Política de privacidade da Security Cloud

Este documento descreve o Security Cloud, um serviço on-line da F-Secure Corporation que identifica aplicativos e sites livres de infecção enquanto fornece proteção contra vulnerabilidades de sites e malware.

O que é o Security Cloud?

O Security Cloud é um serviço on-line que fornece respostas rápidas às ameaças vindas da internet.

Como um colaborador, você permite que o Security Cloud colete dados que nos ajudarão a fortalecer a proteção contra ameaças novas e que vão surgindo. O Security Cloud coleta informações sobre determinados aplicativos suspeitos, maliciosos ou desconhecidos e sites sem classificação. Essas informações são anônimas e enviadas à F-Secure Corporation para análise combinada de dados. Usamos as informações analisadas para melhorar sua proteção contra as últimas ameaças e arquivos maliciosos.

Como o Security Cloud funciona

O Security Cloud coleta informações sobre aplicativos e sites desconhecidos, aplicativos maliciosos e vulnerabilidades em sites. O Security Cloud não rastreia a sua atividade na rede nem coleta informações sobre sites que já foram analisados e não coleta informações sobre aplicativos limpos que estiverem instalados no seu computador.

Se você não quiser contribuir com esses dados, o Security Cloud não coleta informações de aplicativos instalados ou sites visitados. Entretanto, o produto precisa consultar os servidores da F-Secure para conhecer a reputação de aplicativos, sites, mensagens e outros objetos. A consulta é feita usando uma soma de verificação criptografada na qual o objeto consultado em si não é enviado para a F-Secure. Não rastreamos dados por usuário. Apenas o contador de visitas do arquivo ou site aumenta.

Não é possível interromper completamente todo o tráfego de rede para o Security Cloud, já que é parte integral da proteção fornecida pelo produto.

Benefícios do Security Cloud

Com o Security Cloud, você terá proteção mais rápida e precisa contra as últimas ameaças e não receberá alertas desnecessários para aplicativos suspeitos que não são maliciosos.

Como colaborador do Security Cloud, você pode nos ajudar a encontrar malwares novos e não detectados e remover possíveis falsos positivos de nossas avaliações.

Todos os participantes do Security Cloud ajudam uns aos outros. Quando o Security Cloud encontra um aplicativo suspeito, você se beneficia dos resultados da análise feita se o mesmo aplicativo já tiver sido encontrado por outra pessoa. O Security Cloud melhora o desempenho geral do seu aparelho, já que o produto de segurança instalado não precisa verificar novamente os aplicativos que o Security Cloud já analisou e descobriu que não estão infectados. De maneira parecida, informações sobre sites maliciosos e mensagens em massa que não foram solicitadas são compartilhadas por meio do Security Cloud, e podemos fornecer a você proteção mais precisa contra vulnerabilidades de sites e mensagens com spam.

Quanto mais pessoas contribuírem com o Security Cloud, melhor protegidos estarão os participantes individuais.

Com quais dados você contribui

Como um colaborador, você permite que o Security Cloud colete informações sobre aplicativos que você instalou e sites que visitou para que o Security Cloud possa fornecer uma proteção melhor contra os sites suspeitos e aplicativos maliciosos mais recentes.

Análise da reputação do arquivo

O Security Cloud coleta informações apenas sobre aplicativos que não têm reputação conhecida e sobre arquivos que são suspeitos ou são identificados como malware.

Apenas informações de arquivos de aplicativo (executáveis) são coletadas, não de outros tipos de arquivo.

Dependendo do produto, as informações coletadas podem incluir:

  • o caminho do arquivo do aplicativo (excluindo quaisquer informações identificáveis),
  • o tamanho do arquivo e quando ele foi criado ou modificado,
  • atributos e privilégios de arquivo,
  • informações da assinatura do arquivo,
  • a versão atual do arquivo e a empresa que o criou,
  • a origem do arquivo ou seu URL de download (excluindo quaisquer informações identificáveis),
  • Resultados de análises de antivírus e do F-Secure DeepGuard de arquivos verificados e
  • outras informações similares.

