Fin
  1. Skip to navigation
  2. Skip to content
  3. Skip to sidebar


Tukipalvelut

Advanced Business Support

Advanced-tukipaketissa on tarkkaan mietittyjä parannuksia perustukipalveluihin. Se sisältää kaikkien Standard-paketin palveluiden lisäksi ominaisuuksia ja palveluita, joiden ansiosta tuki toimii nopeammin, joustavammin ja kattavammin.

Advanced-tasolla yhteydenottonne ohjataan suoraan tekniseen tukeen tavanomaisten käsittelyvaiheiden ohi, joten käsittely ja ongelmanratkaisu on nopeampaa. Pyynnöstänne voimme myös soittaa teille tukipyynnön saapuessa.

Saatte tukitiimiltämme vuosittain yksityiskohtaisen palvelukatsauksen, jossa on tietoja häiriöistä, järjestelmänne tilasta ja tapahtumista sekä annetaan vinkkejä järjestelmän vakautta, tietoturvaa ja suorituskykyä parantavista toimenpiteistä.


Nosta tukitasoa

Näin voit nostaa tukitasoa.

Lue lisää

Ota yhteyttä tukeen

Tarvitsetko tuotetukea?

Ota yhteyttä tukipalveluumme

Päivitä ohjelmistosi

Huolehdi suojauksesta käyttämällä aina uusinta versiota.

Lataa