Update naar de nieuwe F‑Secure VPN-app

FREEDOME VPN loopt ten einde in 2024. Blijf uw privacy beschermen met de flexibelere F‑Secure VPN en ontvang dezelfde VPN met uitbreidbare online beveiligings­functies.

  • Maak eerst een My F‑Secure-account aan

    Maak een account aan door het formulier in te vullen en klik vervolgens op Accepteren en account maken.

  • Voer uw abonnementscode in

    U vindt uw abonnements­code in de product­doos, bevestigings­mail of afgedrukt op de kassabon.

  • Installeer uw bescherming

    Volg de instructies op het scherm om uw apparaten te beschermen. U ziet de licentie­status voor de nieuwe app.

  • Verwijder de oude app

    Verwijder de oude FREEDOME VPN-app van uw apparaat.

Veelgestelde vragen

De oude app zal uiteindelijk geen betrouwbare bescherming meer bieden. Zonder de juiste ondersteuning kunnen we niet garanderen dat de app in de toekomst niet vatbaar zal worden voor aanvallen. Met andere woorden, de app zal niet meer bruikbaar zijn.

Alle F‑Secure-bescherming vindt u nu in één krachtige beveiligingsapp. Onze strategie voor het beschermen van onze gebruikers tegen online bedreigingen, is het creëren van één allesomvattende toepassing in plaats van meerdere gespecialiseerde toepassingen.

Daarom zijn FREEDOME VPN en vele andere F‑Secure-apps samengevoegd tot één app die dezelfde bescherming biedt als voorheen, maar met uitbreidbare beveiligingsfuncties die u indien nodig in gebruik kunt nemen.

Dit is ook handig voor F‑Secure-klanten, omdat u maar één app nodig hebt voor al uw beveiligingsbehoeften en u niet meerdere apps hoeft te installeren en instellen.

De meeste gebruikers willen meer dan één apparaat beschermen, wat een uitdaging kan zijn. De service My F‑Secure biedt u een gecentraliseerd overzicht en beheer voor uw bescherming op alle apparaten.

Wat zijn uw voordelen?

  • U hoeft niet te onthouden waar uw abonnementscode is, die hebt u niet meer nodig

  • Het abonnement is geldig voor alle platforms: Android, iOS, Mac en Windows

  • U kunt eenvoudig uw abonnement verlengen en beheren

  • U kunt eenvoudig uw licenties delen met familieleden en vrienden

  • U kunt eenvoudig uw bescherming upgraden met andere functies, zoals online beveiliging en identiteitsbescherming

VPN-services kunnen u niet volledig anonimiseren, maar verbeteren wel uw online privacy en veiligheid. Met F‑Secure VPN kunt u uw dataverkeer versleutelen en uw echte IP-adres verbergen. Wij lezen uw verkeer niet en weten ook niet welk verkeer van u is. Wij delen of verkopen uw verkeer niet.

Wij respecteren uw privacy en verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze services en om met u te communiceren. We delen uw My F‑Secure-accountgegevens niet met derden.

My F‑Secure is de thuisbasis van uw bescherming. Hier ziet u een overzicht van alle apparaten die door uw F‑Secure-abonnement worden beschermd en kunt u deze apparaten beheren*.

Met een My F‑Secure-account kunt u de beveiliging aanpassen aan uw individuele behoeften, zoals: apparaten toevoegen of verwijderen, prijzen of abonnements­opties inzien, andere producten kopen of ouderlijk toezicht beheren.

*My F‑Secure-account is vereist voor F‑Secure Total, F‑Secure Internet Security, F‑Secure VPN en F‑Secure ID Protection.

Neem contact op met onze klantenondersteuning om deze te migreren naar hetzelfde My F‑Secure-account.

Neem contact op met onze klantenondersteuning om deze te migreren naar hetzelfde My F‑Secure-account.

In uw My F‑Secure-account ziet u alleen hoeveel licenties u nog hebt voor de nieuwe app. De licentiestatus voor de oude app wordt niet meer weergegeven.

Als u de F-Secure app al op uw apparaat hebt geïnstalleerd, controleer dan of u de Privacy VPN-functie kunt gebruiken. Zo ja, verwijder dan de aparte Freedome app van dat apparaat en gebruik in plaats daarvan de Privacy VPN-functie op de F‑Secure-app op uw apparaat.

Als je de Privacy VPN-functie niet op je F‑Secure app hebt, neem dan contact op met de klantenservice en zij zullen deze voor je toevoegen.

Hebt u onder­steuning nodig?

Onze gebruikershandleidingen bevatten alle informatie die je nodig hebt om aan de slag te gaan. Neem contact op met onze ondersteuning voor aanvullende hulp.

Krijg onder­steuning

Ga naar onze ondersteunings­pagina’s om veelgestelde vragen te lezen, antwoorden te krijgen en contact op te nemen met de onder­steuning van F‑Secure.

Lees product­gebruikers­­handleidingen

Krijg hulp en instructies door de gebruikers­handleidingen van onze producten te lezen.