 

O Security Cloud nunca coleta informações dos seus documentos pessoais, a menos que eles estejam infectados. Para qualquer tipo de arquivo malicioso, ele coleta o nome do status de infecção e desinfecção do arquivo.

Envio de arquivos para análise

Em alguns produtos, você também pode enviar aplicativos suspeitos para o Security Cloud para que sejam analisados.

Você pode enviar aplicativos suspeitos individuais manualmente quando o produto solicitar, ou pode ativar o envio automático de aplicativos suspeitos nas configurações do produto. O Security Cloud nunca envia seus documentos pessoais.

Análise da reputação de sites

O Security Cloud não rastreia sua atividade na web. Ele se certifica de que os sites visitados são seguros conforme você navega na web. Quando você visita um site, o Security Cloud verifica sua segurança e notifica você se o site estiver classificado como suspeito ou perigoso.

Para aprimorar o serviço e manter uma alta precisão nas avaliações, o Security Cloud pode coletar informações sobre sites visitados. As informações são coletadas se o site que visitar apresentar conteúdo suspeito ou malicioso, uma vulnerabilidade conhecida ou ainda se o conteúdo do site ainda não tiver sido avaliado ou categorizado. As informações coletadas incluem o RL e metadados relacionados às visitas e ao site.

O Security Cloud tem controles restritos para garantir que nenhum dado confidencial seja enviado. O número de URLs coletados é limitado. Quaisquer dados enviados são filtrados para retirada de informações relacionadas a privacidade antes de serem enviados, e todos os campos que possam ser vinculados a você de uma forma pessoalmente identificável são removidos. O Security Cloud não avalia ou analisa páginas da web de redes privadas, e nunca coleta informações de aliases ou endereços de redes privadas.

Análise de informações do sistema

O Security Cloud coleta o nome e a versão do seu sistema operacional, informações sobre a conexão à internet e as estatísticas de uso do Security Cloud (por exemplo, o número de vezes que reputações de sites foram consultadas e a média de tempo para a consulta retornar um resultado) para que possamos monitorar e melhorar o serviço.

Como protegemos sua privacidade

Transferimos as informações de forma segura e removemos automaticamente quaisquer informações pessoais que os dados possam conter.

As informações coletadas não são processadas individualmente, elas são agrupadas com informações de outros colaboradores do Security Cloud. Todos os dados são analisados de forma anônima, como estatística, o que significa que os dados não serão conectados a você de nenhuma forma.

Quaisquer informações que possam identificar você não são incluídas nos dados coletados. O Security Cloud não coleta endereços IP privados ou suas informações particulares, como endereços de e-mail, nomes de usuário ou senhas. Embora nos esforcemos para remover todos os dados pessoalmente identificáveis, é possível que parte desses dados continue nas informações coletadas. Nesses casos, não procuraremos usar os dados coletados sem intenção para identificar você.

Aplicamos medidas de segurança restritas e medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger as informações coletadas quando são transferidas, armazenadas e processadas. As informações são armazenadas em locais seguros e em servidores controlados por nós, localizados em nossos escritórios ou nos escritórios de nossos subcontratados. Apenas pessoal autorizado pode acessar as informações coletadas.

A F-Secure pode compartilhar os dados coletados com suas afiliadas, subcontratadas, distribuidores e parceiros, mas sempre em formato anônimo e não-identificável.

Perguntas sobre o Security Cloud

Informações de contato para solucionar dúvidas sobre o Security Cloud.

Se você tiver mais dúvidas sobre o Security Cloud, entre em contato com:

F-Secure Corporation
Tammasaarenkatu 7
PL 24
00181 Helsinki
Finlândia

http://www.f-secure.com/support

A versão mais recente da nossa política está sempre disponível em nosso site.