Политика конфиденциальности F-Secure Freedome for Business

Коротко

Freedome for Business объединяет в себе использование VPN для просмотра страниц в Интернете и управление мобильными устройствами. Контроль за обеими функциями осуществляется через портал управления. Для этого:

  • служба шифрует трафик данных из сторонних объектов;
  • мы собираем данные не о вас лично, а о вашем устройстве и нашей службе;
  • значительная часть собираемых данных передается ИТ-администратору вашего работодателя для оптимизации управления корпоративными устройствами и приложениями;
  • мы собираем анонимные данные о безопасности для защиты вашего устройства;

Целью службы является обеспечение безопасности устройства и его подключений, а также управление ими. Служба не предназначена для слежения за сотрудниками. Данная служба не предоставляет ПО F-Secure или ИТ-администратору компании возможности отслеживать ваши передвижения, просматривать ваши фотографии, сообщения или список контактов. Кроме того, мы не можем отслеживать сайты, которые вы посещаете при использовании данной службы.

Полностью

Данная политика продукта дополняет документ Политика конфиденциальности F-Secure Service for Business (PSB). Эта дополнительная политика сосредоточена: 1) на типе персональных и личных данных, которые мы собираем в рамках данной службы, и 2) на том, для чего мы используем эти данные. Мы подробно рассматриваем эти два вопроса, так как считаем, что они являются для вас наиболее важными. Другие аспекты, связанные с обработкой персональных данных, см. в документах Политика конфиденциальности F-Secure Service for Business (для полной службы PSB) и Уведомление о конфиденциальности F-Secure (которое применимо ко всем нашим службам).

Эта политика разбита на следующие разделы.

  • Коммуникации
  • Данные пользователя
  • Аналитические данные
  • Политика конфиденциальности PSB

Личные коммуникации

Мы не интересуемся точным содержанием вашей личной коммуникации и не шпионим за вами. Это наше правило. Мы лишь анализируем трафик коммуникации для предоставления вам услуг и обеспечения чистоты передачи данных. А точнее, это означает следующее:

  • нам необходимо обрабатывать некоторые метаданные (такие как объем трафика и IP-адреса) о вашем трафике в процессе предоставления услуг. С целью обеспечения конфиденциальности целевой IP-адрес, порт или URL трафика, проходящего через VPN, не хранятся в таком виде, который позволял бы связать их с вами;
  • мы анализируем трафик на предмет подозрительных и опасных файлов и ссылок (URL-адресов) и
  • мы автоматически проверяем трафик для предотвращения действий, противоречащих нашей политике использования.

Данные пользователя

Данные пользователей на портале управления

Служба собирает следующие данные о вас, вашем устройстве и использовании службы, а также делает их доступными через портал управления:

  • Имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. Эти данные связаны с вашим идентификатором устройства, который играет роль идентификатора пользовательских данных в системе.
  • Номер версии службы, идентификаторы устройств (например, IMEI, модель и т. д.), ключ подписки, дата и время установки и обновления, операционная система и ее версия, статус функций.
  • В дополнение к вышесказанному служба собирает следующие данные: модель мобильного устройства, а также потенциальный статус перепрошивки или корневого пользователя устройства, статистику службы по устройству, такую как виртуальное местоположение, агрегированный объем трафика в туннеле VPN, объем проверенного трафика, вредоносные сайты, количество заблокированных атак слежения, заблокированные счетчики веб-сайтов.

Могут собираться разные данные в зависимости от того, какими устройствами и службами вы пользуетесь.

Мы используем эти данные для обеспечения работы служб, управления ими (включая идентификацию авторизованных пользователей и управление лицензиями), оценки производительности, а также для дальнейшей разработки и совершенствования службы. Данные могут использоваться для предоставления поддержки и услуг по устранению неполадок.

Эти данные отображаются для ИТ-администратора компании; они также доступны компании F-Secure и через портал. Если компания привлекает для ИТ-администрирования сторонних поставщиков услуг, эти данные также доступны этим поставщикам (партнерам-дистрибьюторам компании F-Secure), чтобы они могли предоставлять компании поддержку и соответствующие ИТ-услуги.

Данные пользователей в системах F-Secure

Помимо данных, доступных через портал, F-Secure также собирает следующие данные непосредственно через службу.

  • ИД вашего устройства, чтобы мы могли передавать push-уведомления на устройства, а также объединять различные типы пользовательских данных.
  • Язык вашего устройства — чтобы язык службы соответствовал языку устройства.
  • Мы также можем собирать информацию об уровне заряда аккумулятора, объеме встроенной памяти, о размерах SD-карты памяти, а также нам может потребоваться список установленных приложений (для проверки правильности установки службы) с целью разработки функции управления.

В некоторых юрисдикциях закон обязывает нас собирать общедоступные и личные IP-адреса устройств пользователей, а также время начала и окончания сеанса туннеля VPN. Если мы получаем имеющий юридическую силу запрос, эти данные могут использоваться для установления исходного IP-адреса, который использовался для подключения к целевому IP-адресу в указанное время. Это не ставит под угрозу анонимность вашего трафика при просмотре страниц Интернета через службу в отношении F-Secure или вашего ИТ-администратора, так как мы не связываем IP-адрес лично с вами.

Аналитика

Для того чтобы мы могли знать, когда и каким образом вы пользуетесь службой, улучшать ее и выяснять, каким образом узнают о ней клиенты, мы также собираем данные об успешности установки, пути установки, активации, производительности, операционной среде, соединениях, маршрутизации данных, квоте, а также другие подобные метаданные (например, какие функции применяются и как часто). Это нужно нам для того, чтобы создавать услуги, которые будут полезны для вас и других пользователей. Мы не стремимся установить вашу личность с использованием аналитических данных. Нам важно знать нужды и поведение пользователей в составе группы, а не их точные имена. Об этом более подробно говорится в разделе "Аналитика" нашего заявления о конфиденциальности.

Политика конфиденциальности PSB

Использование Security Cloud, роли, представители которых в разных организациях обрабатывают персональные данные, правила хранения данных, а также законные обоснования для обработки персональных данных описаны в документе Политика конфиденциальности F-Secure Protection Service for Business.

Май 2018 г.