Por
  1. Skip to navigation
  2. Skip to content
  3. Skip to sidebar


Política de privacidade

Rede de proteção em tempo real

Este documento descreve a Rede de proteção em tempo real, um serviço online da F-Secure Corporation que identifica aplicações e páginas da Internet limpas e oferece proteção contra malware e exploradores de páginas da Internet.

O que é a Rede de proteção em tempo real

A Rede de proteção em tempo real é um serviço online que oferece uma resposta rápida contra as ameaças mais recentes baseadas na Internet.

Na qualidade de contribuidor, permite que a Rede de protecção em tempo real recolha dados que nos ajudam a fortalecer a sua protecção contra ameaças novas e emergentes. A Rede de protecção em tempo real recolhe informações acerca de determinadas aplicações desconhecidas, maliciosas ou suspeitas e páginas da Internet não classificadas. Estas informações são anónimas e enviadas para a F-Secure Corporation para uma análise combinada dos dados. Utilizamos as informações analisadas para melhorar a sua protecção contra as ameaças mais recentes e ficheiros maliciosos.

Como funciona a Rede de proteção em tempo real

A Rede de protecção em tempo real recolhe informações acerca de aplicações desconhecidas e páginas da Internet com aplicações maliciosas e explorações. A Rede de protecção em tempo real não rastreia a sua actividade na Internet nem recolhe informações acerca das páginas da Internet que já foram analisadas e não recolhe informações acerca de aplicações limpas que estejam instaladas no computador.

Se não desejar contribuir com estes dados, a Rede de proteção em temo real não recolhe informações acera das aplicações instaladas ou páginas da Internet visitadas. No entanto, o produto precisa de questionar os servidores da F-Secure acerca da reputação das aplicações, páginas da Internet, mensagens e outros assuntos. A questão é colocada utilizando uma soma de verificação encriptada na qual o próprio assunto questionado não é enviado para a F-Secure. Não rastreamos dados por utilizador, apenas se a contagem de ocorrências do ficheiro ou da página da Internet está a aumentar.

Não é possível interromper por completo todo o tráfego de rede para a Rede de proteção em tempo real, uma vez que é parte integrante da proteção fornecida pelo produto.

Vantagens da Rede de proteção em tempo real

Com a Rede de proteção em tempo real, terá uma proteção mais rápida e precisa contra as ameaças mais recentes e não irá receber alertas desnecessários para aplicações suspeitas que não são maliciosas.

Na qualidade de contribuidor para a Rede de protecção em tempo real, pode ajudar-nos a identificar malware novo e não detectado e a remover classificações de falsos positivos.

Todos os participantes na Rede de protecção em tempo real podem ajudar-se mutuamente. Quando a Rede de protecção em tempo real detecta uma aplicação suspeita, beneficia dos resultados da análise se a mesma aplicação já tiver sido identificada por outra pessoa. A Rede de protecção em tempo real melhora o desempenho global, uma vez que o produto de segurança instalado não necessita de analisar quaisquer aplicações que a Rede de protecção em tempo real já tenha analisado e considerado como limpa. Da mesma forma, as informações acerca de páginas da Internet maliciosas e mensagens em massa não solicitadas são partilhadas através da Rede de protecção em tempo real e podemos disponibilizar-lhe uma protecção mais precisa contra explorações de páginas da Internet e mensagens de spam.

Quanto mais pessoas contribuírem para a Rede de proteção em tempo real, mais bem protegidos estarão os participantes individuais.

Com que dados contribui

Na qualidade de contribuidor, permite que a Rede de protecção em tempo real recolha informações acerca das aplicações que tem instaladas e as páginas da Internet que visita, de forma que a Rede de protecção em tempo real possa oferecer uma melhor protecção contra as aplicações maliciosas mais recentes e páginas da Internet suspeitas.

Analisar a reputação dos ficheiros

A Rede de proteção em tempo real apenas recolhe informações acerca das aplicações que não possuem uma reputação reconhecida e acerca de ficheiros suspeitos ou conhecidos por serem malware.

Apenas são recolhidas informações acerca de ficheiros das aplicações (executáveis), não sobre quaisquer outros tipos de ficheiros.

Dependendo do produto, as informações recolhidas podem incluir:

  • o caminho do ficheiro da aplicação (excluindo quaisquer informações pessoalmente identificativas),
  • o tamanho do ficheiro e a data de criação ou modificação,
  • atributos e privilégios do ficheiro,
  • as informações da assinatura do ficheiro,
  • a versão atual do ficheiro e a empresa que o criou,
  • a origem do ficheiro ou o respectivo URL de transferência (excluindo quaisquer informações pessoalmente identificativas),
  • Os resultados da análise antivírus e da aplicação F-Secure DeepGuard dos ficheiros analisados e
  • outras informações similares.

