Narzędzia pomocy technicznej
Pobierz i uruchom
Zbiór narzędzi przydatnych w przypadku problemów z określonymi produktami.
Uwaga: Używaj tych narzędzi tylko w ostateczności, jeśli zawiodły wszystkie inne środki rozwiązania problemu. Przeczytaj uważnie wszystkie powiązane instrukcje.
Narzędzie do odinstalowywania produktów z systemu Windows - Client Security 13.00 i Workstation Security
Program służący do odinstalowywania produktów firmy F-Secure z komputera. Tego narzędzia należy używać tylko wtedy, gdy nie można usunąć produktu za pomocą normalnej metody odinstalowywania.
Narzędzie do odinstalowywania produktów z systemu Windows - Client Security 13.x & 14.x, Computer Protection i Rapid Detection Service
Program służący do odinstalowywania produktów firmy F-Secure z komputera. Tego narzędzia należy używać tylko wtedy, gdy nie można usunąć produktu za pomocą normalnej metody odinstalowywania.
Narzędzie do odinstalowywania produktów z komputera Mac
Skrypt służący do odinstalowywania produktów F-Secure Anti-Virus for Mac i F-Secure Mac Protection z komputera Mac. Tego narzędzia należy używać tylko wtedy, gdy nie można usunąć produktu za pomocą normalnej metody odinstalowywania.
Narzędzie do resetowania składnika FSAUA
To narzędzie pozwala zresetować agenta automatycznej aktualizacji F-Secure (F-Secure Automatic Update Agent — FSAUA).
Narzędzie fsdbupdate dla systemu Windows
Narzędzie fsdbupdate (fsdbupdate9.exe) aktualizuje wszystkie bazy danych (ochrony przed wirusami, oprogramowaniem szpiegującym i spamem, kontroli rodzicielskiej itd.) każdego produktu firmy F-Secure działającego w systemie Windows.
Narzędzie fsdbupdate dla systemu Linux
Narzędzie fsdbupdate (fsdbupdate9.run) aktualizuje wszystkie bazy danych każdego produktu firmy F-Secure działającego w systemie Linux.
Narzędzie pomocy technicznej (FSDIAG)
W przypadku występowania problemów technicznych z produktem zabezpieczającym można utworzyć plik FSDIAG i wysłać go do naszego działu pomocy technicznej. Ten plik zawiera informacje, które mogą zostać użyte do zidentyfikowania i rozwiązania problemów dotyczących określonego komputera.
Narzędzie pomocy technicznej (FSDIAG) dla systemu Mac
W przypadku występowania problemów technicznych z produktem zabezpieczającym w systemie Mac można utworzyć plik FSDIAG i wysłać go do naszego działu pomocy technicznej. Ten plik zawiera informacje, które mogą zostać użyte do zidentyfikowania i rozwiązania problemów dotyczących określonego komputera.
Narzędzie pomocy technicznej (FSDIAG) dla systemu Linux
W przypadku występowania problemów technicznych z produktem zabezpieczającym w systemie Linux można utworzyć plik FSDIAG i wysłać go do naszego działu pomocy technicznej. Ten plik zawiera informacje, które mogą zostać użyte do zidentyfikowania i rozwiązania problemów dotyczących określonego komputera.
Poznaj zagrożenia
Udostępnione przez Laboratorium firmy F-Secure łącza do informacji o zagrożeniach wraz z instrukcjami ich usuwania.
Opisy zagrożeń
Szczegóły techniczne dotyczące złośliwych zagrożeń zidentyfikowanych przez Laboratorium.
