Produktregistrering
Om du vill använda Policy Manager version 10.10 för något annat än i utvärderingssyfter måste du registrera produkten.
Registrera produkten genom att starta Policy Manager Console och ange kundnumret som finns på ditt licenscertifikat.
Om du inte registrerar produkten kan du bara använda Policy Manager under en utvärderingsperiod på 30 dagar.
Vanliga frågor om registreringsfunktionen i Policy Manager 10.10:
Var hittar jag kundnumret som jag behöver för att registrera produkten?
Kundnumret finns på licenscertifikatet som du får när du köper produkter från F-Secure.
Var kan jag få tillgång till mitt kundnummer om jag har tappat bort det?
Kontakta den F-Secure-partner där du köpte produkten.
Vad händer om jag har installerat Policy Manager flera gånger?
Produkten kan installeras hur många gånger som helst. Du kan använda samma kundnummer för att registrera samtliga produkter.
Vad gör jag om registreringen misslyckades och jag får ett meddelande om att kundnumret inte kunde valideras?
Kontrollera konfigurationen av nätverket och säkerställ att Policy Manager Server har åtkomst till F-Secures registreringsserver (https://corp-reg.f-secure.com)
Vad gör jag om registreringen misslyckades och jag får ett meddelande om att kundnumret är ogiltigt?
Kontrollera licenscertifikatet och säkerställ att du har angivit rätt kundnummer. Om kundnumret stämmer och du fortfarande har problem ska du kontakta din F-Secure-partner så att ditt licensavtal kan kontrolleras.
Vem kontaktar jag om jag behöver hjälp?
Om problemen kvarstår ska du kontakta din F-Secure-partner eller F-Secures support direkt.
Information till dig som F-Secures partner
Ska jag använda mitt partner-ID när jag installerar Policy Manager åt en kund?
Använd kundens eget kund-ID varje gång en installation av Policy Manager kan kopplas till en enskild kund. Vi använder registreringsinformation för att regelbundet kontrollera att användandet av licenserna motsvarar de licenser som har köpts.
Använd ditt partner-ID om installationen av Policy Manager Server inte kan kopplas till en enskild kund, till exempel när partnern hanterar flera kunder via sin egen Policy Manager Server.
Jag är en partner. Var kan jag se mina kunders kundnummer?
Kundnumren finns angivna i licenscertifikaten. De finns även på F-Secures partnerportal i vyn Mina kunder under februari 2013.
Mer information finns i F-Secures licensvillkor och sekretesspolicy.
