko­äly­avustajansa Gmailissa vuoden 2024 puoli­välissä. Vaikka avustaja on hyödyllinen, se on myös mahdollistanut monia uusia huijauksia.

Huijarit voivat hyödyntää esi­merkiksi Geminin ”Tiivistä tämä sähkö­posti” ‑ominaisuutta. He upottavat haitallisia linkkejä tai väärennettyjä puhelin­numeroita viestiin, mutta piilottavat ne esi­merkiksi käyttämällä valkoista tekstiä valkoisella taustalla.

Koska vastaanottaja ei näe valkoista tekstiä, hän pitää sähkö­posti­viestiä toden­näköisesti vaarattomana. Gemini kuitenkin analysoi teko­äly-yhteen­vetoa luodessaan myös piilotetun tekstin, ja näin petollinen sisältö ja haitalliset linkit päätyvät mukaan itse yhteen­vetoon.

Tekoälyn luomassa yhteen­vedossa sijaitseva linkki saattaa vaikuttaa käyttäjälle luotettavalta. Linkki johtaa kuitenkin väärennetylle verkko­sivustolle, joka voi varastaa kirjautumis­tietosi tai asentaa haitta­ohjelmia laitteelle.

4. Henkilökohtaiset ja ajan­kohtaiset sähkö­posti­viestit

Tekoälyn kehitys on helpottanut huijareita luomaan erittäin henkilö­kohtaisia tietojen­kalastelu­viestejä. Nykyään botit voivat skannata sosiaalisen median julkaisuja, julkisia profiileja ja vuotaneita tietoja muutamassa sekunnissa. Tämän massiivisen tieto­pohjan perusteella huijarit laativat sähkö­posti­viestejä, jotka ovat äärimmäisen räätälöityjä ja osuvia vastaan­ottajalle. Viestit voivat jopa viitata todellisiin projekteihin, ihmis­suhteisiin ja elämän­tapahtumiin.

Koska viestit ovat niin henkilö­kohtaisia, niitä on vaikea kyseen­alaistaa. Ne myös ohittavat helpommin Gmailin roska­posti­suodattimet, sillä ne näyttävät aiheellisilta ja merkityksellisiltä. 

Näin vältät Gmail-huijaukset

Monet Gmail-huijaukset noudattavat saman­laista kaavaa. Seuraavat viisi varoitus­merkkiä auttavat sinua paljastamaan huijaus­yrityksen:

• Kiire — huijarit haluavat, että toimit nopeasti ja ajattelematta.

• Uusi lähettäjä — ole varovainen, jos saat ensimmäistä kertaa sähkö­posti­viestin tietystä osoitteesta.

• Oudot linkit ja liitteet — erityisesti jos lähettäjä yrittää suostutella sinua klikkaamaan linkkiä tai lataamaan liitteen.

• Henkilökohtaiset tiedot — Google ei koskaan pyydä kirjautumis­tietoja, henkilö­tietoja tai maksu­tietoja sähkö­postitse.

• Liian hyvä ollakseen totta — odottamattomat alennukset, hyvitykset ja tarjoukset ovat lähes aina huijauksia.

Aiemmin kirjoitus­virheet ja puutteellinen kieli­oppi olivat selviä merkkejä huijauksista. Vaikka nämä voivat edelleen toimia varoitus­merkkeinä, huijareiden menetelmät ovat kehittyneet kirjoitus­virheitä pidemmälle. Generatiivisen teko­älyn avulla huijarit ympäri maailman voivat nyt luoda vakuuttavia huijauksia virheettömällä kieli­opilla, mikä tekee huijauksista huomattavasti vaikeammin havaittavia.

Näin suojaat Gmail-tilisi

Ennaltaehkäisevät toimenpiteet ovat paras tapa suojautua Gmail-huijauksilta. Näin suojaat Gmail-tilisi huijauksilta:

1. Suorita Google-tilin turvallisuus­tarkastus. Vieraile osoitteessa myaccount.google.com/security-checkup ja suorita Googlen suosittelemat turvallisuus­päivitykset.

2. Käytä vahvaa ja ainut­kertaista sala­sanaa. Vältä sala­sanojen uudelleen­käyttöä. Käytä luotettavaa sala­sana­generaattoria, joka yhdistää kirjaimia, numeroita ja symboleja moni­mutkaisiksi sala­sanoiksi.

3. Ota käyttöön kaksi­vaiheinen tunnistautuminen (2FA). Kaksi­vaiheinen tunnistautuminen on yksi tehokkaimmista tavoista suojata tilisi.

4. Tarkista tilin asetukset säännöllisesti. Etsi tuntemattomia laitteita, outoja viestejä ja muutoksia, joita et ole tehnyt. Nämä ovat usein ensimmäisiä huijauksen tai tilin kaappauksen merkkejä.