Tässä oppaassa turvallista ostoksia ja väärennettyjen verkkosivustojen välttämistä varten olemme ottaneet avuksi F‑Securen kyber­turvallisuus­asian­tuntijat.

Tässä vihjeiden ja neuvojen kokoelmassa tiimimme on käsitellyt monia aiheita, kuten pysyminen luotettujen ja hyvämaineisten ostossivustojen parissa, arvostelujen hyödyntäminen oikein, sosiaalisen median harhaanjohtavat mainokset, ja paljon muuta.

Ja kun olet käynyt läpi nämä vinkit, tutustu seuraavaksi myös muihin tietoturvaoppaisiimme. Näissä artikkeleissa olemme käsitelleet turvallista ostamista, paljastaneet parhaat tavat havaita verkko-ostoshuijaukset sekä selvittäneet, kuinka tarkistaa verkkosivuston turvallisuus.

Pysy tunnetuilla ostossivustoilla, joilla on hyvä maine

Monet käyttäjät tuntevat yleensä suosituimmat ostossivustot ja luottavat niihin, ja niillä on laaja käyttäjäkunta ja positiiviset arvostelut kyseisiltä käyttäjiltä, kertoi Sarogini Muniyandi, F‑Securen uhkasuojaustekniikan johtaja. Joten, pysyminen luotettujen jälleen­myyjien kanssa, joilta olet ostanut aiemmin, on aina hyvä alku. Ole tarkkana myös, että sivustojen verkkotunnukset eivät sisällä kirjoitusvirheitä. Ja varmista aina ennen tilauksen tekemistä, että kyseessä on todellinen ostossivusto. Lyhytkin sivuston tutkiminen voi mahdollisesti estää sinua joutumasta verkkohuijauksen uhriksi.

Älä lankea harhaanjohtaviin mainoksiin sosiaalisessa mediassa

Mainos Facebookissa, jossa on hyviä kommentteja käyttäjiltä, ei välttämättä tarkoita, että ostossivusto olisi luotettava, varoitti Abdullah Al Mazed, F‑Securen vanhempi tekninen tuotepäällikkö. Sosiaalisen median huijarit voivat esiintyä muina luodakseen väärennettyjä tuotemainoksia. On parempi tehdä vähän tutkimusta verkossa, jos kyseessä on kauppa, josta tilaat ensimmäistä kertaa.

Jos olet epävarma, käytä virtuaalisia maksukortteja

Virtuaaliset luotto-/maksukortit ovat tulossa yhä suositummiksi, sanoi Ash Shatrieh, F‑Securen uhka­tiedon tutkija. Ja on erittäin suositeltavaa käyttää niitä verkko-ostoksia tehdessä, etenkin vähemmän tunnetuilla sivustoilla, koska ne sisältävät kertakäyttöisiä tietoja (kuten korttien numeroita), joita voidaan käyttää vain kerran, joten huijarit eivät voi käyttää niitä vilpillisiin tapahtumiin myöhemmin.

Tuore kauppa? Selaa varoen

Jos vierailet äskettäin perustetussa verkkokaupassa tai teet ostoksen ensimmäistä kertaa tästä kaupasta, ole erityisen varovainen, sanoi Khalid Alnajjar, F‑Securen uhkatietojen tutkija. Uusien verkkokauppojen, myös väärennettyjen, luominen on helppoa ja se voidaan tehdä vain muutamassa tunnissa — etenkin tekoälyn avulla. Voit vähentää väärennetyille verkkosivustoille päätymisen riskiä etsimällä varoitusmerkkejä. Jos yritys ei anna tietoja itsestään, sitä ei ole virallisissa valtion rekisterissä tai verkkotunnus on luotu muutaman viime kuu­kauden aikana, sinun on syytä epäillä.

Valehtele enemmän, jaa vähemmän, tallenna mitään, poista kaikki

Et voi hallita sitä, mitä kukin laillinen kauppa tekee tiedoillasi tai kuinka hyvin ne suojaavat niitä, F‑Securen tuotehallintayhteisön johtaja Fennel Aurora varoitti. ”Ainoa tapa todella välttää ärsyttävät vuodot on olla antamatta heille todellisia tietoja alun perinkään. Kolme keskeistä työkalua tähän ovat:

1. Valehtele, kun se se on turvallista. Kirjoita tarkoituksellisesti väärin asioita, kuten nimesi (se saapuu silti postiin, mutta sitä on vaikea löytää tieto­vuotodatasta) tai anna täysin väärää tietoa, jos se ei aiheuta haittaa.
2. Jos sinun ei tarvitse jakaa tietoja tapahtuman suorittamiseksi, älä jaa niitä — jos kenttä on valinnainen, älä täytä sitä.
3. Älä tallenna tietojasi, etenkään kotiosoitteita ja kortti­tietoja, äläkä poista niitä lopettamisen jälkeen, jos kauppa sallii sen.”

On tarkasteltava laaja-alaisesti — vain yksi keino ei riitä

Aiemmin oli suhteellisen helppoa havaita väärennetyt verkkosivustot: etsiä vain huonoa kieltä tai puuttuvaa lukkokuvaketta osoitepalkista. Nämä neuvot ovat kuitenkin vanhentuneita, vaikka niitä jaetaan edelleen, F‑Securen uhkaneuvoja Joel Latto sanoi. Rikolliset pystyvät luomaan erittäin vakuuttavia väärennettyjä kauppoja, ja he käyttävät jokaista markkinointikikkaa mainostaakseen niitä mainoksilla ja sosiaalisessa mediassa. Ei ole enää vain yhtä tiettyä asiaa, joka paljastaa huijaukset. Sen sijaan meidän on pysyttävä valppaana ja pidettävä yllä tervettä epäluuloa koko ostoprosessin ajan mainoksen näkemisestä aina kaupan tekemiseen asti.

Jos se on liian hyvää ollakseen totta, se todennäköisesti on sitä

Jos verkkokaupan hinnat ovat liian hyviä ollakseen totta, ne luultavasti ovatkin, kertoi Mika Lehtinen, F‑Securen tutkimusyhteis­työjohtaja. Lailliset kaupat myyvät tuotteita kilpailukykyiseen hintaan. Väärennetyt kaupat voivat tarjota tuotteita huomattavasti laillisten kauppojen hintoja alhaisemmilla hinnoilla houkutellakseen ihmisiä ostamaan. Jos kohtaat liikkeen, jossa on poikkeuksellisen alhainen hinta, kiinnitä erityistä huomiota muihin mahdollisiin huijauksen merkkeihin.

Kyse ei ole vain väärennetyistä verkkosivustoista

Ostossovelluksien lisääntyessä tarkista lataamasi sovellukset ja poista ne, kun niitä ei enää tarvita, sanoi Calvin Gan, F‑Securen suojastrategiasta vastaava johtaja. Varmista aina, että sovellukset ladataan vain virallisesta kaupasta (kuten Play Store, App Store, Huawei Gallery). Kaikki kaupat, jotka vaativat sinun lataamaan sovelluksensa virallisten myymälöiden ulkopuolella, tulee käsitellä epäilyttävänä, ja niitä ei suositella asentamaan.