A Rede de proteção em tempo real nunca recolhe quaisquer informações acerca dos seus documentos pessoais, a menos que os mesmos estejam infetados. Para qualquer tipo de ficheiro malicioso, recolhe o nome da infeção e o estado de desinfeção do ficheiro.

Enviar ficheiros para análise

Em alguns produtos, também pode enviar aplicações suspeitas para que a Rede de protecção em tempo real possa efectuar a análise das mesmas.

Deve enviar aplicações individuais suspeitas quando o produto assim o solicitar ou pode ativar a transferência automática de aplicações suspeitas nas definições do produto. A Rede de proteção em tempo real nunca transfere os seus documentos pessoais.

Analisar a reputação da página da Internet

A Rede de protecção em tempo real não rastreia a sua actividade na Internet. Garante que as páginas da Internet visitadas sejam seguras à medida que navega na Internet. Quando visita uma página da Internet, a Rede de protecção em tempo real verifica a respectiva segurança e notifica-o se a página estiver classificada como suspeita ou nociva.

De forma a melhorar o serviço e manter uma elevada precisão da classificação, a Rede de protecção em tempo real pode recolher informações acerca das páginas da Internet visitadas. São recolhidas informações se a página que visitar contiver conteúdos maliciosos ou suspeitos ou uma exploração conhecida, ou se os conteúdos da página ainda não tiverem sido classificados ou categorizados. As informações recolhidas incluem o URL e os metadados relativos à visita e à página da Internet.

A Rede de protecção em tempo real possui controlos estritos para garantir que não sejam enviados dados privados. O número de URL recolhidos é limitado. Quaisquer dados enviados são filtrados das informações relacionadas com a privacidade antes de serem enviados e todos os campos com probabilidades de conterem informações que possam ser relacionadas consigo num formato pessoalmente identificável são removidos. A Rede de protecção em tempo real não classifica ou analisa páginas da Internet em redes privadas e nunca recolhe quaisquer informações acerca de endereços ou pseudónimos de redes privadas.

Analisar as informações do sistema

A Rede de proteção em tempo real recolhe o nome e a versão do sistema operativo, informações acerca da ligação à Internet e as estatísticas de utilização da Rede de proteção em tempo real (por exemplo, o número de vezes que foi questionada a reputação de uma página da Internet e o intervalo médio de tempo para apresentar um resultado) para que possamos monitorizar e melhorar o serviço.

Como protegemos a sua privacidade

Transferimos as informações de forma segura e removemos automaticamente quaisquer informações pessoais que os dados possam conter.

As informações recolhidas não são processadas individualmente; são agrupadas com informações de outros contribuidores para a Rede de protecção em tempo real. Todos os dados são analisados estatisticamente e de forma anónima, o que significa que não serão relacionados a si quaisquer dados de forma alguma.

Quaisquer informações que o possam identificar individualmente não são incluídas nos dados recolhidos. A Rede de proteção em tempo real não recolhe endereços IP privados ou as suas informações pessoais, como endereços de correio eletrónico, nomes de utilizador e palavras-passe. Apesar de encetarmos todos os esforços para remover todos os dados identificáveis a nível pessoal, é possível que alguns dados identificáveis permaneçam nas informações recolhidas. Nesses casos, não procuraremos utilizar de forma não intencional dados recolhidos para o identificar.

Aplicamos medidas de segurança e proteções técnicas, administrativas e físicas estritas para proteger as informações recolhidas durante a transferência, armazenamento e processamento das mesmas. As informações são armazenadas em locais seguros e em servidores que são controlados nos nossos escritórios ou nos escritórios das empresas por nós contratadas. Apenas pessoal autorizado pode aceder às informações recolhidas.

A F-Secure pode partilhar os dados recolhidos com as suas filiadas, sub-contratadas, distribuidores e parceiros mas sempre num formato anónimo e não identificável.

Questões acerca da Rede de proteção em tempo real

Informações de contacto para quaisquer questões acerca da Rede de proteção em tempo real.

Se tiver quaisquer questões adicionais acerca da Rede de proteção em tempo real, contacte:

F-Secure Corporation
Tammasaarenkatu 7
PL 24
00181 Helsínquia
Finlândia

http://www.f-secure.com/en/web/home_global/support/contact

A versão mais recente desta política está sempre disponível na nossa página na Internet.