Zbiór narzędzi przydatnych w przypadku problemów z określonymi produktami.
Uwaga: Używaj tych narzędzi tylko w ostateczności, jeśli zawiodły wszystkie inne środki rozwiązania problemu. Przeczytaj uważnie wszystkie powiązane instrukcje.
Narzędzie do odinstalowywania produktów z systemu Windows - Produkty pakietu Business Suite, Email and Server Security, Computer Protection i Rapid Detection Service
Program służący do odinstalowywania produktów firmy F-Secure z komputera. Tego narzędzia należy używać tylko wtedy, gdy nie można usunąć produktu za pomocą normalnej metody odinstalowywania.
Narzędzie do odinstalowywania produktów z komputera Mac
Skrypt służący do odinstalowywania produktów F-Secure Anti-Virus for Mac i F-Secure Mac Protection z komputera Mac. Tego narzędzia należy używać tylko wtedy, gdy nie można usunąć produktu za pomocą normalnej metody odinstalowywania.
Narzędzie fsdbupdate dla systemu Windows - F-Secure Server Security 12
Narzędzie fsdbupdate (fsdbupdate9.exe) aktualizuje wszystkie bazy danych (ochrony przed wirusami, oprogramowaniem szpiegującym i spamem, kontroli rodzicielskiej itd.) każdego produktu firmy F-Secure działającego w systemie Windows.
Narzędzie fsdbupdate dla systemu Linux
Narzędzie fsdbupdate (fsdbupdate9.run) aktualizuje wszystkie bazy danych każdego produktu firmy F-Secure działającego w systemie Linux.
F-Secure Connectivity Tool
Przed zainstalowaniem jakichkolwiek produktów firmy F-Secure można użyć narzędzia F-Secure Connectivity Tool w celu sprawdzenia, czy host jest w stanie połączyć się z systemami zaplecza firmy F-Secure. Jeśli później wystąpią problemy z zainstalowanymi produktami, można użyć tego narzędzia w celu wykluczenia wszelkich problemów związanych z łącznością.
Narzędzie pomocy technicznej (FSDIAG)
W przypadku występowania problemów technicznych z produktem zabezpieczającym można utworzyć plik FSDIAG i wysłać go do naszego działu pomocy technicznej. Ten plik zawiera informacje, które mogą zostać użyte do zidentyfikowania i rozwiązania problemów dotyczących określonego komputera.
Narzędzie pomocy technicznej (FSDIAG) dla systemu Mac
W przypadku występowania problemów technicznych z produktem zabezpieczającym w systemie Mac można utworzyć plik FSDIAG i wysłać go do naszego działu pomocy technicznej. Ten plik zawiera informacje, które mogą zostać użyte do zidentyfikowania i rozwiązania problemów dotyczących określonego komputera.
Narzędzie pomocy technicznej (FSDIAG) dla systemu Linux
W przypadku występowania problemów technicznych z produktem zabezpieczającym w systemie Linux można utworzyć plik FSDIAG i wysłać go do naszego działu pomocy technicznej. Ten plik zawiera informacje, które mogą zostać użyte do zidentyfikowania i rozwiązania problemów dotyczących określonego komputera.
Udostępnione przez Laboratorium firmy F-Secure łącza do informacji o zagrożeniach wraz z instrukcjami ich usuwania.
Opisy zagrożeń
Szczegóły techniczne dotyczące złośliwych zagrożeń zidentyfikowanych przez Laboratorium.