En samling av støtteverktøy som er nyttige for spesifikke produktproblemer.
Merk: Disse verktøyene bør kun brukes som en siste utvei når alle andre tiltak for å løse problemet mislykkes. Les alle relaterte instruksjoner nøye.
Avinstalleringsverktøy for Windows - Business Suite-produkter, Email and Server Security, Computer Protection, og Rapid Detection Service
Et program som du kan bruke til å fjerne F-Secure-produkter fra datamaskinen. Dette verktøyet må kun brukes som en siste utvei når du ikke kan fjerne produktet gjennom den vanlige avinstalleringsmetoden.
Avinstalleringsverktøy for Mac
Et skript som du kan bruke til å fjerne F-Secure Anti-Virus for Mac og F-Secure Mac Protection fra Mac-maskinen. Dette verktøyet må kun brukes som en siste utvei når du ikke kan fjerne produktet gjennom den vanlige avinstalleringsmetoden.
fsdbupdate for Windows - F-Secure Server Security 12
fsdbupdate-verktøyet (fsdbupdate.exe) oppdaterer alle databaser (antivirus, spionprogrammer, søppelpost, foreldrekontroll osv.) for F-Secure-produkter som kjører på Windows.
fsdbupdate for Linux
fsdbupdate-verktøyet (fsdbupdate9.run) oppdaterer alle databaser for F-Secure-produkter som kjører på Linux.
F-Secure Connectivity Tool
Før du installerer noen F-Secure-produkter, kan du bruke F-Secure Connectivity Tool til å kontrollere om verten kan koble til F-Secure backend-systemer eller ikke. Senere hvis du støter på problemer med de installerte produktene, kan du bruke verktøyet til å utelukke eventuelle problemer knyttet til tilkobling.
Støtteverktøy (FSDIAG)
Hvis du har tekniske problemer med sikkerhetsproduktet, kan du opprette og sende en FSDIAG-fil til den tekniske brukerstøtten. Denne filen inneholder informasjon som brukes til å feilsøke og løse problemer som er spesifikke for din datamaskin.
Støtteverktøy (FSDIAG) for Mac
Hvis du har tekniske problemer med sikkerhetsproduktet på Mac, kan du opprette og sende en FSDIAG-fil til den tekniske brukerstøtten. Denne filen inneholder informasjon som brukes til å feilsøke og løse problemer som er spesifikke for din datamaskin.
Støtteverktøy (FSDIAG) for Linux
Hvis du har tekniske problemer med sikkerhetsproduktet på Linux, kan du opprette og sende en FSDIAG-fil til den tekniske brukerstøtten. Denne filen inneholder informasjon som brukes til å feilsøke og løse problemer som er spesifikke for din datamaskin.
Lenker til informasjon om trusler og instruksjoner for fjerning, levert av F-Secure Labs.